Technical Support Specialist

il y a 2 semaines


SaintLaurent, Occitanie, France MediSolution Temps plein
Technical Support Technician

As a technical support advisor, you will play a key role in assisting customers by diagnosing and resolving issues using your product and service expertise. You will work closely with multiple departments to optimize customer support operations and provide exceptional service to our clients.

Key Responsibilities:
  • Assist customers with technical issues related to software and hardware
  • Work with cross-functional teams to resolve complex customer issues
  • Develop and maintain knowledge of SQL databases (Postgres, MSSQL & Oracle)
  • Support rotational on-call shift with the customer support team
  • Creation/Customization of reports and SQL data queries
About gtechna

gtechna is a community of 50 friendly, experienced, and highly trained professionals who provide the most up-to-date expertise in information technology. We develop e-citation software to automate law enforcement and parking activity, as well as civil code regulations for police and public works departments in North America.

What We Offer
  • Comprehensive benefits package (medical, dental, vision, life, short and long-term disability, AD&D)
  • Opportunity to work with a dynamic and growing company
  • Chance to develop your skills and expertise in a fast-paced environment

We are an equal opportunity employer and encourage applications from diverse groups, including women, people with disabilities, Indigenous peoples, and visible minorities. If you are a person with a disability, you may request assistance with the selection process.



  • Saint-Laurent, Occitanie, France Accoravillage Temps plein

    Recochem: A Leader in Thermal Management and Emission ControlWe are a global company that provides innovative solutions for thermal management, emission control, and household products. Our mission is to protect consumers and the environment while driving innovation and category expertise.Job Opportunity: Oracle Transportation Management Application Support...


  • Saint-Laurent, Occitanie, France Accoravillage Temps plein

    Recochem is a leading company in the field of thermal management, emission control, and household solutions, providing protection and safety to consumers and the environment.We are seeking a highly skilled and experienced Oracle Transportation Management (OTM) Application Support Analyst to join our dynamic IT team.The ideal candidate will have a strong...


  • Saint-Laurent, Occitanie, France Accoravillage Temps plein

    Job Title: Oracle Transportation Management (OTM) Application Support AnalystWe are seeking a highly skilled and experienced Oracle Transportation Management (OTM) Application Support Analyst to join our dynamic IT team. The ideal candidate will have a strong background in application support, problem-solving skills, and the ability to lead technical...


  • Saint-Laurent, Occitanie, France Accoravillage Temps plein

    Fonction Nous sommes à la recherche d'un analyste hautement qualifié et expérimenté en support d'application Oracle Transport Management (OTM) pour rejoindre notre équipe IT dynamique. Responsabilités Fournir une assistance technique avancée pour les problèmes complexes liés aux applications et transmettre les problèmes non résolus aux équipes...

  • Technical Tester

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    We are seeking a skilled and detail-oriented Software Quality Assurance Specialist to join our team at Arcade.About the Role:As a Technical Tester, you will be responsible for ensuring the highest quality of our software products by identifying and reporting defects.You will work closely with our development team to reproduce and analyze issues, and provide...


  • Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support clientNous recherchons un spécialiste en support client qui partagera notre passion pour la résolution de problèmes et la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.Compétences requisesFormation supérieure technique (bac+2 minimum) dans le domaine de l'informatique ou lié à celui de nos...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support clientNous recherchons un spécialiste en support client qui partagera notre passion pour la résolution de problèmes et la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.Compétences requisesFormation supérieure technique (bac+2 minimum) dans le domaine de l'informatique ou lié.Capacité à communiquer...


  • Saint-Laurent-les-Tours, Occitanie, France Groupe AVANTIS ENGINEERING Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique.Votre rôle consiste à assurer la sécurité et le bon fonctionnement des serveurs, des réseaux informatiques, des postes de travail et de leur performance.Vous serez amené à intervenir à distance auprès de l'ensemble des...


