Chargé(e) de clientèle en alternance Valenciennes H/F

il y a 2 semaines


Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein
Mission

Vous rejoindrez notre équipe en tant que Chargé(e) de clientèle en alternance, où vous participerez activement à garantir une qualité de service à nos clients via différents canaux de communication. Vous serez en charge de la gestion quotidienne des insatisfactions, enregistrant les réclamations, rédigeant des courriers de réponse, et suivant les réclamations créées par les agences.

Compétences requises
  • Très bonnes qualités rédactionnelles
  • Bon relationnel et une aisance au téléphone
  • Bonne connaissance des produits bancaires
  • Capacité de gestion de dossiers en simultanéité et des délais
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Bonne maîtrise du pack Microsoft Office et des canaux de communication
  • Capacité de travail en équipe
Professionnalisme

Vous devrez être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités de votre poste. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec les clients et les collègues.


  • Assistant(e) Social(e)

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France CH De Valenciennes Temps plein

    MissionL'assistant(e) social(e) est chargé(e) de fournir un soutien psychologique et social aux patients et à leurs familles dans le cadre de leur hospitalisation au Centre Hospitalier de Valenciennes.ResponsabilitésAccueillir les patients et leurs familles, les écouter et les soutenir dans leur situation.Conseiller les patients et leurs familles sur...

  • Assistant(e) Social(e)

    il y a 2 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France CH De Valenciennes Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Assistant(e) Social(e) est chargé(e) de fournir un soutien social et psychologique aux patients et à leurs familles, dans le cadre de leur hospitalisation au Centre Hospitalier de Valenciennes.ResponsabilitésAccueillir et écouter les patients et leurs famillesIdentifier les besoins sociaux et psychologiques des patients et...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Valenciennes 59300 Temps plein

    Offre d'emploi Orthoptiste H/F à ValenciennesNous recherchons un(e) orthoptiste H/F salarié(e) pour le compte d'une structure ophtalmologique, idéalement située à Valenciennes. Dans le cadre d'un CDD de 3 mois, vous exercerez en temps plein (36h), 4 jours par semaine.MissionsRéalisation d'examens de vision, de bilans, de topographie...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Valenciennes 59300 Temps plein

    Offre d'emploi Orthoptiste H/F à ValenciennesNous recherchons un(e) orthoptiste H/F pour intégrer un établissement de santé idéalement implanté à Valenciennes. Dans le cadre d'un CDI, vous serez amené(e) à réaliser 36 heures par semaine, réparties sur 4 jours.Les avantages du poste :Statut salarié en CDI, temps pleinRémunération de...

  • Maçon finisseur

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France ALKINE VALENCIENNES Temps plein

    A propos de l'entrepriseALKINE VALENCIENNES, agence d'emploi spécialisée, aide ses talents à s'épanouir dans leur mission chez nos clients, et nos clients à trouver les compétences nécessaires pour leurs chantiers.A propos du posteNous recherchons un(e) Maçon finisseur H/F pour l'un de nos clients. Vous serez rattaché(e) au chef...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Valenciennes 59300 Temps plein

    Offre d'emploi Orthoptiste H/F à ValenciennesNous recherchons un(e) orthoptiste H/F pour intégrer un établissement de santé idéalement implanté à Valenciennes. Dans le cadre d'un CDI, vous serez amené(e) à réaliser 36 heures par semaine, réparties sur 4 jours.MissionsRéalisation d'examens de vision, de bilans, de topographie...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Centre Hospitalier de Valenciennes Temps plein

    À propos de l'offreLe Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un psychomotricien pour rejoindre son équipe de soins. Le candidat idéal sera titulaire du diplôme d'état de psychomotricité et aura une expérience dans le domaine de la psychomotricité.Les missions principales de ce poste incluent la réalisation et la rédaction de bilans...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...


  • Valenciennes, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé(e) de garantir une qualité de service exceptionnelle à nos clients via différents canaux de communication. Vous devrez répondre aux demandes et réclamations des clients de manière adaptée et efficace.Compétences...

  • Assistant(e) Social(e)

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Social(e) est un membre clé de l'équipe du Centre Hospitalier de Valenciennes, responsable de la mise en œuvre de programmes de développement des capacités pour les patients et leurs familles.ResponsabilitésAider les patients à développer leurs capacités pour maintenir ou restaurer leur autonomie.Agir avec les...


  • Valenciennes, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Valenciennes 59300 Temps plein

    Offre d'emploi Orthoptiste H/F à ValenciennesNotre établissement de santé à Valenciennes recherche un(e) orthoptiste H/F pour intégrer notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez amené(e) à réaliser 36 heures par semaine, réparties sur 4 jours.MissionsRéalisation d'examens de vision, de bilans, de topographie cornéenne, de rééducation...

  • Secrétaire médicale H/F

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Mission et objectifsVous rejoindrez le service de cardiologie du pole 11 au centre hospitalier de Valenciennes en tant que secrétaire médicale H/F.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des patients, de la frappe, de la programmation et des archivages.Compétences requisesVous devez avoir une formation et une...

  • Psychomotricien H/F

    il y a 3 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France Centre Hospitalier de Valenciennes Temps plein

    MissionL'équipe du Centre Hospitalier de Valenciennes recherche un psychomotricien H/F pour rejoindre l'équipe de l'EHPAD Résidence Val d'Escaut.Le psychomotricien sera chargé de dispenser des soins en psychomotricité, sur prescription médicale, dans le cadre thérapeutique inhérents aux secteurs de soins concernés.Les missions...

  • Secrétaire médicale H/F

    il y a 4 semaines


    Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Mission et objectifsVous rejoindrez le service de cardiologie du pole 11 au centre hospitalier de Valenciennes en tant que secrétaire médicale H/F.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des patients, de la frappe, de la programmation et des archivages.Compétences requisesVous devez avoir une formation et une...


  • Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la sécurité et à la protection des systèmes d'information du Centre Hospitalier de Valenciennes. Le Responsable de la Sécurité du Système d'Information sera chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de suivre le plan de sécurisation des systèmes...


  • Valenciennes, Hauts-de-France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCIENNES Temps plein

    Mission et objectifs Vous rejoindrez le service de cardiologie du Centre Hospitalier de Valenciennes, où vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des patients et des professionnels de santé. Vous serez responsable de la frappe, de la programmation et des archivages. Compétences requises Pour réussir dans ce poste, vous...