Technicien Souscription Particuliers
il y a 2 semaines
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance Technicien Souscription Particuliers
Description de la mission
Groupama dOc est à la recherche d'un(e) alternant(e) Technicien(ne) Souscription Particuliers pour accompagner dans l'atteinte de ses objectifs.
Tu seras rattaché(e) à l'agence de Pau au sein de l'équipe Souscription et Vie du Contrat du marché des particuliers, composée de 80 personnes ayant pour mission d'accompagner les clients et le réseau commercial à travers un support efficace et professionnel.
Notre objectif est de te conduire vers une autonomie complète à la fin de ton année d'alternance, te permettant ainsi d'acquérir les compétences nécessaires pour être pleinement opérationnel.
Tes missions ?
· Assistance et conseils aux commerciaux : réception des appels téléphoniques, analyse des demandes clients, gestion des dérogations, collecte d'informations nécessaires aux dossiers, traitement des réclamations clients
· Gestion des demandes de souscriptions : Souscrire un contrat, le modifier, établir une résiliation, le remplacer ; travailler conjointement avec les agences Groupama dOc
· Gestion des contrats : contribution à la maîtrise des risques assurantiels de l'entreprise, analyse et gestion proactive des contrats spécifiques.
Profil
Ton profil ?
Tu es étudiant(e) en DUT Tech de Co, Licence ou Master dans les domaines Banque/Assurance ou un diplôme équivalent et tu recherches une alternance stimulante ?
Tu as une appétence pour la Relation Client et un bon esprit d'équipe ? Capacité d'adaptation et dynamisme sont tes mots d'ordre ? Tu es force de proposition et tu as envie d'apprendre ?
Alors ta place est avec nous C'est une opportunité pour toi de donner du sens à tes compétences et de faire partie de notre équipe.
Rejoins l'aventure Groupama dOc en postulant dès maintenant
Profil principal
Assurance IARD - Souscription IARD
Profil secondaire
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Non spécifié
Durée du contrat
12 mois
Statut conventionnel appliqué/Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
Catégorie emploi
Non cadre
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Nouvelle-Aquitaine, PYRENEES ATLANTIQUES (64)
Ville
Pau
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
31/05/2024
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