Apprenti BAC PRO Métiers de l'Accueil

il y a 3 semaines


SaintPhilbertdeGrandLieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein
Présentation de l'entreprise

Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences dans un environnement dynamique et convivial.

Missions principales
  • À votre arrivée, vous serez formé et soutenu par un tuteur ainsi que par nos formateurs. Voici les compétences que vous aurez l'occasion de développer :
  • A) GÉRER LA RELATION CLIENT
  • Offrir un accueil chaleureux et professionnel aux clients
  • Organiser l'accueil des groupes sur réservation
  • Veiller à la sécurité des aires de jeux et signaler toute anomalie au Responsable
  • Orienter les clients dans leurs choix de commandes ou de services (drive, salle, vente à emporter, etc.)
  • Assister le client dans sa commande (comptoir, bornes) et l'aider à utiliser les outils numériques (Click & Collect, programmes de fidélité)
  • Accompagner les clients vers les différentes zones du restaurant et assurer une distribution équilibrée des flux
  • Servir les clients avec professionnalisme
  • Effectuer des rondes régulières pour garantir la qualité du service
  • Identifier les problèmes de service ou commerciaux et les remonter au Manager
  • B) COLLECTER ET ANALYSER L'INFORMATION
  • S'assurer de la bonne visibilité des informations en restaurant (événements, normes sanitaires, PLV)
  • Participer à l'organisation des événements saisonniers et à la décoration des espaces
  • C) ASSURER UN SUIVI DE LA RELATION CLIENT
  • Proposer des dégustations pour faire découvrir notre gamme de produits
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients
  • Organiser des animations pour les anniversaires et des ateliers pour enfants
  • Accueillir les clients avec une attention particulière, notamment les familles et les personnes âgées
  • Expliquer les services disponibles pour aider les clients dans leurs choix
  • Veiller au confort des clients (recherche de sièges, ambiance musicale) et à leur bien-être
  • Assurer la propreté de la salle
  • Escalader les réclamations clients au Manager si nécessaire
Ce que vous pouvez attendre de ce poste
  • Modalités :
  • ◆ 35 heures par semaine en alternance
  • ◆ Rémunération selon la grille en vigueur
  • ◆ Possibilité de débuter par un emploi étudiant le week-end ou de travailler pendant la saison estivale
  • Avantages :
  • Repas à tarif réduit
  • Prime de blanchissage et mutuelle
  • Parcours de formation personnalisé menant à un BTS MCO ou à des opportunités d'embauche
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Aide financière pour le permis de conduire (sous conditions)
  • Financement de la formation pris en charge par l'employeur
  • Un tuteur et des formateurs disponibles pour vous accompagner dans votre parcours
Ce que vous apprendrez Profil recherché
  • Si vous êtes désireux d'apprendre et de progresser au sein d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous.
  • Le taux de réussite de nos apprentis est de 100 %.
  • L'aventure peut commencer dès maintenant si vous recherchez un contrat étudiant.


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    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants désireux de suivre un BAC PRO Métiers de l'Accueil. Ce programme d'apprentissage est conçu pour former les futurs professionnels de l'accueil dans un environnement dynamique et stimulant. Missions principales À votre arrivée, vous serez...


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    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre établissement, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance. Ce programme est conçu pour former les futurs professionnels de l'accueil au sein de notre enseigne. Missions principales À votre arrivée, vous bénéficierez d'un...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de restauration rapide, spécialisée dans la vente de plats préparés à grande échelle. Nous sommes à la recherche d'un apprenti en Métiers de l'Accueil pour rejoindre notre équipe.Mes missionsAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse.Organiser l'accueil de groupe sur...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants motivés pour intégrer un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente. Ce programme est idéal pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique dans un environnement dynamique. Missions principales À votre arrivée, vous serez guidé par un...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Alternant BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente pour accompagner le développement du restaurant McDonald's de Saint Philbert de Grand Lieu.Compétences attenduesConseil et venteSuivi des ventesFidéliser et développer la relation clientAnimer et gérer l'espace commercialModalités du poste24 à 36 mois en...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants désireux de se former au BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la restauration rapide. Missions principales À votre...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer un CAP en Production et Service en Restauration. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et convivial. Missions principales À votre arrivée, vous serez encadré...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants désireux de se former au CAP Production et Service en Restauration. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience significative dans le secteur de la restauration rapide. Missions proposées À votre arrivée, vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants motivés souhaitant suivre une formation en CAP Équipier Polyvalent du Commerce. Ce poste est idéal pour ceux qui désirent acquérir une expérience significative dans le secteur de la restauration rapide. Missions principales Dès ton...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants motivés souhaitant se former au CAP Équipier Polyvalent du Commerce. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la restauration rapide. Missions principales À votre arrivée, vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer un CAP Équipier Polyvalent du Commerce. Ce poste en alternance vous permettra de découvrir le secteur de la restauration rapide tout en acquérant des compétences essentielles. Missions principales À votre arrivée, vous...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France Human Recherche Temps plein

    Poste proposé :Afin de soutenir la croissance de notre établissement, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en alternance. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la restauration.Responsabilités :A) Accueil et Relation Client :- Offrir un accueil...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants désireux de se former au CAP Production et Service en Restauration. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la restauration rapide. Missions principales À votre arrivée, vous serez...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU recherche pour son client spécialisé dans la...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :Métier Intérim et CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU RECHERCHE pour l'un de ses clients Leader...

  • Agent d'accueil polyvalent

    il y a 3 semaines


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France Human Recherche Temps plein

    Entreprise :Au sein de notre grande équipe, nous croyons en la diversité des métiers. Que ce soit à l'accueil, en cuisine ou dans des fonctions managériales, chaque membre de notre équipe est essentiel et contribue à une ambiance de travail positive et collaborative.Description du poste :Nous sommes à la recherche d'un Agent d'Accueil H/F pour...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France U Les Commerçants Temps plein

    Vous êtes passionné par les produits de boucherie et souhaitez partager votre expertise avec les clients et les collaborateurs?Vous recherchez une entreprise avec des valeurs humaines fortes et pour qui l'équilibre vie pro vie perso est en enjeu?Rejoignez votre équipe de vente à U Les Commerçants et rejoignez notre équipe de 11...

  • Hôte d'Accueil H/F

    il y a 3 jours


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Qui sommes-nous?Si vous appréciez la relation client et recherchez une équipe dynamique et collaborative, alors rejoignez notre équipe de McDonald's France.Nous sommes à la recherche d'un Hôte d'Accueil H/F pour renforcer notre équipe et répondre à l'augmentation de notre activité.Mes missionsVous serez formé sur deux pôles et accompagné par un...

  • Ouvrier Maçon

    il y a 3 semaines


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous recherchez un nouveau défi professionnel ?Notre client, une société de construction en maçonnerie (neuf et rénovation) reconnue pour son excellence, opère principalement dans la région sud Loire et nord Vendée.Le dirigeant est un passionné du métier, attaché à la qualité du travail et au bien-être de ses...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France MCDONALD's FRANCE Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans le cadre de l'expansion de notre enseigne, nous recherchons des alternants motivés souhaitant suivre un BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente. Ce parcours se déroulera en apprentissage, offrant une expérience enrichissante au sein de notre équipe. Missions principales À votre arrivée, vous serez soutenu par un...