Responsable de l'Unité de Recouvrement et de Contrôle

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

Contexte : Au sein du pôle solidarités, la direction de l'autonomie œuvre pour l'application des politiques sociales en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Elle est responsable de l'instruction des demandes, de la gestion des aides sociales départementales, ainsi que du contrôle des prestations.

Mission : En tant que responsable de l'unité Recouvrement et Contrôle, vous serez chargé(e) de superviser les processus de remboursement et de contrôle des aides sociales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du service Gestion des prestations.

Principales responsabilités :

  • Encadrer et dynamiser une équipe de 13 agents pour assurer la continuité et la polyvalence des opérations.
  • Standardiser les processus de remboursement entre départements lors des transferts de dossiers.
  • Superviser les recouvrements liés aux indus sur prestations et aux créances sur aides récupérables.
  • Faciliter la gestion des demandes des notaires concernant les créances d'aide sociale.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de contrôle a posteriori des aides versées, notamment pour les plans d'aide APA et PCH.
  • Assurer le versement des prestations conformément aux droits des bénéficiaires et lutter contre le non-recours.
  • Participer au contrôle de l'instruction des prestations en lien avec le contrôle interne.
  • Réaliser un bilan bisannuel des contrôles et proposer des actions correctives.
  • Suivre les indicateurs de performance et définir des actions correctrices si nécessaire.
  • Contribuer à l'élaboration de projets innovants pour le service.

Profil recherché :

  • Titulaire d'un diplôme de niveau II ou équivalent.
  • Connaissance approfondie des politiques sociales et médico-sociales.
  • Expérience en management et capacité à animer une équipe.
  • Compétences en communication avec divers partenaires institutionnels.
  • Capacité à élaborer des tableaux de bord et à analyser des données.
  • Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
  • Autonomie, réactivité et capacités relationnelles.


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte du poste : Au sein du pôle solidarités, la direction de l'autonomie œuvre pour la mise en œuvre des politiques sociales en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Ce secteur est crucial pour le Département des Hauts-de-Seine, qui s'engage à garantir une action sociale efficace et adaptée.Mission principale : En...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'unité de recouvrement et de contrôle est chargée de mettre en œuvre les processus de remboursement et de contrôle des prestations d'aides sociales délivrées par le Conseil départemental dans le cadre des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées.ResponsabilitésEncadrer, animer et...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte du poste : Au sein du pôle solidarités, la direction de l'autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques sociales en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Cette direction est essentielle pour assurer le bon fonctionnement des aides sociales et le contrôle des prestations.Rôle et responsabilités...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'unité scolaire sud du Département des Hauts-de-Seine est chargée de la gestion et de l'entretien des bâtiments scolaires du secteur sud. Nous recherchons un chef de l'unité scolaire sud pour animer une équipe de 9 agents et assurer la mise en œuvre de la politique des travaux et d'entretien sur les collèges du...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation du posteL'unité scolaire sud du Département des Hauts-de-Seine recherche un Chef d'unité scolaire sud pour renforcer son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des travaux et de l'entretien des bâtiments scolaires du secteur.ResponsabilitésProposer un programme pluriannuel d'investissement de l'unité...

  • Responsable du recouvrement

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Expectra Temps plein

    Poste : Responsable du recouvrement (F/H)Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle essentiel en tant que Responsable du recouvrement ? Vous aurez pour mission de concevoir et de négocier des solutions de paiement adaptées avec les clients, garantissant ainsi le règlement intégral et rapide de leurs créances.Vos responsabilités incluront :Réaliser une...


