Responsable des opérations back-office H/F

il y a 1 mois


Vannes, Bretagne, France AVEM Temps plein

Présentation de l'entreprise :

AVEM est un acteur en pleine expansion dans le domaine des solutions pour points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire de choix pour les enseignes de magasins, les établissements bancaires et les commerçants.

Pourquoi choisir AVEM ?

  • Un environnement de travail agréable et convivial.
  • Une entreprise dynamique en pleine croissance avec de réelles perspectives d'avenir.
  • Un groupe solide sur le plan financier.
  • Des valeurs humaines fortes, telles que le respect et la confiance.
  • Un management de proximité favorisant le travail d'équipe.
  • Une attention particulière portée à la personnalité lors des recrutements.

Mission :

En tant que membre de notre service back-office dédié aux automates bancaires, vous intégrerez une équipe de professionnels répartis sur plusieurs sites. Sous la supervision de votre manager, vous serez chargé(e) de :

  • Effectuer des connexions à distance pour la collecte de données.
  • Transmettre des informations à distance via des systèmes de télédiffusion.
  • Gérer les demandes des clients, tant techniques que fonctionnelles, par mail et téléphone.
  • Réaliser des analyses sur les opérations bancaires.

Conditions de travail :

Vous travaillerez selon un planning tournant avec des horaires flexibles. Un parcours d'intégration sera proposé pour vous familiariser avec le secteur des automates bancaires.

Avantages :

  • Chèques déjeuner.
  • Accords de participation et d'intéressement.
  • Prise en charge des transports en commun.
  • Indemnités kilométriques pour les trajets à vélo.
  • Comité d'entreprise et compte épargne temps.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne ayant une formation administrative, de type Bac, avec idéalement une première expérience en back-office technique. Les qualités suivantes sont appréciées :

  • Un sens aigu de l'organisation et de la rigueur.
  • Des compétences en reporting et en relation client.
  • Un goût prononcé pour le travail en équipe et une maîtrise des outils administratifs et informatiques.
  • Un bon relationnel et une envie de collaborer.

Nous valorisons avant tout les qualités humaines qui feront la différence dans votre intégration au sein de notre équipe.

Inclusivité :

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Spécificités :

Travail principalement en position assise, avec utilisation d'écrans.



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  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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  • Vannes, Bretagne, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de back-office spécialisée dans les automates bancaires, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les collègues pour garantir la qualité et la fiabilité des services offerts aux clients.ResponsabilitésTélécollecte et télédiffusion de donnéesGestion des demandes clients (techniques et...


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    MissionVous rejoindrez l'équipe de back-office spécialisée dans les automates bancaires, où vous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la qualité et la fiabilité des services offerts.ResponsabilitésTélécollecte et télédiffusion de donnéesGestion des demandes clients (techniques et...


  • Vannes, Bretagne, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de back-office spécialisée dans les automates bancaires, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les collègues pour garantir la qualité et la fiabilité des services offerts aux clients.ResponsabilitésTélécollecte et télédiffusion de donnéesGestion des demandes clients (techniques et...


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  • Chargé du Back Office h/f

    il y a 2 semaines


    Vannes, Bretagne, France ÉCOLES AFTEC Temps plein

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    il y a 4 jours


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  • Vannes, Bretagne, France AVEM Temps plein

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  • Office Manager

    il y a 4 jours


    Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

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  • Vannes, Bretagne, France Isatech Temps plein

    Présentation de l'entrepriseIsatech est une société forte de 40 ans d'expérience dans le domaine de la gestion d'entreprise et des technologies numériques. En tant que partenaire stratégique Microsoft (Gold), Isatech accompagne ses clients dans leur parcours de transformation digitale.Avec des équipes réparties sur plusieurs agences, notamment à...