Responsable de la Réception

il y a 4 semaines


Orgeval, Île-de-France NOVOTEL Temps plein
Présentation du poste

Technique Métier et Relation Client :

Offrir à la clientèle un accueil chaleureux et efficace, respectant les standards de qualité de l'établissement.

Superviser les opérations du service de réception.

Veiller à l'application des directives de la direction et des politiques internes.

Anticiper et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.

Réaliser les projets assignés par la hiérarchie.

Assurer le suivi et l'exactitude des paiements et leur transmission quotidienne.

Effectuer le comptage des caisses.

Votre principal défi ? LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS.

Suivre les contrôles des commissions et valider les opérations selon le calendrier établi.

Incarner l'esprit de service dans toutes les interactions avec les clients.

Gestion :

Être le garant du chiffre d'affaires généré par le service.

S'assurer de la conformité des facturations et des encaissements.

Assurer une bonne circulation de l'information au sein de l'équipe.

Qualifications :

Maîtrise de l'anglais.

Excellente sensibilité au service et à l'accueil.

Passion pour la clientèle et l'hospitalité.

Bonne compréhension des activités de contrôle opérationnel, de prévision et de planification.

Compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Capacité à établir de bonnes relations, tant en interne qu'avec la clientèle.

Capacité à former et à développer les compétences des membres de l'équipe.

Esprit d'équipe et sens de l'initiative.

Connaissance des systèmes PMS OPERA et TARS.

Flexibilité et polyvalence.

Excellentes compétences organisationnelles.


  • Responsable de la Réception

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France NOVOTEL Temps plein

    Mission Principale :Garantir un accueil exceptionnel à notre clientèle, en respectant les normes de qualité de l'établissement.Responsabilités :Superviser les opérations du service de réception.Veiller à l'application des directives managériales et des politiques internes.Anticiper et résoudre les préoccupations des clients.Gérer les projets...

  • Employée polyvalente

    il y a 4 jours


    Orgeval, Île-de-France naturéO Temps plein

    Développez vos compétences dans un environnement dynamiqueNaturéO, un magasin de produits de qualité, recrute une employée polyvalente pour renforcer son équipe. Cette fonction vous offrira l'occasion de développer vos compétences dans un environnement dynamique et varié.Missions clésAccueil et conseil des clients : vous serez chargé(e) de...


  • Orgeval, Île-de-France Conforama Temps plein

    DescriptionQui sommes-nous?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, proposant une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison.Notre ambitionNous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous développons vos compétences et vous aidons à construire votre parcours...


  • Orgeval, Île-de-France Conforama Temps plein

    DescriptionQui sommes-nous?Conforama est un acteur majeur dans son secteur, proposant une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison.Notre ambitionNous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous développons vos compétences et vous aidons à construire votre parcours...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 jours


    Orgeval, Île-de-France naturéO Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'employé polyvalentNaturéO recrute un employé polyvalent pour renforcer son équipe. Ce poste vous offre l'occasion de développer vos compétences dans un environnement de travail dynamique et varié.Missions clésAccueil et conseil des clients : vous serez en charge de l'accueil des clients, de leur...


  • Orgeval, Île-de-France Conforama Temps plein

    DescriptionConforama, un acteur majeur dans son secteur, propose une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison.Qui sommes-nous?Nous sommes convaincus que la réussite de notre enseigne va de pair avec celle de nos collaborateurs. Nous développons vos compétences et vous aidons à construire votre parcours professionnel.Vos...


  • Orgeval, Île-de-France Mistermenuiserie Temps plein

    Mister MenuiserieEntreprise Spécialisée dans la Vente d'Équipements Extérieur et Intérieur de la MaisonMister Menuiserie est une entreprise spécialisée dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison, avec 150 magasins répartis partout en France. Nous sommes connus pour notre expérience client unique, que ce soit en ligne...

  • Employée polyvalente

    il y a 5 jours


    Orgeval, Île-de-France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO, une entreprise de commerce alimentaire, est une histoire de choix. Nous choisissons de rester indépendants, de proposer des produits de qualité, de travailler avec des partenaires engagés et de confiance, de préserver notre belle planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire, de promouvoir une...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 jours


    Orgeval, Île-de-France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO, une entreprise de commerce alimentaire, est une histoire de choix. Nous choisissons de rester indépendants, de proposer des produits de qualité, de travailler avec des partenaires engagés et de confiance, de préserver notre belle planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire, de promouvoir une...


  • Orgeval, France Groupe Rabot Temps plein

    Responsable Station service (H/F) Nous recherchons un(e) Responsable Station service pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la satisfaction des clients et de la gestion efficace du service clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour garantir un service client exceptionnel et maintenir de bonnes...

  • Cuisinier / Cuisinière

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France Résidence La Rose des Vents Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans de bonnes conditions et dans la bonne humeur ? Nous recrutons actuellement un/une cuisinier (è) en centrant toujours chaque décision autour du bien-être de nos résidents et de nos professionnels. Vous aurez en charge de: - Préparer, cuisiner des plats gourmands, des mets ou des repas, notamment les plats adaptés en...

