Chargé de Relation Clientèle Particuliers H/F

il y a 4 jours


Poissy, Île-de-France Stellantis Finance & Services - CREDIPAR Temps plein

À propos de l'entreprise

Stellantis Finance & Services - CREDIPAR est une entreprise de financement et de services, spécialisée dans l'accompagnement des particuliers et des entreprises dans leurs projets financiers.

Missions du poste

Le Chargé de Relation Clientèle Particuliers H/F est responsable de :

  • Répondre par téléphone aux questions des clients sur leur dossier de financement (environ 60 appels/jour)
  • Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, points de vente et des différents services du groupe
  • Gestion administrative et commerciale des clients et des points de vente
  • Gestion des contrats de maintenance de la marque
  • Traiter les demandes émanant des clients et des points de vente (cession, décompte de RPA, tableau d'amortissement, régularisation des comptes affaires, valeurs de rachats, avenants, transferts, poursuites de location, courriers en recommandé et simples, etc.)
  • Assurer la gestion des boites mails (boites mails clients, agences et les boites dédiées aux points de vente)

Compétences requises

Le candidat idéal possède :

  • Une formation Bac + 2/3 (commerce, banque, assurance)
  • Une expérience minimum de 2 ans (y compris en alternance) dans la relation client en tant que Chargé(e) de Relation Clientèle dans une banque, en compagnie d'assurance ou un établissement bancaire
  • Une maîtrise du pack office (Word, Power Point, Excel)
  • Un sens de la relation client, une rigueur, une implication et un professionnalisme

Environnement de travail

Le poste est basé à Poissy.



  • Poissy, Île-de-France Stellantis Finance & Services - CREDIPAR Temps plein

    Banque et Financière de MarqueNous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et Stellantis Finance et Services. Nous accompagnons le développement de nos clients en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d'entreprises.Mission de notre Direction Relation...


  • Poissy, Île-de-France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Description du Poste**Mission**Nous recherchons un Conseiller Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Heuzé - Courtier d'Assurances. Vous serez chargé de développer un portefeuille de particuliers et d'entreprises dans le domaine de l'assurance automobile.Vos Missions PrincipalesDévelopper un portefeuille de particuliers sur un segment affinitaire...


  • Poissy, Île-de-France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    À propos de l'entrepriseHeuzé - Courtier d'Assurances est une entreprise familiale expérimentée qui accompagne ses clients dans la négociation, le placement et la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances depuis plus de 25 ans.Nos équipes de plus de 60 professionnels sont à l'écoute de nos clients, qu'ils soient...


  • Poissy, Île-de-France MSX International Temps plein

    MSX International, un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Coordinateur Relations Clients pour rejoindre son équipe.En tant que Coordinateur Relations Clients, vous serez chargé de coordonner l'activité relation clientèle et de piloter une équipe de chargés de clientèle. Vous travaillerez en...


  • Poissy, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de carrière à AXAUne entreprise leader dans l'assurance et la gestion d'actifsChez AXA, nous sommes convaincus que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie...


  • Poissy, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : FED FINANCERecherche pour un établissement financier de renom, un Conseiller Clientèle Grands Comptes (F/H) pour une mission d'intérim.MissionsAssurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD dans le cadre de la politique commerciale définie par notre entreprise.Participer à la fidélisation de la clientèle Grands Comptes,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 jours


    Poissy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous êtes chargé de conseiller et d'accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes.Compétences requisesConnaissances en banque et en financeCompétences en relation clientRigoureux et réactifGoût pour la relation clientObjectifsVotre objectif principal est de développer vos compétences en relation client et en banque,...


  • Poissy, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle Grands Comptes pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Fed. Cette mission consiste à gérer un portefeuille de clients Grands Comptes dans le cadre de la politique commerciale définie par notre entreprise.ResponsabilitésAssurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD.Participer...


  • Poissy, Île-de-France Groupe Fed Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle Grands Comptes pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Fed. Cette mission consiste à gérer un portefeuille de clients Grands Comptes dans le cadre de la politique commerciale définie par notre entreprise.ResponsabilitésAssurer la gestion d'un portefeuille de clients Grands Comptes en LLD.Participer...


  • Poissy, Île-de-France Randstad Temps plein

    Poste de Chargé de Clientèle Suivi des Comptes ClientsVous êtes attiré(e) par un rôle exaltant dans un établissement à la pointe de l'innovation?Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la gestion de comptes clients dans un organisme financier spécialisé dans les offres de financement de...


  • Poissy, Île-de-France Ville de Poissy Temps plein

    MissionEn tant que collaborateur(trice) au sein du cabinet du Maire, vous êtes principalement chargé(e) d'accompagner le Maire sur ses déplacements de terrain. Vous êtes l'intermédiaire entre le Maire et les administrés, vous assurez la communication de l'événement sur les réseaux sociaux et vous remontez au cabinet les diverses demandes qui ont pu...


  • Poissy, Île-de-France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHeuzé - Courtier d'Assurances, fort de plus de 25 ans d'expérience, se consacre à l'accompagnement de ses clients dans la négociation, le placement et la gestion de leurs risques auprès des assureurs.Notre équipe, composée de plus de 60 experts, est à l'écoute de nos clients, qu'ils soient des particuliers, des...


  • Poissy, Île-de-France Complétude Temps plein

    Complétude, expert en soutien scolaire, vous offre l'opportunité de dispenser des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Description du posteNous recherchons un enseignant à domicile spécialisé en Italien pour un élève de niveau CM1.Rémunération: entre 19,21 € et 27,61 € brut/h.Horaires des coursLes cours se dérouleront une fois...


  • Poissy, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MSX International est un acteur majeur dans le domaine des services externalisés pour l'industrie automobile, avec plus de 4700 collaborateurs à travers le monde.Nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que tous les acteurs de la mobilité. Notre expertise s'étend sur 8...


  • Poissy, Île-de-France Complétude Temps plein

    Rejoignez Complétude, le spécialiste du soutien scolaire, et découvrez une opportunité de donner des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps.Description du posteNous recherchons un enseignant particulier pour dispenser des cours à domicile en Histoire-Géographie pour un élève de 4ème. Rémunération : entre 19,56 € et 27,96 €...

  • Conseiller Clientèle en CDD

    il y a 4 semaines


    Poissy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Type de contrat : CDD Localisation : Poissy Contexte : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions : Accueillir et orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Proposer des produits et services financiers adaptés aux besoins des clients, tels que des livrets d'épargne et des solutions...


  • Poissy, Île-de-France Complétude Temps plein

    À propos de ComplétudeComplétude est un acteur majeur dans le domaine du soutien scolaire, offrant des solutions adaptées aux besoins des élèves et à l'emploi du temps des enseignants.Description du posteNous recherchons un enseignant particulier en Français pour dispenser des cours à domicile. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent concilier...


  • Poissy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Type de contrat : CDD | Localisation : Poissy | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : Accueillir et orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Proposer des produits et services financiers adaptés aux besoins des clients (épargne, cartes, services...


  • Poissy, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle Type de contrat : CDD | Localisation : Poissy | Secteur : Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions principales : Accueillir et orienter les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes. Proposer des produits et services financiers adaptés aux besoins des clients (épargne, cartes, services en ligne, etc.)....


  • Poissy, Île-de-France REC FORCE SQY 1 Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DES OPÉRATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE Intitulé du poste Gestionnaire client entreprises recouvrement F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 7 Mois Finalité du poste Assurer une communication privilégiée avec les entreprises clientes afin de garantir une gestion...