  • Saint-Laurent-les-Tours, Occitanie, France Groupe AVANTIS ENGINEERING Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique.Vous serez chargé de la sécurité et du bon fonctionnement des serveurs, des réseaux informatiques, des postes de travail et de leur performance. Vous assurerez la maintenance technique du matériel informatique et serez amené à...


  • Saint-Laurent, Occitanie, France Addmore Group Temps plein

    Portfolio Management SpecialistWe are seeking a highly skilled Portfolio Management Specialist to join our team at Addmore Group. The successful candidate will be responsible for supporting IT Leadership and IT Business Partners in the annual IT project planning process and ensuring adherence to PMO process.The ideal candidate will have a strong...


  • Saint-Laurent, Occitanie, France Stantec Consulting International Ltd. Temps plein

    Stantec Consulting International Ltd. recherche un spécialiste en qualité de l'air pour rejoindre son équipe de projets environnementaux. Vous serez chargé de la préparation d'inventaires de rejets de polluants et d'études de qualité de l'air.Vos responsabilitésCollecte et interprétation de données et d'informations;Analyse et interprétation des...

  • Hardware Design Lead

    il y a 5 jours


    Saint-Laurent, Occitanie, France Cisco Systems, Inc. Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Hardware Design LeadJob Summary: We are seeking a highly skilled Hardware Design Lead to join our team at Cisco Systems, Inc. The successful candidate will be responsible for leading the design and development of our cutting-edge hardware solutions.Key Responsibilities:Lead the design and development of hardware solutions from...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support clientÀ Arcade, nous recherchons un technicien(ne) de haute qualité pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance exceptionnelle à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Compétences requisesFormation...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support clientÀ Arcade, nous recherchons un technicien(ne) de haut niveau pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance exceptionnelle à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des solutions personnalisées.Compétences requisesFormation...


  • Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Professionnel de Support ClientVous êtes un professionnel de l'informatique avec une formation supérieure technique de niveau bac+2 minimum, idéalement dans le métier de nos clients ou en informatique.Compétences requisesMobile et pédagogue, vous êtes capable de communiquer efficacement avec les interlocuteurs et de les aider à résoudre leurs...


  • Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support clientFormation et compétencesFormation supérieure technique (bac+2 minimum) dans le domaine de l'informatique ou lié à celui de nos clients.Compétences en analyse de besoins et capacité à communiquer efficacement avec les clients.Qualités requisesRigoureux(se) et curieux(se) avec une bonne maîtrise des...


  • Saint-Thibéry, Occitanie, France Arcade Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'ArcadePoste de Technicien(ne) Support ClientCompétences requisesFormation supérieure technique (bac+2 minimum)Mobile, pédagogue et doté d'une grande capacité d'écouteRigoureux(se) et curieux(se)Excellent relationnel et maîtrise de l'espagnol et/ou de l'anglaisCompétences souhaitéesAppréhender et...


  • Saint-Aunès, Occitanie, France Alfa Interim Montpellier Temps plein

    A propos de l'entreprise : Alfa Interim Montpellier est une entreprise à taille humaine qui se distingue par son approche personnalisée et sa proximité avec les candidats.Leur objectif est de proposer des opportunités de carrière sécurisées et à la hauteur des ambitions des professionnels.Comment ? En mettant à disposition une équipe...


  • Pont-Saint-Esprit, Occitanie, France ACEPP Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Nous recherchons un spécialiste en méthodes electricité pour rejoindre notre équipe à ACEPP. En tant que spécialiste, vous serez chargé de concevoir et de mettre en place les conditions optimales d'exécution du travail, ainsi que de suivre le déroulement de ces tâches. Vous assisterez également les opérationnels...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein

    Rejoignez notre équipeLa Business Unit Environnement & Climat de CLS Group (Collecte Localisation Satellite) est à la recherche d'un spécialiste en télémesure et en IoT pour rejoindre son équipe de spécialistes en observation spatiale, en océanographie et en météorologie.ResponsabilitésParticipation aux prospections commerciales avec un...