Analyste commercial Salesforce senior

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein
Poste : Analyste commercial Salesforce senior - Gestion d'actifs

Secteurs stratégiques : Banque d'investissement

Démarrage : ASAP

Contexte/Objectifs : Afin de continuer à booster l'adoption du CRM, notre client recherche un Analyste commercial Salesforce senior afin de l'aider à :

  • Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs
  • Gérer les évolutions techniques et fonctionnelles
  • Créer et déployer des modules spécifiques
  • Cadrer les développements
  • Animer et organiser des instances de pilotage des projets
  • Coordonner des campagnes de tests et la rédaction des cahiers de recettes
  • Accompagner les différentes équipes à l'international afin de digitaliser leurs process sous Salesforce (de la phase du besoin au lancement en production)
  • Supporter au quotidien les utilisateurs de la solution Salesforce (Plus de 1000 utilisateurs en production)
  • Former les utilisateurs aux différents modules CRM et nouvelles releases Salesforce
  • Rédiger des guides utilisateurs et enregistrement de vidéos de formation
  • Analyser la bonne adoption du CRM et produire des KPIs

Expertises spécifiques :

  • Expérience significative sur des SI construit autour de Salesforce, et notamment autour des problématiques d'intégration d'un CRM dans un SI
  • Connaissance du monde la gestion d'actifs
  • Rigueur, implication, capacité d'analyse
  • Aptitudes à adresser des sujets transverses
  • Capacité à gérer de multiples sujets et problématiques de front
  • Sens du résultat et du service client


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description du PosteFort de ses 180 experts et plus de 350 certifications, Talan a été nommé partenaire Summit Salesforce cette année.Nous recherchons un Business Analyst Salesforce pour rejoindre notre équipe de transformation digitale.MissionsAnalyser les besoins des parties prenantes internes pour comprendre les exigences commerciales et les...


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    Description du posteTalant est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions...


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    Description de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme.Rejoignez notre équipe...


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    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst Salesforce Senior pour rejoindre notre équipe de transformation et d'innovation. En tant que Business Analyst Salesforce Senior, vous contribuerez au rayonnement de notre expertise en transformation et innovation. Vos missions seront les suivantes : Analyse des...


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    Description de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nous accompagnons les entreprises dans des secteurs variés : énergie, industrie, transport, finance, luxe...Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme.Talan est une entreprise...


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    Description de l'entrepriseTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises...


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  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Capgemini Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    Poste d'Analyste Commercial SalesforceVous rejoignez notre équipe de 270 consultants certifiés pour travailler sur des projets d'envergure sur la plateforme Salesforce.ResponsabilitésAnimer les ateliers fonctionnels pour analyser les besoins métiers SalesforceConfigurer et optimiser techniquement les différents Cloud intégrés : Sales, CPQ,...


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