Emplois actuels liés à Responsable du Marketing des Services - SaintDenisdOrques, Pays de la Loire - CRMServices

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la définition des objectifs marketing, de la planification et de la mise en œuvre des campagnes marketing, ainsi que de l'analyse et de l'évaluation...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONS ET RESPONSABILITÉS :Le Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des services et de la qualité des expériences client.Les principales missions du Responsable Marketing des Services sont :Développer et mettre en...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSION DU RESPONSABLE MARKETING DES SERVICESLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la création et de la mise en œuvre de plans marketing pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de qualité des services.Il travaille en...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité pour...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe/la Responsable Marketing des Services est chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing des services de CRM SERVICES. Il/elle est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Le/la Responsable Marketing des Services travaille en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable Marketing des Services

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    MISSIONLe Responsable Marketing des Services est chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie marketing pour les services de CRM SERVICES. Il est responsable de la croissance des ventes et de la qualité des services sous sa responsabilité.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de production et de fidélité...

  • Responsable de projet marketing junior

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'équipe Marketing transverse de la Division Marketing Digital Services est à la recherche d'un Responsable de projet marketing junior pour accompagner les product owners et business owners au quotidien tout au long du cycle de vie des offres.Vous travaillerez en transverse avec l'ensemble des acteurs d'Orange Business, de l'ADV...

  • Responsable Marketing Stratégique

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bi Cloud Temps plein

    MissionRejoignez Bi Cloud, un leader dans le secteur de la technologie cloud, en tant que responsable marketing stratégique. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de participer activement au développement de nos stratégies marketing.Compétences requisesExpérience préalable dans le domaine du marketingMaîtrise des outils...

  • Responsable Marketing Communication

    il y a 1 mois

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France PARTNAIRE SUD NANTES Temps plein

    Offre de Poste : Responsable Marketing CommunicationLa société PARTNAIRE SUD NANTES recherche un(e) Responsable Marketing Communication pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de marketing communication pour promouvoir les produits et services de la société.Assurer la gestion des relations...

  • Responsable Marketing Communication

    il y a 4 semaines

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France PARTNAIRE SUD NANTES Temps plein

    Offre de Poste : Responsable Marketing CommunicationLa société PARTNAIRE SUD NANTES recherche un(e) Responsable Marketing Communication pour renforcer son équipe.Présentation du PosteVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de marketing communication pour promouvoir nos produits et services.ResponsabilitésConcevoir et...

  • Responsable de la Communication et du Marketing

    il y a 2 semaines

    Saint-Berthevin, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoindrez l'entreprise en tant que Responsable de la Communication et du Marketing. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction commerciale pour établir les axes du plan de communication.En tant que Responsable de la Communication et du Marketing, vous serez amené à :Réaliser les supports de communication présentant nos...

  • Responsable Marketing Touristique en Alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de CarrièreContexteNous recherchons un(e) responsable marketing touristique en alternance pour rejoindre notre équipe à Tunon Nantes.MissionsTravailler autour d'une stratégie de lancement d'activité touristique éco-responsableIdentifier et structurer l'offre proposée en termes d'activités et de loisirsDéterminer les différents modes de...

Responsable du Marketing des Services

Il y a 3 mois

SaintDenisdOrques, Pays de la Loire, France CRMServices Temps plein

Présentation de l'entreprise

CRM SERVICES, une filiale à 100% de SNCF Voyageurs, s'est spécialisée dans le secteur ferroviaire, en mettant l'accent sur la gestion de la relation client et le développement de services complémentaires à l'activité de transport de passagers, ainsi que sur l'innovation digitale.

Structure de l'entreprise

CRM SERVICES est organisée en plusieurs directions opérationnelles et de soutien :

  • Direction des Offres & Relation Clients : Conçoit et gère les services TGV INOUI, incluant la restauration à bord, le service « Mes bagages », et les espaces de services en gare.
  • Direction de Production : Supervise la qualité et la sécurité des services offerts, en maintenant les outils opérationnels.
  • Direction CRM & Fidélité : Élabore la stratégie de contact client et gère le programme de fidélisation.
  • Direction Project Partners : Accompagne les projets digitaux et technologiques en collaboration avec les équipes marketing.
  • Direction Administrative et Financière : Gère la comptabilité et la stratégie financière.
  • Direction des Ressources Humaines : Accompagne le développement des compétences des collaborateurs.
  • Direction Générale : Définit la stratégie globale de l'entreprise.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable du Marketing des Services pour diriger un pôle dédié au développement des offres de services. Ce pôle est chargé d'augmenter le chiffre d'affaires et d'assurer la qualité des services sous sa responsabilité, tout en participant à l'élaboration de nouvelles offres en collaboration avec l'équipe marketing.

Missions principales

  • Définir les orientations stratégiques des services sur trois ans et établir les budgets associés.
  • Coordonner les plans d'action des chefs de marché avec la stratégie marketing globale.
  • Suivre et piloter le chiffre d'affaires des services en fonction des objectifs fixés.
  • Accroître la notoriété des services proposés.
  • Assurer le suivi de la qualité des services et coordonner les actions nécessaires avec les différentes entités.
  • Organiser les relations avec les prestataires externes.
  • Communiquer les résultats et valoriser les actions menées en interne.
  • Participer à l'innovation et à l'amélioration continue des services.

Profil recherché

  • Expérience significative en management et en marketing, avec une expertise en marketing digital.
  • Capacité à élaborer des dossiers pour des engagements budgétaires.
  • Compétences analytiques pour interpréter les résultats de ventes et les tendances du marché.

Conditions de travail

  • Rémunération fixe et variable selon les performances.
  • Avantages sociaux variés, incluant des congés payés et des options de télétravail.
  • Opportunités de développement professionnel au sein d'une entreprise dynamique.