Chargé/Chargée de clientèle particulier

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

Missions clés

Vous serez le premier contact des clients et prospects, vous assurez un accueil et un service de qualité.

A l'écoute de leurs besoins, vous renseignez les clients et les orientez vers les commerciaux concernés.

Vous serez amené à :

  • Renseigner les clients (codes d'accès, solde, relevés...)
  • Réaliser des virements, des remises de moyens de paiement et retraits
  • Prendre des RDV
  • Mettre à jour les dossiers client (KYC)
  • Participer à des séances de phoning
  • Proposer et vendre les produits bancaires
  • Participer aux rdv client (ouverture de compte, crédit immobilier, crédit consommation...)
  • Gérer les débiteurs

Avantages de l'emploi

Au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos stagiaires bénéficient :

  • Tickets restaurant
  • Pass navigo pris en charge à 75%

Compétences requises

Votre personnalité avant tout Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous êtes :

  • Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, en étant souple et réactif
  • Rigoureux car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
  • Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite

Informations complémentaires

Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Vous préparez une Licence en Banque ou en Ecole de Commerce ? Votre candidature nous intéresse



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