Chargé d'affaires Grands Comptes SAV

Il y a 2 mois


Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein
Mission et Défis

Tu es un acteur clé dans l'équipe Grands Comptes de CLF Satrem, où tu joues un rôle essentiel dans le déploiement, la gestion, le développement et la pérennisation des contrats multisites de nos clients grands comptes à l'échelle nationale.

Tu fourniras des conseils stratégiques à la direction en ce qui concerne les opportunités d'amélioration et de développement sur les marchés, les secteurs d'activité et avec nos clients, participant ainsi activement à la croissance et au succès de l'entreprise.

Voici les responsabilités passionnantes qui t'attendent :

Commercial
  • Promouvoir le développement de l'activité Services au travers des contrats multisites Grands Comptes au niveau national (travaux induits),
  • Animer la relation commerciale avec les clients pour suivre et répondre à leurs besoins,
  • Promouvoir la marque CLF Satrem par la satisfaction client,
Gestion
  • Coordonner la gestion des clients multisites nationaux et en assurer le suivi (gestion des contrats, respect des processus clients),
  • Animer les relations clients pour fluidifier et faciliter les échanges internes externes,
  • Assurer et piloter les reportings périodiques avec les clients,
  • Animer l'activité Services des agences autour des contrats multisites,
  • Manager la maîtrise des risques lors de la reprise de sites qui n'ont pas été réalisés par CLF Satrem,
  • Veiller à ce que les demandes clients et offres induites prennent en compte le respect des obligations HSE.
Compétences et Expérience

Tu as un diplôme de type Bac+5 en École de Commerce, École d'Ingénieur ou Université, avec 5 ans d'expérience minimum dans les achats ou le domaine des services, idéalement dans le secteur du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Tes compétences techniques clés comprennent :

  • Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité de communiquer efficacement avec les clients.
  • Compétences en négociation, avec une expérience démontrée dans la conclusion de contrats et d'accords commerciaux.
  • Capacité avérée à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.
  • Orienté résultats, avec une passion pour la satisfaction client et la réalisation d'objectifs commerciaux.
Avantages
  • Intéressement, participation,
  • RTT,
  • CSE,
  • Titres restaurants,
  • Mutuelle prise en charge à 62 % par l'employeur.
Carrière et Développement

En rejoignant CLF Satrem, tu découvrirez :

  • Une entreprise en constante expansion et dotée d'une dynamique de croissance,
  • La flexibilité propre aux PME associée à la puissance du Groupe Gorgé,
  • Un encadrement proche et accessible,
  • Diverses opportunités d'avancement professionnel et de mobilité,
  • Des équipiers propices à une atmosphère de travail conviviale.


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    Mission et DéfisPour relever les défis de la croissance et de la pérennisation des contrats multisites de nos clients grands comptes, nous recherchons un Chargé d'affaires Grands Comptes SAV.Vous serez pleinement associé à l'équipe Grands comptes et jouerez un rôle essentiel dans le déploiement, la gestion, le développement et la pérennisation des...


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    Mission et DéfisTu es chargé de la gestion et du développement des contrats multisites Grands Comptes pour CLF Satrem, en France. Tu es en lien direct avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.Tu es également responsable de la promotion de l'activité Services au travers de ces contrats, et de la satisfaction...

  • Chargé(e) d'Affaires SAV

    il y a 1 semaine


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    En tant que Chargé(d)e d'Affaires SAV, tu seras l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et pourras négocier avec eux des travaux supplémentaires, tout en assurant la gestion financière et contractuelle des affaires, ainsi que la gestion des relations clients.L'objectif principal de ce poste est de garantir la satisfaction des...

  • Chargé(e) d'Affaires SAV

    il y a 2 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    En tant que Chargé(e) d'Affaires SAV chez CLF Satrem, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Services et pourrez négocier avec eux des travaux supplémentaires.Vous disposerez d'une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et du soutien des cellules support de notre société (Achats, Direction...


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    Mission et DéfisEn tant que Chargé(e) d'Affaires SAV, vous serez rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.Vos missions seront multiples :Assurer la planification des contrats et des travaux...

  • Chargé(e) d'Affaires SAV

    il y a 4 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé(e) d'Affaires SAV, vous serez rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.Vous animerrez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de...

