Chargé de Clientèle Particuliers

il y a 4 semaines


SinleNoble, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé dans la croissance responsable et durable de l'économie réelle. Nous sommes présents sur tous les continents et nous nous développons en bancassurance, en mutualisme, en technologie et en banque de proximité.

Notre stratégie

Nos 4 axes de développement sont :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Technologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de proximité : Nous sommes présents sur le territoire, par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local, par l'utilisation des outils de banque à distance.
Notre équipe

Nous sommes une équipe dynamique et engagée, qui travaille pour offrir des solutions personnalisées à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Sin Le Noble.

Vos missions
  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
  • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 22 jours par an.
  • D'une protection sociale renforcée.
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.
Vous savez :
  • Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer.
  • Cultiver une excellente relation client.
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.
Vous êtes :
  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe.
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition.
  • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil.
Vous vous reconnaissez?

Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale.



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