  • L'armoire de Bébé

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France LDLC Temps plein

    **Rejoignez une société moderne et dynamique ! L’équipe du magasin de Puériculture L’Armoire de bébé à Orgeval recherche un Conseiller de Ventes H/F pour prendre part à l’aventure.** **Vous aimez être au service des clients ?** Véritable ambassadeur de la marque, vous prenez part activement au développement du chiffre d'affaires dans le...


  • Orgeval, France Groupe Rabot Temps plein

    Nous recherchons pour notre station service basée à Orgeval un Opérateur Station-Service (H/F) Rattaché(e) au Responsable de la Station, vos missions sont les suivantes: - Distribution de carburant - Accueil et contrôle de la livraison de carburant - Jaugeage des cuves - Vérification du bon fonctionnement des équipements de la station et signalement...


  • Orgeval, France EARL MAISON PAULMIER Temps plein

    Nous recherchons un ouvrier polyvalent (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'ouvrier polyvalent, vous serez responsable de diverses tâches liées à l après récolte de nos fruits et légumes et à l'assemblage avant l 'expédition vers nos point de vente. Responsabilités: - Utiliser un chariot élévateur pour déplacer des produits et des...

  • Employée Polyvalente

    il y a 2 semaines


    Orgeval, France naturéO Temps plein

    **Description de l'entreprise** naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrutement, recherche pour son client : Assistant ADV H/F pour temps partiel. Les qualités principales recherchées pour ce poste sont rigueur et excellente gestion des impondérables. Ce poste requiert d'être organisé(e) et à l'écoute des clients. Après une période de formation et d'intégration, vous prendrez en charge les tâches suivantes...

  • Baby-sitter (H/F) #rorg2

    il y a 3 semaines


    Orgeval, France La Compagnie des Familles Temps plein

    **Lieu de l'offre**: ORGEVAL **Profil recherché**: Diplôme de la petite enfance ou une forte expérience dans le domaine. Connaissance des premiers secours pour les enfants. Capacité à interagir positivement avec les enfants et à établir une relation de confiance. Bonne communication et capacité à suivre les instructions données par les...

  • Employée Polyvalente

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France naturéO Temps plein

    **Description de l'entreprise** naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des **produits de qualité**, des **partenaires engagés** et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le **gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable **et partager cette **belle passion**...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 semaines


    Orgeval, France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos...

  • Commercial Vn/vo

    il y a 1 semaine


    Orgeval, France Leaseway Temps plein

    **LEASEWAY**, entreprise dynamique et leader sur son secteur d’activité _(location de véhicules de remplacement)_ recherche un_(e)_ **COMMERCIAL**_**(E) **_**SEDENTAIRE** en véhicules de remplacement afin d’accompagner sa forte croissance. Au sein d’une équipe commerciale composée à ce jour de 6 commerciaux _(+ un assistant commercial)_ et...

  • Employée polyvalente

    il y a 6 jours


    Orgeval, France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos...


  • Orgeval, France Mistermenuiserie Temps plein

    L'entrepriseMister Menuiserie c'est 150 magasins à proximité de vous partout en France, spécialisés dans la vente d'équipements extérieur et intérieur de la maison (portail, fenêtre, pergola...)Notre savoir faire c'est une expérience client unique tant en digital qu'au sein de nos magasins connectés où vous pourrez concrétiser vos projets en...

  • Employée polyvalente

    il y a 5 jours


    Orgeval, France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos...


  • Orgeval, France MN-RH Conseil Cabinet de recrutement Temps plein

    **Par l’intermédiaire du cabinet de recrutement MN-RH Conseil.** **Nous recrutons pour un cabinet d’expertise comptable dont les valeurs sont**:écoute du besoin du client, proximité et confiance. Le cabinet comptant 17 collaborateurs, intervient pour une clientèle diversifiée : des PME et des groupes, des TPE et des artisans, issus de secteurs...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France MN-RH Conseil Cabinet de recrutement Temps plein

    **Par l’intermédiaire du cabinet de recrutement MN-RH Conseil.** **Nous recrutons pour un cabinet d’expertise comptable dont les valeurs sont**:écoute du besoin du client, proximité et confiance. Le cabinet comptant 17 collaborateurs, intervient pour une clientèle diversifiée : des PME et des groupes, des TPE et des artisans, issus de secteurs...

  • Juriste Droit Social

    Il y a 3 mois


    Orgeval, France MN-RH Conseil Cabinet de recrutement Temps plein

    **Par l’intermédiaire du cabinet de recrutement MN-RH Conseil.** **Nous recrutons pour un cabinet d’expertise comptable dont les valeurs sont**:écoute du besoin du client, proximité et confiance. Le cabinet comptant 17 collaborateurs, intervient pour une clientèle diversifiée : des PME et des groupes, des TPE et des artisans, issus de secteurs...