Délégué Produit Salesforce Pays

il y a 2 semaines

Bagneux, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

Présentation du poste

En tant que Délégué Produit Salesforce Pays, vous êtes responsable de la solution à déployer dans un pays donné, en termes d'ajustements spécifiques ou de développements complets. Vos missions principales sont :

  • Piloter les besoins de la solution « Core » (de référence) et leur backlog de user stories associés, génériques ou spécifiques à chaque pays, pour être développés dans Salesforce Field Service, en collaboration avec les BPOs (Business Process Owners) et BSOs (Business Solution Owners) des différentes lignes de produits, Salesforce et ERP.
  • S'assurer de la bonne compréhension, formalisation, faisabilité et validation des besoins en gérant les attentes dans le sens de la solution Core, ainsi que de leur capture en user stories respectant les bonnes pratiques.
  • Valider la charge de travail de développement de chaque user story proposée par l'intégrateur du programme.
  • Animer le processus de priorisation conduisant à définir les user stories développées dans chaque release / sprint.
  • Suivre le développement des features par l'intégrateur du Programme.
  • Suivre le développement de la Product Roadmap définie par Salesforce pour identifier l'arrivée des nouvelles fonctionnalités.
  • Organiser une recette à chaque fin de sprint ou de release de la « Core Solution » avec les BPOs.
  • Collecter les retours des utilisateurs des différents pays sur lequel est déployé SF Field Service, via un réseau de PO locaux et/ou d'utilisateurs de référence à mettre en place.
  • Coordonner la correction des incidents nécessitant le développement d'un correctif SF Field Service (insertion dans le backlog).
  • En coordination avec les BPOs, BSOs et l'intégrateur, préparer et tenir à jour les divers livrables SF Field Service, diagrammes d'analyse, supports de formation, designs de solution, points de vue architecturaux, documents de tests...

Profil recherché

Nous recherchons un diplômé d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un Master (Bac+5) avec une expérience significative d'au moins 5 ans sur Salesforce. Vous devez avoir un niveau Expert attendu sur la connaissance technique et fonctionnelle de Salesforce Field Service, sur les aspects Dispatching, Planification et Optimisation.

Nous recherchons également quelqu'un qui a une maîtrise des concepts principaux d'intégration de Salesforce, Salesforce Field Service étant intégré à des systèmes tiers en particulier des ERP ou systèmes de Workforce Management.

Vous devez également avoir une capacité à réaliser une veille technico-fonctionnelle active et pédagogique de Salesforce Field Service, mais aussi des principaux composants de Salesforce intervenant dans le développement de la solution.

Nous recherchons quelqu'un qui parle couramment le Français et l'Anglais.

Compétences requises

  • Esprit d'analyse pour canaliser les demandes dans un périmètre le plus proche possible de la solution core.
  • Orientation business pour anticiper les potentiels impacts techniques, fonctionnels et organisationnels des demandes en provenance du métier.
  • Mobilisation et pilotage de différents acteurs de Salesforce.
  • Conseil et proposition auprès du métier sur les orientations à prendre.

Entreprise

AIR LIQUIDE CORPORATE est une entreprise qui accompagne les systèmes de soins de santé dans leur transformation numérique.

Nous sommes confrontés à de profondes transformations dans le secteur de la santé, avec des attentes des payeurs, des comportements des patients et des professionnels de la santé qui évoluent rapidement.

Nous avons décidé d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE.

Nous recherchons quelqu'un qui peut nous aider à mettre en œuvre cette stratégie.

  • Délégué Produit Salesforce Pays

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare a décidé d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE. Pour mettre en œuvre cette stratégie, l'entité Air Liquide Healthcare International Services & Technology (ALHIST) a été créée. Elle est dédiée à...

  • Délégué Produit Salesforce Pays

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Pour répondre aux défis de la transformation numérique et de l'alignement international, nous créons une équipe dédiée à l'hébergement des services opérationnels mondiaux partagés, telles que les équipes Digital & IT et Procurement & MedTech.Nous recherchons un...

  • Délégué Produit Salesforce Pays

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionAir Liquide Healthcare (ALH) est en train de déployer la suite Salesforce sur plus de 20 pays à travers le monde pour les 3 années qui viennent afin de couvrir les processus suivants de son métier "Santé à Domicile" :Gestion de l'activité de promotion auprès des Prescripteurs ;Création des nouveaux Patients et affectation de leur plan de soin...

  • Propriétaire de Produit Salesforce Pays

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Propriétaire de Produit Salesforce Pays pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre stratégie.L'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Pour répondre aux défis de la transformation numérique et de l'alignement international, nous créons une équipe...

  • Responsable Produit Salesforce Pays

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Responsable Produit Salesforce Pays pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre stratégie.L'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Pour répondre aux défis de la transformation numérique et de l'alignement international, nous créons une équipe dédiée...