  • Nanterre, Île-de-France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Le pôle recouvrement, recours et fraude de la CAF des Hauts-de-Seine est responsable du traitement des recours allocataires auprès de la commission de recours amiable et des différentes juridictions.Il met en œuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux des créances.Vous serez chargé(e) de recourir au recouvrement amiable des créances...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 15 heures


    Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    **Mission et responsabilités**Vous intégrez l'équipe Recouvrement de Société Générale Assurances, responsable de l'ensemble des opérations liées au processus de recouvrement de créances (hors contentieux) des sociétés du groupe.En tant qu'Apprenti Chargé de recouvrement H/F, vos missions seront de :Mettre en application les...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de construire et de négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients, jusqu'au paiement effectif, sur un périmètre défini.ResponsabilitésAnalyser et anticiper le règlement mensuel des factures clients dans le respect de la Politique Recouvrement :Effectuer une analyse financière...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable du recouvrement Alternance | Gestion des créances Vos missions principales : Intégré au sein de la Direction Financière de Société Générale Assurances, vous rejoindrez l'équipe dédiée au recouvrement, en charge de l'ensemble des opérations relatives au processus de recouvrement de créances (hors contentieux). En tant qu'Apprenti...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable du recouvrement en alternanceAu sein de la Direction Financière de Société Générale Assurances, vous intégrerez l'équipe dédiée au recouvrement, en charge de l'ensemble des opérations relatives au processus de recouvrement de créances.Vos missions principales incluront :Appliquer les exigences réglementaires liées à la licence de...


  • Nanterre, Île-de-France CAF Hauts-de-Seine Temps plein

    Le pôle de recouvrement de la CAF des Hauts-de-Seine est chargé de la gestion des créances et des dettes des allocataires. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la mise en œuvre des procédures de recouvrement amiable et contentieux.ResponsabilitésPréparer et analyser les dossiers des...


  • Nanterre, Île-de-France Expectra Temps plein

    Expectra est le cabinet spécialisé dans le recrutement de profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Nos consultants, attentifs à vos aspirations, sont vos meilleurs alliés pour atteindre vos objectifs professionnels. Nous recherchons des experts en comptabilité et finance pour des entreprises de renom....


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Responsable du recouvrement en alternanceIntégrez une entreprise dynamique dans le secteur financier, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en gestion des créances.Vos missions principales :Appliquer les normes réglementaires en vigueur pour les compagnies financières.Suivre quotidiennement les actions de recouvrement et de...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Intégré au département des Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle est chargé de la gestion des recouvrements, tant à l'amiable qu'en contentieux, des créances variées (services, fraudes, gestion des risques...). Composé d'un Manager et de plusieurs Assistants juridiques, le Pôle Recouvrement recherche...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du poste Au sein du service des Créances de la direction Financière et Comptable, notre équipe est dédiée à la gestion du recouvrement amiable et judiciaire des créances variées. Nous recherchons actuellement deux Gestionnaires des Litiges et Créances pour rejoindre notre Pôle Recouvrement, qui est composé d'un Manager et de...


  • Nanterre, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Carrière dans l'AssuranceL'assurance et la mutualité recrutent des talents passionnés par la gestion financière et la gestion d'équipe.Responsable d'Equipe Gestion PaiementsVous rejoindrez Gan Assurances, filiale du groupe Groupama depuis 1998, qui propose une offre complète adaptée aux besoins en assurance générale.Compétences requisesAssurer le...

  • Chargé de Recouvrement F/H

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidienVous intégrerez la Direction du recouvrement au sein de notre institution. Votre rôle consistera à engager des discussions avec nos clients afin de leur proposer des options de règlement tout en respectant les protocoles établis.Responsabilités clés :• Effectuer un suivi régulier de l'état des comptes : analyse, lettrage,...


  • Nanterre, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de recouvrement de l'entreprise UP SKILLS, où vous serez chargé de construire et de négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients.ResponsabilitésAnalyse et anticipation : Analyser et anticiper le règlement mensuel des factures clients dans le respect de la Politique Recouvrement.Négociation :...


  • Nanterre, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Contexte : La direction des ressources logistiques et des moyens généraux s'inscrit dans des projets stratégiques à l'échelle départementale. Elle joue un rôle transversal au sein de l'organisation, apportant un soutien essentiel en gérant les ressources matérielles et les moyens nécessaires au bon fonctionnement quotidien de la...