Conseiller Accueil à Distance

il y a 1 mois


SaintOmer, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil de développement pour les individus et les entreprises.

Notre stratégie

Nos axes de développement sont :

  • Bancassurance : nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.
  • Mutualisme : notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt de nos clients prime sur la structure.
  • Técnologie : nous maîtrisons les technologies nouvelles pour les mettre au service de nos clients et de nos Caisses.
  • Banque de Proximité : nous sommes présents dans le tissu local grâce à des Caisses autonomes et à l'utilisation des outils de banque à distance.
Notre offre

Nous proposons une gamme de produits et services adaptés aux besoins de nos clients. Nous sommes convaincus que la banque doit être un outil de développement pour les individus et les entreprises.

Vos missions

En tant que Conseiller Accueil à Distance, vous serez chargé de :

  • Accueillir et renseigner les clients en appel.
  • Identifier les besoins des clients et commercialiser les produits de la gamme qui y répondent.
  • Intégrer l'approche globale dans vos entretiens commerciaux.
  • Émettre des appels sortants sur cibles.
  • Veiller à enrichir les bases de données commerciales.
Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous serez chargé de :

  • Traiter les demandes courantes des clients.
  • Intégrer la dimension risques dans vos activités.
  • Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis.
  • Faciliter les activités des commerciaux.
  • Assurer des activités commerciales.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Nos collaborateurs bénéficient :

  • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • D'une protection sociale renforcée.
  • D'au moins une action de formation chaque année.
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.


  • Saint-Omer, Hauts-de-France JOB LINK LILLE Temps plein

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