Consultant CRM Microsoft Dynamics

il y a 3 semaines


Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Au sein de la Direction des Etudes, Groupama Supports et Services recherche un Consultant CRM Microsoft Dynamics. Il intégrera la filière Microsoft dédiée à l'accompagnement de nos filiales et entités dans le déploiement des outils Office 365 (SharePoint, Teams, Outlook, OneDrive, Streams) ainsi que la solution CRM Dynamics.

La filière propose une offre de service complète pour la mise en place de CRM Dynamics. Le Consultant interviendra au sein de cette filière et aura pour missions :

  • Analyser les besoins métiers et concevoir des solutions adaptées, tout en respectant les principes existants de l'architecture globale du système d'information.
  • Réaliser des benchmarks et proposer des outils pertinents.
  • Former les collaborateurs et contribuer à leur montée en compétences, tant sur le plan technique que fonctionnel.
  • Assurer le prototypage agile permettant la validation des choix structurants de solutions.
  • Définir les processus métiers.
  • Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles ou les dossiers d'architecture.
  • S'occuper du développement au sein des différentes couches applicatives interconnectées autour des technologies Microsoft.
  • Analyser et diagnostiquer les incidents d'intégration applicative, de recette, de pré-production et de production.
  • Assurer le support à la recette MOA.
  • Être force de proposition, alimentant l'amélioration continue et l'expérimentation d'innovation.
  • Assurer la mise en place de normes et de processus.
  • Mettre en œuvre Azure DevOps.

Profil recherché

Minimum bac+2 et 2 à 5 ans d'expérience professionnelle sur le déploiement de CRM avec la solution Microsoft Dynamics. Une connaissance des outils Office 365 (Yammer, Streams, Teams...), ainsi que SharePoint, Power Platform serait un atout.

Les qualités suivantes seront indispensables : esprit logique et rigoureux pour structurer les multiples missions, créativité afin d'appréhender l'inconnu comme une opportunité d'innovation, aisance rédactionnelle et orale, autonomie et connaissance de la méthode Agile.



  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    À propos de Talan Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation technologique, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons des entreprises de secteurs variés : énergie,...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Avec plus de 200 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes présents dans plus de 40 pays. Notre chiffre d'affaires en 2015 était de 11,9 milliards d'euros.Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description du Poste Vous rejoindrez l'équipe Digital Customer Engagement de Talan, spécialisée dans le conseil en technologie Microsoft Dynamics. En tant que Consultant Technique Microsoft Dynamics, vous serez amené à intégrer des équipes projet CRM chez nos clients, des grands groupes leaders dans leur secteur d'activité, tels que la...

  • Consultant MS Dynamics H/F

    il y a 11 heures


    Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du PosteGroupama Supports et Services recrute un Consultant MS Dynamics pour rejoindre la filière Microsoft. Cette équipe a pour mission d'accompagner les filiales et les entités de Groupama dans le déploiement des outils Office 365 et de la solution CRM Dynamics.MissionsAnalyser les besoins métiers et concevoir des solutions...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Company Description Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie,...


  • Paris, Ile-de-France Talan Temps plein

    Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie,...


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  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Consultant en Solutions Dynamics H/F Contexte de la mission Au sein de la Direction des Etudes de Groupama Supports et Services, nous recherchons un Consultant en Solutions Dynamics. Ce poste s'inscrit dans la filière Microsoft, dédiée à l'accompagnement de nos entités dans l'implémentation des outils...


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    Description du poste Intitulé du poste Consultant en Solutions Dynamics H/F Présentation de la mission Au sein de la Direction des Etudes de Groupama Supports et Services, nous recherchons un Consultant en Solutions Dynamics. Ce poste s'inscrit dans la filière Microsoft, dédiée à l'accompagnement de nos entités dans l'implémentation des outils...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini DCX, une entité au sein du groupe Capgemini, est un centre d'excellence dédié à l'expérience client digitale. Nous combinons l'agilité et la créativité d'une agence digitale avec l'expertise d'intégration et l'échelle d'une grande entreprise internationale. Notre équipe de consultants passionnés par le marketing, le CRM, l'innovation...


  • Paris, Île-de-France Informatis-TS Temps plein

    Fonction : ADMINISTRATEUR Type de contrat : CDI Lieu : Paris Rémunération : Selon profil Responsable CRM Microsoft Dynamics 365 Mission principale : Dans le cadre d'un projet majeur avec un client de grande envergure, nous recherchons un Responsable CRM Microsoft Dynamics 365. Vos responsabilités incluront : La conception et le développement...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Consultant MS Dynamics H/F Description de la mission Au sein de la Direction des Etudes, Groupama Supports et Services, recrute un Consultant MS Dynamics. Il intégrera la filière Microsoft qui a été créée pour accompagner nos filiales et nos entités dans le déploiement des outils Office 365...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Consultant MS Dynamics H/F pour rejoindre notre équipe de Groupama Supports et Services dans le cadre de la Direction des Etudes. Mission Le/la candidat(e) sélectionné(e) aura pour mission de : Analyser les besoins métiers et concevoir des solutions adaptées Respecter les principes existants de...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Consultant en Solutions MS Dynamics H/F Contexte de la mission Au sein de la Direction des Etudes de Groupama Supports et Services, nous recherchons un Consultant en Solutions MS Dynamics. Ce poste est intégré à la filière Microsoft, dédiée à l'accompagnement de nos filiales dans le déploiement des outils...