  • Responsable qualité Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Balazs Temps plein

    Poste de Responsable qualité Salesforce Nous recherchons un Responsable qualité Salesforce pour rejoindre notre équipe de développement de solutions Salesforce. Le candidat idéal aura une expérience significative dans la gestion de projets Salesforce et une connaissance approfondie des meilleures pratiques de test et d'assurance...

  • Responsable qualité Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Valleesud Temps plein

    Responsable Qualité Salesforce Nous recherchons un Responsable Qualité Salesforce pour rejoindre notre équipe de développement de solutions Salesforce. Le candidat idéal aura une expérience significative en qualité de système et en gestion de projet, ainsi qu'une bonne connaissance des meilleures pratiques de test et d'assurance...

  • Chef de projet Salesforce H/F

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Poste de Chef de projet Salesforce H/FL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Nous recherchons un Chef de projet Salesforce H/F pour nous aider à mettre en œuvre notre stratégie de transformation numérique et d'homogénéisation des systèmes d'information.Missions principalesPiloter les besoins de...

  • Spécialiste Qualité et Tests Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Spécialiste Qualité et Tests SalesforceL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare recherche un Spécialiste Qualité et Tests Salesforce pour rejoindre notre équipe de domaine Salesforce.ResponsabilitésAssurer la liaison avec les équipes Produit, Run et ProjetCoordonner les activités de test et d'assurance qualité au cours du...

  • Responsable qualité Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable qualité Salesforce pour rejoindre notre équipe de qualité à Air Liquide. Vous serez chargé de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de test et d'assurance qualité pour les projets Salesforce.ResponsabilitésAssurer la liaison avec les équipes Produit, Run et Projet, et coordonner...

  • Chef de projet qualité Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Balazs Temps plein

    Job Description Nous recherchons un Responsable qualité Salesforce pour rejoindre notre équipe de développement de solutions Salesforce. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en qualité et en test, avec une bonne connaissance des meilleures pratiques et des méthodologies de test des systèmes. ResponsabilitésAssurer la liaison avec les...

  • Chef de projet qualité assurance Salesforce

    il y a 2 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Dans le contexte de la transformation numérique de l'activité Santé à Domicile, nous recherchons un QA Lead/Test Manager - Domaine Salesforce pour rejoindre notre équipe Air Liquide Healthcare International Services & Technology (ALHIST).En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la...

  • Chef de projet qualité Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Balazs Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable qualité Salesforce pour rejoindre notre équipe de projet TechCARE. Vous serez chargé de la définition de la stratégie de test et de l'assurance qualité pour les projets Salesforce.ResponsabilitésAssurer la liaison avec les équipes Produit, Run et Projet pour coordonner les activités de test et...

  • Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du posteL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Nous recherchons un QA Lead/Test Manager - Domaine Salesforce pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre stratégie de transformation numérique et d'homogénéisation des systèmes d'information.Missions et...

  • Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce pour rejoindre notre équipe à Air Liquide. Ce poste est responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie de test et d'assurance qualité pour le domaine Salesforce. Missions et responsabilitésAssurer la liaison avec les équipes Produit,...

  • Chef de Projet Assurance Qualité Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Chef de Projet Assurance Qualité SalesforceL'entité Air Liquide Healthcare International Services & Technology (ALHIST) a été créée pour mettre en œuvre la stratégie de transformation numérique et d'homogénéisation des systèmes d'information de l'activité Santé à Domicile.ResponsabilitésAssurer la liaison avec les équipes...

  • Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Mission et responsabilitésL'activité Santé à Domicile est confrontée à des défis importants dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. Pour répondre à ces défis, nous avons décidé d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE, et de massifier les activités...

  • Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    MissionL'activité Santé à Domicile d'Air Liquide Healthcare est en pleine mutation. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs médicaux, l'accélération...

  • Chef de projet Assurance Qualité Salesforce

    il y a 3 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Balazs Temps plein

    Responsable Test et Assurance Qualité - Domaine Salesforce Présentation de l'entité et de l'activité Dans un contexte de transformation numérique accélérée, les systèmes de soins de santé doivent s'adapter rapidement aux attentes des payeurs, aux comportements des patients et des professionnels de la santé. L'activité Santé à...

  • Chef de projet Assurance Qualité- Domaine Salesforce

    il y a 4 semaines

    Bagneux, Hauts-de-France Valleesud Temps plein

    Responsable de la qualité des systèmes Salesforce (H/F) Dans un contexte de transformation numérique accélérée, l'activité Santé à Domicile de Valleesud a décidé d'accélérer la transformation numérique et l'homogénéisation des systèmes d'information à travers le programme TechCARE. Pour mettre en œuvre cette stratégie,...