  • Chargé(e) d'Affaires SAV

    il y a 4 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé(e) d'Affaires SAV au sein de CLF Satrem, vous serez responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance et petits/moyens travaux.Vos missions seront multiples :Assurer la planification des contrats et des travauxGérer la relation clientEntreprendre toute action visant à...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisEn tant que Chargé(e) d'Affaires SAV, vous serez rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et responsable de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance (préventive et curative) et petits / moyens travaux.Vous animerrez une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    MissionsLe Chargé d'Affaires Travaux Neufs est responsable de la planification et de la gestion des projets de construction de nouvelle installation.Il travaille en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et s'assurer que les projets sont livrés dans les délais et dans les coûts prévus.CompétencesPlanification et...


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    CLF Satrem est un acteur majeur sur le marché des solutions fixes de protection incendie. Nous protégeons les personnes et les biens contre le feu.Nos clients sont issus des secteurs industriels, tertiaires, logistiques ou surfaces commerciales. Nous les accompagnons sur des projets d'envergure et des installations complexes.Nos équipes sont composées de...


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    Mission et DéfisTu es rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires qui te sont confiées. Tu travailles sur des projets en Travaux neufs et tu animes une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier). Tu disposes du soutien des cellules support de...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisTu es rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires qui te sont confiées. Tu travailles sur des projets en Travaux neufs et tu animes une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier) et tu disposes du soutien des cellules support de...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et DéfisTu es rattaché(e) à l'agence Est (Staffelfelden) et tu as la responsabilité technique, financière et contractuelle des affaires qui te sont confiées. Tu travailles sur des projets en Travaux neufs et tu animes une équipe de collaborateurs (dessinateurs/projeteurs, personnel de chantier). Tu disposes du soutien des cellules support de...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    En tant que responsable de projets, vous serez le garant de la réussite de vos chantiers de travaux neufs.Avec CLF Satrem, vous serez rattaché à notre Agence Est et vous travaillerez en binôme avec un ou plusieurs monteurs.Vos missions seront multiples : gestion des projets, supervision des chantiers, réception et contrôle des approvisionnements,...

  • Monteur de Réseaux Sprinklers

    il y a 2 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    MissionTu es rattaché(e) à notre Agence Est (Staffelfelden) et travailles en binôme sous la responsabilité de ton chef d'équipe/chantier.Tu es chargé(e) de réaliser le montage des réseaux sprinklers au sein d'une équipe selon les plans, documents et directives de ton supérieur hiérarchique.Tu es également responsable du montage des...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la gestion technique, financière et contractuelle des affaires services, maintenance et petits/moyens travaux.Vous êtes responsable de l'animation d'une équipe de collaborateurs et du soutien des cellules support de notre société.CompétencesPlanification des contrats et des travauxGestion de la relation clientAmélioration...

  • Chef de chantier TP H/F

    il y a 4 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France Camo Emploi Temps plein

    Offre de poste : Chef de chantier TP H/FCampos Emploi recrute pour son client, un spécialiste des travaux publics, un chef de chantier TP H/F pour renforcer ses équipes.ResponsabilitésPiloter l'équipe sur le chantierAppliquer et faire respecter les consignes de sécuritéOrganiser les moyens nécessaires au démarrage du chantierRéaliser le chantier...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et défisVous rejoindrez notre équipe de l'Agence Est (Staffelfelden) en tant que responsable de la gestion et de la supervision des nouveaux projets d'installation pour nos clients dans plusieurs départements.Voici vos missions clés :Gérer et conduire les chantiers travaux neufsRéceptionner et contrôler les approvisionnements sur siteAssurer...

  • Chef de projet d'installation

    il y a 2 semaines


    Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez rattaché à notre Agence Est et travaillerez en binôme avec un ou plusieurs monteurs. Vos missions seront de gérer et de superviser les nouveaux projets d'installation pour nos clients dans plusieurs départements.Plus précisément, vos missions seront : Gérer et conduire les chantiers travaux neufs Réceptionner...


  • Staffelfelden, Grand Est, France CLF Satrem Temps plein

    Mission et défisTu es responsable de la gestion et de la supervision des nouveaux projets d'installation pour nos clients dans plusieurs départements.Plus précisément tes missions sont : Gérer et conduire les chantiers travaux neufs, Réceptionner et contrôler les approvisionnements sur site, Assurer les contacts directs avec les clients, Être...