Responsable de la Gestion Logistique Client

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Hiflow Temps plein

Présentation de l'entreprise :

Fondée en 2012, Hiflow est une plateforme numérique dédiée à la livraison individuelle de véhicules , soutenue par un vaste réseau de chauffeurs indépendants. Nous sommes le partenaire privilégié de nombreuses entreprises, telles que des sociétés de leasing, des agences de location de voitures, des fabricants automobiles, et des concessionnaires.

En tant que leader sur le marché français et présent en Espagne, en Belgique, et prochainement en Italie, nous jouons un rôle clé dans le secteur de la mobilité, qui est en pleine évolution : digitalisation, augmentation de la localisation, et essor des véhicules électriques.

Pour chaque livraison, la mission de l'équipe Logistique du HUB consiste à sélectionner le bon chauffeur pour livrer le bon véhicule au moment opportun. En intégrant cette équipe d'environ 9 personnes, le Responsable de la Gestion Logistique Client sera chargé de la coordination des transports pour notre client majeur.

Missions principales :

Attribution des missions de transport

  • Identifier le chauffeur le plus adapté pour chaque mission en tenant compte de divers critères,
  • Optimiser les transports en élaborant des combinaisons de trajets,
  • Négocier les propositions tarifaires des chauffeurs.

Validation des propositions tarifaires

  • Analyser les tarifs des chauffeurs et sélectionner les propositions les plus pertinentes selon plusieurs critères,
  • Assurer une communication efficace et rapide avec les chauffeurs.

Organisation des plannings

  • Planifier les tournées des chauffeurs de notre client en prenant en compte diverses contraintes (horaires, transport...), avec pour objectif d'optimiser les plannings en fonction des ressources disponibles afin d'améliorer l'efficacité.

Gestion des situations d'urgence

  • Assister les chauffeurs et les clients lors des urgences quotidiennes,
  • Maintenir une communication orale réactive et adaptée avec les chauffeurs et les clients,
  • Fournir une communication écrite claire et précise, tout en proposant des solutions face aux problèmes rencontrés.

Ce poste est idéal pour toi si :

  • Tu es : enthousiaste, apprécies le travail en équipe et t'épanouis dans un rôle relationnel,
  • Tu es : organisé.e et méthodique, capable de garder du recul dans des situations de forte pression,
  • Tu es : passionné.e par l'optimisation et sais gérer un projet en respectant les étapes nécessaires,
  • Tu es : capable d'adapter ton discours selon les interlocuteurs, et de transmettre des informations de manière synthétique et claire.

Pourquoi choisir Hiflow ?

  • Un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec une formule de télétravail de 2 jours par semaine,
  • Une équipe soudée et collaborative,
  • Des titres de restauration de 8€/jour (50% de prise en charge par Hiflow),
  • Un accompagnement régulier dans un environnement transparent.

À propos de Hiflow :

Hiflow révolutionne la logistique automobile en devenant la première plateforme numérique de livraison de véhicules en France. Cette PME soutient les professionnels qui souhaitent transporter une voiture facilement, en quelques clics, et dans un délai de 48 heures.



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