Responsable de la Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Rattaché à notre Responsable marketing, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.
Missions- Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information (plan de réseau, fiches horaires, information ponctuelle).
- Transmettre les informations sur les départs par ligne et par quai.
- Assurer la vente de titres de transport REMI ainsi que les rechargements des cartes.
- Effectuer la gestion de la boutique en ligne.
- Réaliser la gestion des recettes encaissées en coordination avec le service comptabilité.
- Intervenir concernant le suivi de la DSP.
- Encadrer l'activité commerciale de transport à la demande :
- Transmission des feuilles de route aux conducteurs et aux sous-traitants taxis.
- Pointage des feuilles de route des conducteurs (retour après réalisation du service).
- Suivi de reporting : kilomètres et fréquentations.
- Effectuer la réalisation ainsi que la diffusion des informations voyageurs et conducteurs papier et internet.
- Assurer le suivi des réclamations client en lien avec le service Qualité.
A pourvoir le 1er février 2024. Horaires : 9h-12h / 13H-19h du lundi au vendredi (janvier à mars et de novembre à décembre), puis 9H-12h / 13h-19h du lundi au dimanche (avril à octobre).
-
Chargé de clientèle H/F
il y a 6 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la relation clientèle, des chargés de clientèle H/F.Appels entrants :Service clients des buralistesSav IQOS (cigarettes électroniques commercialisées par PMF)Aide à la navigation sur le site dédié aux buralistesAppels sortants :Différentes campagnes sont menéesContacter les...
-
Chargé de Relations Clients Professionnels
il y a 3 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France La Banque Postale Temps pleinPrésentation du posteLa Banque Postale recherche un Responsable Clientèle Professionnelle pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est l'occasion de rejoindre une institution financière en pleine croissance et de contribuer à l'expansion de son activité auprès des professionnels.MissionsCommercialiser la gamme de produits et services de La Banque...
-
Responsable des Relations Extérieures F/H
il y a 1 semaine
Blois, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinRattaché à notre Responsable marketing, vous assurez la relation physique et téléphonique avec la clientèle au quotidien. Voici les principales missions qui vous seront confiées : Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information (plan de réseau, fiches horaires, information ponctuelle) Transmettre les informations sur les départs...
-
Administrateur(e) de relations clientèle en apprentissage
il y a 9 heures
Blois, Centre-Val de Loire, France Apave Temps pleinMission proposée Découvrez le métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage au sein de l'agence de Blois.Apave te propose de compléter ta formation en commerce et de te faire découvrir le métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage.Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ? Prendre en charge l'accueil des clients (physique et/ou...
-
Responsable clientèle
il y a 4 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps pleinPoste de Chargé de clientèleDescription du posteGroupe Partnaire recrute pour une société mondiale spécialisée dans la gestion de l'expérience client. Nous proposons des services d'externalisation, notamment le support client, la gestion des interactions multicanales (téléphone, chat, réseaux sociaux) et des solutions technologiques pour améliorer...
-
Responsable clientèle
il y a 1 mois
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps pleinPoste de Chargé de clientèleDescription du posteLe Groupe Partnaire recrute pour une société mondiale spécialisée dans la gestion de l'expérience client. Cette entreprise propose des services d'externalisation, notamment le support client, la gestion des interactions multicanales (téléphone, chat, réseaux sociaux) et des solutions...
-
Gestionnaire des Relations Client
il y a 1 semaine
Blois, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinLe Responsable des Relations Extérieures F/H est rattaché à notre Responsable marketing. Ses principales missions sont les suivantes : Mettre à disposition de la clientèle des documents d'information (plan de réseau, fiches horaires, information ponctuelle) Transmettre les informations sur les départs par ligne et par quai Assurer la vente de titres...
-
Responsable de relations clients à distance
il y a 6 jours
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe 3F Temps pleinPrésentation du posteImmobilière 3F recrute pour son service clientèle de Blois un Chargé de relation clients à distance H/F en CDD.Vous rejoindrez notre équipe pour répondre aux demandes de nos clients et candidats au logement par téléphone, mails et réseaux sociaux.MissionsAccueillir et se montrer acteur de l'expérience clientEcouter et analyser...
-
Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France L'Argus de l'Assurance Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels de l'assurance et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent!Le posteVous êtes un professionnel motivé et passionné par la vente et la relation client? Vous cherchez un défi excitant et une opportunité de croissance professionnelle? Alors rejoignez notre équipe de Spécialiste en Vente et...
-
Conseiller de Clientèle Agricole
il y a 4 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du PosteLe Groupe Crédit Agricole, un leader de la banque universelle de proximité, recherche un Conseiller de Clientèle Agricole pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Conseiller de Clientèle Agricole, vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients agriculteurs, en leur apportant des conseils et en leur vendant des produits...
-
Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé
il y a 1 semaine
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...
-
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...
-
Conseiller de Clientèle Agricole
il y a 3 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du PosteLe Groupe Crédit Agricole recherche un Conseiller de Clientèle Agricole pour rejoindre son équipe dans le département du Loir-et-Cher. Cette opportunité permettra à l'individu de développer ses compétences en gestion de portefeuille de clients agriculteurs, en leur apportant des conseils et en leur vendant des produits et services...
-
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...
-
Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé
il y a 4 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...
-
Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé
il y a 1 semaine
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...
-
Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé
il y a 3 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Adjoint est de soutenir le Responsable de Service dans la gestion des activités du secteur. Cela implique de piloter l'activité, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Le Responsable Adjoint est également chargé de développer le partenariat avec les...
-
Chargé de clientèle
il y a 4 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise : ADECCOPremier réseau d'agences d'emploi en France, ADECCO a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou...
-
Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps pleinDescription du posteLe Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé est chargé de piloter l'activité du secteur, de manager les équipes et de les accompagner dans la gestion des activités. Il est également responsable de faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé.Compétences...
-
Chargé de Clientèle – ORLEAN – Banque/assurance
il y a 2 semaines
Blois, Centre-Val de Loire, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offreIntitulé du posteChargé de Clientèle – ORLEAN – Banque/assuranceContratDescription de la missionStelliant, une entreprise jeune et dynamique, recherche un téléconseiller pour rejoindre son équipe en présentiel à ORELAN. Après une formation, vous intégrerez une équipe de quinze collaborateurs et d'un responsable...