Réceptionniste Commercial

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Jean Lain Mobilités, un leader dans le secteur de la distribution automobile, est bien établi en Rhône Alpes, avec une présence significative sur plus de 90 sites. Depuis sa création, notre entreprise a su évoluer et s'adapter aux besoins de la mobilité moderne.

Avec plus de 2 000 employés, nous offrons une gamme complète de services allant de la vente de véhicules neufs et d'occasion à la location, en passant par la maintenance et les services financiers.

Nous valorisons des principes familiaux axés sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, tout en nous engageant dans une démarche d'innovation pour répondre aux défis de la mobilité de demain.

Mission

Sous la supervision du Responsable Commercial, vous serez en charge de l'accueil et de l'orientation de notre clientèle.

Vos responsabilités incluront :

• Accueillir les clients dans notre espace dédié aux véhicules d'occasion.
• Identifier les besoins des clients pour les diriger vers le service approprié.
• Gérer les appels entrants en mettant l'accent sur la satisfaction client.
• Répondre aux demandes par email de manière professionnelle.
• Effectuer diverses tâches administratives.
• Saisir les factures manuellement et via des outils informatiques.
• Promouvoir l'image de marque de l'entreprise.

Horaires : 39 heures par semaine, du Lundi au Vendredi.

Rémunération : à définir.

Profil recherché

• Vous êtes polyvalent et capable de gérer l'accueil, les demandes téléphoniques et les tâches administratives avec aisance.
• En tant que point central de la concession, votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de l'équipe.
• Vous êtes adaptable et possédez un sens du service développé, contribuant ainsi à l'image de marque de l'entreprise.
• Une première expérience dans un rôle administratif ou commercial est souhaitée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Avantages offerts

Jean Lain Mobilités propose de nombreux bénéfices à ses employés :

• Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile.
• Chèques cadeaux pour les fêtes.
• Mutuelle et prévoyance.
• Accès à un large éventail de prestations sociales et culturelles.
• Prime de participation.

Autres avantages

• Café et thé à disposition tout au long de la journée.
• Remises sur l'achat de véhicules et services associés.
• Avantages avec des partenaires pour des activités variées.
• Primes pour le recrutement de nouveaux collègues.
• Primes pour la mise en relation avec de nouveaux clients.

Nous organisons également des jeux concours internes avec des récompenses attractives.