Chargé(e) de la Relation Clientèle H/F

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France Elis Temps plein

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre de services. Vous intégrerez une équipe engagée dans la satisfaction client et le développement de relations durables.

Rattaché(e) à la Direction de Service, vous serez responsable de la gestion commerciale et administrative d'un portefeuille de clients stratégiques.

Dans ce cadre, vos missions incluront :

  • Actualiser les dossiers clients (contrats, informations, inventaires...) dans notre système de gestion.
  • Servir de point de contact privilégié pour les clients sur les aspects administratifs et commerciaux.
  • Recevoir et traiter les réclamations des clients avec diligence.
  • Contribuer à l'amélioration des services en partageant les retours d'expérience des clients.
  • Assurer le suivi des paiements des factures en collaboration avec le département comptable.

Vous serez également en charge de la gestion de la dématérialisation des dossiers clients, en promouvant l'utilisation des factures numériques.

Une période d'intégration et de formation sera mise en place pour vous familiariser avec notre entreprise et vos responsabilités.

Type de contrat

CDD

Poste

Chargé(e) de la Relation Clientèle

Statut

Non cadre

Profil recherché

Niveau d'études

Bac à Bac

Expérience

2 à 5 ans

Issu(e) d'une formation Bac à Bac, vous avez acquis une première expérience réussie dans un service clientèle au sein d'un environnement similaire.

Votre réussite dans ce poste reposera sur votre organisation, votre rigueur, votre esprit d'équipe et vos compétences en communication, tant écrite qu'orale.

Temps plein de 35 heures, du lundi au vendredi.

Rémunération fixe accompagnée d'une prime d'activité mensuelle.



  • Toulouse, Occitanie, France Elis Temps plein

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre centre de services. Ce poste est une opportunité de contribuer à la satisfaction de notre clientèle tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Rattaché(e) à la Direction de Service, vous...


  • Toulouse, Occitanie, France E F E Temps plein

    Poste : Responsable de Projet en Systèmes Innovants H/F Type de contrat : CDI Localisation : Toulouse Mission : En tant que Responsable de Projet en Systèmes Innovants, vous serez impliqué dans des projets neufs ou de réhabilitation pour divers clients, incluant des acteurs industriels, des promoteurs et des entités publiques. Responsabilités : ...


  • Toulouse, Occitanie, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Relation Clientèle-(H/F) Stage Toulouse Vos responsabilités quotidiennes Vous jouez un rôle clé dans la gestion des interactions avec les clients, en évaluant les risques et les opportunités, tout en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. En collaboration avec votre tuteur de stage, qui vous guidera tout au long...


  • Toulouse, Occitanie, France Diderot Education - Campus de Toulouse Temps plein

    Description du posteNous recherchons un enseignant(e) en Gestion de la Relation Clientèle Touristique (H/F) passionné(e) et expérimenté(e) pour intégrer notre équipe pédagogique.Vous contribuerez à la construction de compétences des étudiants en lien avec l'accueil, le conseil, la vente et le suivi de la clientèle ainsi que l'accompagnement des...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 heures


    Toulouse, Occitanie, France CAPACTUEL Temps plein

    A propos de l'entreprise : CAPACTUEL est une société de recrutement indépendante spécialisée dans le secteur du tertiaire.A propos du poste : Nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le secteur automobile.Missions : Répondre aux appels entrants destinés aux services après-vente et supportsMettre en relation les...

  • Enseignant(e) en Tourisme

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Diderot Education - Campus de Toulouse Temps plein

    À propos du Groupe Diderot ÉducationLe Groupe Diderot Éducation est un acteur majeur de l'enseignement privé en France. Il se distingue par son approche pédagogique axée sur les projets et ses valeurs fondamentales.Diderot Education s'étend sur 10 campus accueillant plusieurs écoles : Le Cours Diderot : formations BTS, Bachelor année 3 et...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de boissons et de tabac, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...


  • Toulouse, Occitanie, France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe à L'ISLE EN DODON. Missions Vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser votre portefeuille de sociétaires en agence et sur le terrain, en leur proposant des solutions d'assurance personnalisées qui répondent véritablement à leurs...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Clientèle - Toulouse (F/H)Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, expert en formation professionnelle, recherche un(e) Alternant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste vous permettra de développer vos...


  • Toulouse, Occitanie, France Complétude Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Conseiller en relations clientèle H/F au sein de Complétude vous offre l'opportunité de développer vos compétences en gestion de portefeuille clientèle et en conquête de nouveaux clients.MissionsGestion de portefeuille clients : vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients, en les accompagnant...

  • Chargé de clientèle

    il y a 23 heures


    Toulouse, Occitanie, France Brink's Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de Brink's.MissionsAffecter les demandes d'interventions aux ressources adéquatesGérer les rendez-vous avec les prestataires externesVeiller au quotidien au respect des engagements des tournées de gestionProposer des pistes d'améliorationRapporter rapidement et...


  • Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de clientèle en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de boissons et de tabac, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Service Clientèle d'ASTEO, une société dédiée à la gestion de l'assainissement et du pluvial pour Toulouse Métropole.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des clients via différents canaux de contact et identifier les besoins pour apporter une réponse adaptée.Ordonnancer les interventions pour les agents clientèle...


  • Toulouse, Occitanie, France E F E Temps plein

    Poste : Responsable de Projet en Systèmes EmbarquésEn tant que Responsable de Projet, vous serez impliqué dans des initiatives innovantes liées aux systèmes embarqués. Vous interviendrez dans le cadre de projets neufs ou de réhabilitation pour divers clients, qu'ils soient industriels, promoteurs ou acteurs publics.Vos missions incluront :- La gestion...


  • Toulouse, Occitanie, France GROUPE LA DEPECHE DU MIDI Temps plein

    Chargé(e) de Relation ClientsLe Groupe La Dépêche est un acteur majeur de l'information et de la communication en région Occitanie, s'étendant à l'échelle nationale dans les secteurs du sport.Nous gérons des marques média renommées telles que La Dépêche du Midi, Midi Libre, L'Indépendant, Centre Presse, La Nouvelle République des Pyrénées, Le...


  • Toulouse, Occitanie, France BedBoat Temps plein

    Présentation de BedBoat : BedBoat est une startup innovante fondée récemment, qui transforme le secteur de l'hébergement en offrant des séjours sur des bateaux amarrés. Nous avons pour mission de rétablir la connexion entre les propriétaires de bateaux et les vacanciers en quête d'expériences uniques.Notre Vision : Les ports regorgent de bateaux,...


  • Toulouse, Occitanie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeVous avez la possibilité de développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques.Apave recherche un(e) Conseiller clientèle en CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement.Concrètement, en quoi consiste votre quotidien?Après...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Service Clientèle d'ASTEO, une société dédiée à la gestion de l'assainissement et du pluvial pour Toulouse Métropole.Compétences requisesDe formation BAC+2/3 dans le domaine administratif ou gestionExpérience confirmée dans la relation clientèleMaîtrise du Pack Office et des logiciels spécifiques de la relation Clients...


  • Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Développez votre carrière chez Tunon Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle groupes / séminaires pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Missions : Accueil et accompagnement des clients : Répondre aux demandes des clients séminaires/groupes, les accompagner et les accueillir le jour J. Veiller à...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Professionnel(le) de vente et service client Missions :Gestion de la boutique...