Assistant Support et Formation au Réseau d'Agences

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

Gan Assurances, filiale du groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents Généraux et agences assurances répartis sur le territoire.

Rejoindre Gan Assurances, c'est avoir à la fois l'opportunité d'évoluer dans un environnement convivial et bienveillant mais aussi d'intervenir sur des missions porteuses de sens. La confiance, la proximité, la détermination et l'efficacité sont les 4 valeurs partagées par l'ensemble de nos collaborateurs au quotidien.

Mission : Nous recrutons en CDD un/une Assistant(e) Support et formation au réseau d'agences pour accompagner, soutenir et assister en back-office nos agents et collaborateurs d'agences répartis sur le territoire français.

Compétences requises :

  • Être le contact de proximité privilégié des agents et collaborateurs d'agences au national en identifiant précisément la nature de leur demande en appels entrants et en les accompagnant sur nos outils et produits assurances particuliers, santé et professionnels,
  • Intervenir en support téléphonique pour renforcer leur appropriation des dispositifs commerciaux,
  • Les accompagner lors du déploiement de nouveautés sur les produits et/ou les applications métier afin de les former aux changements et les aider dans leur bonne prise en main,
  • Pouvoir orienter vers les autres services d'assistances sur les questions qui ne relèvent pas de votre périmètre,
  • Avoir au moins 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'Assurance et de la relation client,
  • Être reconnu pour votre sens du service, votre rigueur dans le traitement des missions confiées et votre agilité dans l'acquisition de nouvelles connaissances.

Caractéristiques du poste :

  • Poste basé à Nantes,
  • Équipe de 12 personnes dans une ambiance conviviale et professionnelle,
  • Formations pendant 3 semaines à votre prise de poste sur nos outils, produits assurances à destination des particuliers, des professionnels, et sur l'ensemble de nos processus.


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Gan Assurances, filiale du groupe Groupama, recherche un(e) Assistant(e) Support et formation au réseau d'agences pour renforcer son équipe basée à Nantes.Missions :Accompagner les agents et collaborateurs d'agences dans leur quotidien en identifiant précisément la nature de leur demande.Intervenir en support téléphonique pour renforcer leur...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Support et Formation pour rejoindre notre équipe basée à Nantes. Vous serez en charge de accompagner, soutenir et assister nos agents et collaborateurs d'agences répartis sur le territoire français.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons un individu dynamique, à l'aise au téléphone et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGan Assurances est une entreprise à taille humaine qui constitue, grâce à un collectif de 5 000 personnes, le 5e réseau français d'Agents Généraux et agences assurances répartis sur le territoire.Missions et responsabilitésL'Assistant de Support et de Formation au réseau d'agences est chargé de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Gan Assurances Temps plein

    Fonction et AmbitionNous recrutons un(e) Assistant(e) Support et Formation en assurance pour renforcer notre équipe basée à Nantes.Ce poste vous donnera l'occasion de rejoindre une entreprise à taille humaine, le 5e réseau français d'Agents Généraux et agences assurances, et de travailler en étroite collaboration avec nos agents et collaborateurs...

  • Chargé(e) d'Assistance

    Il y a 3 mois


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Assistant(e) Support Manager en Alternance H/FRejoins notre équipe et découvre un poste qui te permettra de développer tes compétences en gestion de support et en assistance à la gestion.En tant qu'Assistant(e) Support Manager en Alternance, tu seras en charge de :Gestion des agendas, du courrier, des réservations, voyagesSecrétariat : mise en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASAP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au cœur de ses missions. Nous proposons un accompagnement personnalisé pour nos candidats, ainsi que des avantages pour les favoriser dans leur vie professionnelle et personnelle.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien Informatique...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Domaliance Nantes Temps plein

    Présentation de l'OffreNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Nantes. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des...

  • Chargé(e) d'Assistance

    Il y a 2 mois


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EFC FORMATION Temps plein

    Formation complète en gestion administrativePour réussir dans le rôle d'assistant administratif, il est essentiel de disposer d'un ensemble de compétences solides en gestion administrative. Notre formation vous permettra de développer vos connaissances et de maitriser les outils nécessaires à votre fonction.Modules de formationModule 1 :...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Gan assurance Temps plein

    Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose une offre complète adaptée aux besoins des particuliers, professionnels et entreprises. Nous recherchons un(e) Assistant(e) en Support Clientèle pour renforcer notre équipe basée à Nantes.Missions :Accompagner les Agents généraux et leurs collaborateurs d'agences dans l'utilisation de nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Poste de Technicien Support AppliquéL'ISCOD recherche un Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Domaliance Nantes Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Nantes. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Formation et Développement ProfessionnelL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Technicien support applicatif/formateur : un poste de formation et de développement. L'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé en contrat d'apprentissage à Nantes. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en formation et en support,...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne qui compte aujourd'hui plus de 290 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Ils influent sur la façon dont nous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formation à l'ISCOD pour devenir un Technicien support applicatif/formateur. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à la formation des professionnels de la santé dans le domaine de la technologie de l'information et de la communication. Vous aurez l'occasion de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps plein

    MissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les tickets de dépannage.Résoudre les demandes et dépanner les incidences sur les systèmes et réseaux informatiques.Maintenir l'état de fonctionnement du parc...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Sesam Ecole Sup' Temps plein

    Notre école à taille humaine recherche un(e) Assistant(e) Manager pour rejoindre l'équipe d'une grande entreprise à rayonnement national. Dans le cadre de la rentrée de Septembre 2023, nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager pour préparer un BTS Support à l'Action Managériale. Nous t'accompagnons pour t'aider à...

  • Assistant(e) d'agence F/H

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Domaliance Nantes Temps plein

    Description de l'offre :Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Nantes. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des...