Femme de chambre

Le poste de femme de chambre / valet de chambre est un rôle clé dans l'hôtellerie. Il consiste à assurer la propreté et l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs.

• Nettoyage et mise en ordre : assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté.
• Contrôle du matériel : contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie et dysfonctionnement.
• Détecter les détériorations : signaler les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bain.
• Disponibilité des documents : veiller à la disponibilité des documents mis à la disposition du client dans la chambre.
• Gestion des objets trouvés : appliquer la procédure de gestion des objets trouvés.
• Utilisation des produits d'entretien : respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien.
• Entretien du matériel : prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge et veiller à son entretien.
• Nettoyage quotidien : remplir et nettoyer quotidiennement votre chariot.
• Contrôle des nettoyages : refaire les nettoyages selon les remarques du / de la premier(e) valet / femme de chambre ou gouvernant(e) général(e) lors des contrôles.

• Mutuelle d'entreprise : une mutuelle d'entreprise.
• Programme de réductions : un programme de réductions avantageux.
• Plan d'épargne salariale : un plan d'épargne salariale.
• Repas sur place : les repas sur place pris charge par l'entreprise ou indemnités repas.

• Organisation : être organisé(e), rapide et efficace.
• Travail en équipe : savoir travailler efficacement en équipe.
• Satisfaction client : être attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients.
• Discrétion : savoir faire preuve de discrétion.
• Sens du détail : avoir le sens du détail et de la qualité.