Assistant Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein
Poste de Spécialiste Relation Clientèle

ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Spécialiste Relation Clientèle. La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.

Missions
  • Assister la responsable du service relation client dans le suivi des prestations de transports réalisées et l'élaboration de plans d'amélioration continue de la satisfaction client
  • Suivre opérationnellement les prestations
  • Traiter les demandes client
  • Assurer un suivi pro actif de l'acheminement des expéditions client sur le réseau
  • Analyser et améliorer la satisfaction client
  • Analyser les causes des anomalies et des dysfonctionnements
  • Assurer le reporting client
  • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des nouveaux clients
  • Mettre en place et suivre des plans d'action
Compétences requises
  • Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
  • Excellente rigueur
  • Disponibilité, réactivité et dynamisme
  • Autonome et Sens de l'organisation
  • Esprit d'analyse, Qualité relationnelle, Sens commercial, Sens de la négociation
  • Ecoute, Esprit d'équipe
L'entreprise

ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les formations en alternance du BTS au BAC +5 dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital.


  • Assistant relation clientèle

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un assistant relation clientèle pour rejoindre notre équipe à ALTICOME, spécialisée dans les solutions de transport et de logistique. Responsabilités - Suivre opérationnellement les prestations de transport et de logistique. - Traiter les demandes des clients et assurer un suivi proactif de l'acheminement des...

  • Assistant Relation Clientèle

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Le poste d'Assistant Relation Clientèle (H/F)ALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Assistant Relation Clientèle (H/F). La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.MissionsAssister la responsable du service relation client dans le suivi...


  • Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Spécialiste en relations clientèle Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en relations clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) de développer des relations solides avec nos clients, de les accompagner dans leur raccordement à la fibre et de leur fournir des conseils pour les aider à prendre des décisions éclairées. ...


  • Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À ELIS, nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. C'est pourquoi nous recherchons un Responsable de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Responsable de Relations Clientèle, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vous travaillerez en...


  • Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Poste de Spécialiste Relation ClientèleALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Spécialiste Relation Clientèle.La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.ResponsabilitésAssister la responsable du service relation client dans le suivi...


  • Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À ELIS, nous sommes fiers de notre expertise de plus d'un siècle dans la fourniture de solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Notre objectif est d'aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier et à accueillir au mieux leur clientèle, tout en veillant à la sécurité et au bien-être de...


  • Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Poste de Spécialiste Relation ClientèleALTICOME recherche un Spécialiste Relation Clientèle pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport. La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.Missions:Assister la responsable du service relation client dans le suivi des...

  • Assistant clientèle

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de Dinard Temps plein

    Assistant clientèle - Caissier H/FLe Casino Barrière de Dinard recherche un assistant clientèle - caissier (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.Missions clés :Assurer une qualité de service exceptionnelle auprès de la clientèle.Conquérir, fidéliser et informer la clientèle sur nos offres et services.Participer aux opérations commerciales...


  • Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'emploiÀ Elis, nous sommes convaincus que la relation client est la clé du succès. Nous recherchons un Spécialiste en Relations Clientèle qui partagera notre vision et nous aidera à construire des relations solides avec nos clients.Compétences requisesCompétences en relations clientCompétences en développement...

  • Assistant clientèle

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de Dinard Temps plein

    Assistant clientèle - CaissierLe Casino Barrière de Dinard recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant clientèle - caissier. Ce rôle implique de fournir un service de qualité à la clientèle, de conquérir et de fidéliser les clients, ainsi que de participer aux opérations commerciales sur le terrain.Missions clés :Assurer une...

  • Assistant Relation Clientèle

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France ALTICOME Temps plein

    Poste de Spécialiste Relation ClientALTICOME recherche pour une entreprise partenaire dans le secteur du transport un Spécialiste Relation Client. La formation s'effectue dans le cadre de la préparation du BACHELOR Marketing et Développement Commercial en alternance.La formation est dispensée à Rennes (35).En partenariat avec votre tuteur entreprise,...


  • Rennes, Bretagne, France MBway Temps plein

    École de Commerce et de Management MBway à Rennes recherche un Responsable de la Relation Clientèle Évolutive en alternance. Une formation professionnalisante et diplômante en Commerce International pour la rentrée 2024. Vous rejoindrez en alternance notre équipe de gestion commerciale et vous formerez sur le terrain chez notre partenaire. Vos...

  • Assistant clientèle

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Casino Barrière de Dinard Temps plein

    Poste d'assistant clientèle - caissierLe Casino Barrière de Dinard recherche un professionnel pour occuper le poste d'assistant clientèle - caissier. Ce rôle consiste à fournir un service de qualité aux clients, à conquérir et à fidéliser la clientèle, ainsi qu'à participer aux opérations commerciales mises en place sur le...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre d'alternance en MutuelleNous proposons une offre d'alternance en Mutuelle qui vous permettra de développer vos compétences en relations clientèle et en gestion administrative.Compétences requises :Travail en équipeTempérament commercialA l'écoute et engagé(e)Dynamisme, organisation et persévéranceAisance relationnelleLocalisation :...


  • Rennes, Bretagne, France RENTOKIL INITIAL HOLDINGS(FRANCE) Temps plein

    Description de l'entrepriseRentokil Initial Holdings(France) est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de l'hygiène et de la sécurité des vêtements de travail. Depuis 1923, nous accompagnons nos clients dans leur processus de gestion de l'hygiène et de la sécurité, leur permettant de gagner en productivité, en sécurité et...


  • Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    Présentation du RôleAvec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Notre objectif est d'aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à...


  • Rennes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Fonction : Responsable clientèle Arena H/F en alternance Nous recherchons un(e) responsable clientèle arena h/f pour notre complexe sportif à Rennes. Vous serez en charge de l'accueil et du service client, de la fidélisation de la clientèle, du développement de l'activité, de l'organisation d'événements et de la gestion quotidienne du complexe....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'offreElis est une entreprise leader dans le domaine de la location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de simplifier la vie de nos clients grâce à des solutions...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'offreÀ Elis, nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle qui partagera notre passion pour la relation client et qui contribuera à développer notre portefeuille client.Les responsabilitésAssurer le suivi et le développement commercial de notre...


  • Rennes, Bretagne, France CH Guillaume Regnier Temps plein

    À propos de l'emploiLe Centre hospitalier Guillaume Régnier recherche un assistant en relations avec les usagers pour rejoindre son équipe.L'assistant en relations avec les usagers jouera un rôle clé dans l'accueil et le suivi des usagers, ainsi que dans la gestion des relations avec les professionnels et les institutions externes.Les...