Spécialiste Client et Gestion des Litiges

il y a 3 semaines


SaintJeanleBlanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein
Missions

Gestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.

Prise d'appels : en période creuse, vous participerez également à la gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité dans le service client.

Connaissances juridiques : vos notions de base en droit vous permettront de mieux appréhender certaines situations complexes et de répondre de manière adéquate aux demandes des clients.

Résolution de problèmes : vous saurez identifier et solutionner rapidement les situations problématiques, en prenant des décisions adaptées pour chaque cas.

Amélioration de la satisfaction client : vous travaillerez à obtenir des avis positifs suite aux interactions avec les clients, contribuant ainsi à renforcer la réputation de l'entreprise.



  • Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Réseau Primever France Temps plein

    RôleL'entreprise Réseau Primever FranceRejoindre notre réseau c'est intégrer un groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 60 sites, fort de ses valeurs et en plein développement grâce à l'implication quotidienne de son personnel.Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Spécialiste en Gestion de Litiges...

  • Chargé(e) de Compte Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Cloud Eco en tant que Chargé(e) de Compte Client!Vous aurez pour mission de gérer les dossiers clients, de résoudre les litiges et de prendre en charge la gestion des appels entrants.Vous serez en charge de gérer les dossiers clients de manière efficace, de résoudre les litiges de manière rapide et efficace et de prendre en...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Une opportunité de carrière à Cloud EcoNous recherchons un Responsable de Compte Client pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des comptes clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.Missions clés :Gestion des litiges et résolution de problèmesPrise d'appels et gestion des demandes...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France NEXTEP HR Temps plein

    Professionnel des financesL'entreprise NEXTEP HR recherche un Spécialiste en comptabilité et gestion de projets pour rejoindre son équipe à Saint-Jean-le-Blanc. Ce poste vous offre la possibilité de travailler dans une entreprise réputée du secteur de la comptabilité, avec une expérience significative dans le domaine.MissionAssurer la tenue...

  • Administrateur Travail Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un administrateur client dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de Cloud Eco.MissionsGestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : en période...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Missions ClésGérez efficacement les litiges reçus par courrier recommandé avec accusé de réception, en mettant en place des solutions rapides et efficaces.Participez à la gestion des appels entrants en période creuse pour maintenir une fluidité dans le service client.Utilisez vos connaissances juridiques pour mieux comprendre certaines situations...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein

    Description du poste Coallia est un opérateur associatif majeur qui œuvre autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture. Rejoignez-nous pour accompagner les personnes dans leur insertion sociale et leur accueil médico-social. Mission Notre équipe vous propose un poste d'Intervenant d'action sociale Aide à la gestion...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Informations sur l'entrepriseMettez-vous au service d'une entreprise leader dans le recrutement. Manpower France, avec plus de 3 500 collaborateurs, accompagne chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires et génère près de 22 500 recrutements directs chaque année.Salaire estiméEntre 40 000€ et 60 000€ par an selon les qualifications...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Fonctions clés Gestion efficace des litiges en traitant les réclamations reçues et en apportant des solutions rapides et efficaces. Prise d'appels en période creuse pour maintenir la fluidité du service client. Utilisation de ses connaissances juridiques pour mieux appréhender certaines situations complexes. Résolution rapide des situations...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France GAN PATRIMOINE Temps plein

    Vous êtes un conseiller en gestion de patrimoine (H/F) à la recherche d'une nouvelle opportunité ? Notre équipe de Gan Patrimoine recherche un.e conseiller en gestion de patrimoine (H/F) pour rejoindre notre équipe à Orléans. Vous serez chargé(e) de construire et piloter votre business plan et de accompagner vos prospects et clients en proposant les...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est une entreprise de recrutement spécialisée dans le recrutement de comptables. Nous sommes composés de 70 collaborateurs répartis dans 15 bureaux en France.A propos du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion Comptable pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste est idéal pour...

  • Administrateur de Comptes

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Une nouvelle aventure professionnelle à Cloud EcoNous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer notre équipe dynamique et motivée.Missions clés :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et...


  • Saint-Satur, Centre-Val de Loire, France AGC Alliance Centre Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un Spécialiste en Gestion Comptable pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un CDI. Ce poste est conçu pour accompagner nos clients-adhérents dans la gestion de leurs entreprises, leur offrant une vision claire et précise de leur situation financière.

  • Agent de soutien client

    il y a 4 semaines


    Saint-Amand-Montrond, Centre-Val de Loire, France Réseau Primever France Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Agent de soutien client.Vous serez rattaché(e) au Responsable Exploitation et en lien direct avec les clients, votre mission est de garantir la gestion des litiges, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité.Vos principales activités sont les suivantes :Réception et construction du...


  • Saint-Jean-le-Blanc, Centre-Val de Loire, France Coallia Temps plein

    Description du posteFonctionFILIERE SOCIALE - Spécialiste en accompagnement socialContexte du posteVous rejoindrez Coallia, un opérateur associatif majeur, dans le cadre de son engagement en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.Compétences requisesTitulaire d'un...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France SIM EMPLOI CENTRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : SIM AGENCE D'EMPLOI CDD CDI INTERIMA propos du poste : AGENCE SIM ORLEANS CENTRE -Nous recherchons pour un de nos clients situé à ST JEAN DE LA RUELLE (45), des Spécialistes en gestion de machines numériques. Vos missions principales : - Préparer, régler et conduire des machines à commande numérique pour le...

  • Responsable client

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Cloud Eco recrute un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer son équipe !Missions :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : En...

  • Chargé(e) de Compte Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Rejoignez Cloud Eco dans son équipe en tant que chargé(e) de compte client !MissionVous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences requisesExpression écrite et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clients - Un rôle de leadershipbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Le Mans. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Le candidat idéal devra être...

  • Responsable Client Cloud Eco

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    MissionsVous serez en charge du traitement des réclamations et des litiges pour les clients de Cloud Eco.Vous participerez à la gestion des appels entrants pour maintenir une fluidité dans le service client.Vos connaissances juridiques vous permettront de mieux appréhender certaines situations complexes et de répondre de manière adéquate aux demandes...