Superviseur ou Superviseuse de Train

il y a 3 semaines

Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein
Description du Poste

En tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.

Missions Principales
  • Pilotage de la ponctualité et de l'information voyageur
  • Relation clients - orientation clients - prise en charge clients en situation perturbée
  • Gestion opérationnelle du plan de transport
  • Management d'une équipe escale en opérationnel
  • Réalisation des opérations de formation sur les trains
  • Gestion des aléas
  • Application de la réglementation santé sécurité au travail, sécurité des circulations et sûreté
Contexte

Vous travaillez en gare, en tenue commerciale en relation avec tous les acteurs de la gare.

Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.

Profil Recherché

Vous êtes titulaire d'un Master, Ingénieur ou tout autre diplôme BAC + 5, niveau 7, de préférence dans les domaines logistique et transport, commerce, relation client.

Une expérience en commercial, relation client ou gestion des moyens humains/matériel serait un plus.

Compétences et Qualités
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Organisation
  • Esprit d'équipe
  • Sens du service
  • Respect des procédures
  • Méthode
  • Travail en équipe
  • Polyvalence
  • Gestion de stress
Rétribution et Avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 35KEUR et 40KEUR bruts par an.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • Les facilités de voyage
  • 28 jours de congés et des RTT
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100EUR bruts par mois et par enfant
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (50EUR bruts par an pour 1EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité)
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 1 semaine

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Poste de Superviseur ou SuperviseuseVous rejoignez SNCF Voyageurs comme superviseur ou superviseuse d'escale. Votre mission consiste à superviser la mise en production des trains TER et à mettre en œuvre l'information Voyageur en gare de Creil.Missions PrincipalesPilotage de la ponctualité et de l'Information VoyageurRelation Clients- Orientation...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 16 heures

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Vous rejoignez la team SNCF Voyageurs comme Superviseur ou Superviseuse d'Escale au sein de la Business Unit TER Hauts de France.L'objectif principal est de garantir la ponctualité des trains et de coordonner les agents de l'escale présents sur les quais.Missions clés :Pilotage de la ponctualité et de l'Information VoyageurRelation Clients,...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 1 mois

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains en coordonnant les agents de l'escale présents sur les quais et en assurant...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 4 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains, en coordonnant les agents de l'escale présents sur les quais et en veillant...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 2 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes responsable de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains et de coordonner les agents de l'escale présents sur les quais et la...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 4 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains, en coordonnant les agents de l'escale présents sur les quais et en veillant...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 4 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains, en coordonnant les agents de l'escale présents sur les quais et en assurant...

  • Superviseur ou Superviseuse de Train

    il y a 1 mois

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information Voyageur en gare de Creil.Missions PrincipalesPilotage de la ponctualité et de l'Information VoyageurRelation Clients - Orientation Clients - Prise en charge Clients en...

  • Superviseur ou Superviseuse de Gare

    il y a 1 semaine

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez SNCF Voyageurs comme Superviseur ou Superviseuse de Gare, rattaché à la Business Unit TER Hauts de France. Vous serez responsable de la supervision de la mise en production des trains TER et de l'information Voyageur en gare de Creil.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la gare pour garantir...

  • Superviseur ou Superviseuse de Gare

    il y a 7 jours

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un superviseur ou superviseuse pour rejoindre notre équipe à la gare de Creil. En tant que responsable de la ponctualité et de l'information voyageur, vous serez chargé de superviser la mise en production des trains TER et de mettre en œuvre l'information voyageur en gare. Votre objectif principal sera de garantir...

  • Superviseur Service Relation Client

    il y a 2 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous assurez la supervision de la mise en production des trains TER et la mise en oeuvre de l'information Voyageur en gare de Creil. Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains.MissionsPilotage de la ponctualité et de l'Information VoyageurRelation Clients-...

  • Superviseur ou Superviseuse de Gare

    Il y a 2 mois

    Creil, Hauts-de-France SNCF Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information Voyageur en gare de Creil.Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains. Vous coordonnez les agents de l'escale présents sur les quais et la...

  • Superviseur Fabrication F/H

    il y a 2 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez SNCF Voyageurs, leader du transport ferroviaire en France, dans le cadre de notre offre TER Hauts de France. En tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous serez chargé(e) de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information Voyageur en gare de Creil.Missions...

  • Superviseur Service Relation Client

    il y a 1 mois

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil. Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains et de coordonner les agents de l'escale présents sur les quais et la...

  • Superviseur Service Relation Client

    il y a 1 mois

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Description du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information voyageur en gare de Creil. Votre objectif principal est de garantir la ponctualité des trains et de coordonner les agents de l'escale présents sur les quais et la...

  • Chef de Train

    il y a 3 semaines

    Creil, Hauts-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information Voyageur en gare de Creil.Missions PrincipalesPilotage de la Ponctualité : vous assurez la coordination des agents de l'escale présents sur les quais et la sécurité...

  • Chef de Train

    il y a 4 semaines

    Creil, Hauts-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Présentation du PosteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en œuvre de l'information Voyageur en gare de Creil.Missions PrincipalesPilotage de la Ponctualité : vous assurez la coordination des agents de l'escale présents sur les quais et la sécurité...

  • Chef d'Equipe Gare de Creil

    il y a 2 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Description du posteEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes chargé de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en oeuvre de l'information Voyageur en gare de Creil. Vous assurez également la coordination des agents de l'escale présents sur les quais et la sécurité ferroviaire.MissionsPilotage de la...

  • Responsable d'Escale TER Hauts de France

    il y a 2 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que superviseur ou superviseuse d'escale, vous êtes responsable de la supervision de la mise en production des trains TER et de la mise en oeuvre de l'information Voyageur en gare de Creil. Vous assurez également la coordination des agents de l'escale présents sur les quais et la sécurité ferroviaire.Compétences...

  • Conducteur de Train

    il y a 3 semaines

    Creil, Hauts-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise SNCF - Société nationale des chemins de fer français recherche un conducteur de train pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et autonomes qui souhaitent travailler dans un environnement professionnel dynamique.ResponsabilitésConduire des trains sur les lignes SNCFAssurer la...