Technicien en électroménager de terrain

il y a 5 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

Mission

Nous recherchons un technicien en électroménager de terrain pour rejoindre notre équipe à Nantes et ses environs.

Vous serez chargé de réparer durablement les appareils électroménagers de nos clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.

Les tâches

  • Etablir un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit idéalement au 1er passage ;
  • Commander si nécessaire les bonne(s) pièce(s) détachée(s) ;
  • Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne, afin de lui faire vivre la meilleure expérience possible ;
  • Effectuer les interventions nécessaires sur les appareils de nos clients ;
  • Encaisser la prestation directement avec le client ;
  • Réaliser le compte rendu d'intervention pour faciliter les éventuels passages complémentaires.
  • Conseiller et accompagner le client dans l'utilisation durable de ses appareils ;
  • Lui proposer des services complémentaires afin de l'accompagner dans sa démarche éco-responsable ;
  • Effectuer les visites annuelles d'entretien et de contrôle de nos clients premium ;
  • S'assurer de la pleine satisfaction du client en vue de l'enquête qui lui sera proposée.

Profil

Nous recherchons un technicien en électroménager de terrain expérimenté, capable de travailler de manière autonome et de fournir un excellent service client.

Vous devrez avoir une bonne connaissance de la technique et de la réparation d'appareils électroménagers, ainsi qu'une bonne capacité à communiquer avec les clients.

Nous offrons un package de rémunération attractif, ainsi que de nombreux avantages, tels que des primes, des avantages sociaux et des possibilités de formation et de développement professionnel.

Si vous êtes un technicien en électroménager de terrain motivé et passionné, nous vous invitons à postuler à cette offre d'emploi.

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    MissionNous recherchons un technicien électroménager expérimenté pour rejoindre notre équipe à Nantes et ses environs.Compétences requisesExpérience notable en réparation et maintenance d'appareils électroménagersCompétences en diagnostic et résolution de problèmesCapacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions...

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