Spécialiste en Support Véhicule Post-Vente

il y a 1 semaine


SaintDoulchard, Centre-Val de Loire, France Renault Temps plein

Présentation de l'entreprise

Renault est une entreprise automobile leader dans le domaine du développement et de la production de véhicules électriques et hybrides.

Salaires

L'entreprise offre un salaire compétitif pour ce poste, estimé à environ 35.000€ par an, ainsi qu'une formation continue pour améliorer vos compétences.

Description du poste

Sous l’autorité directe du chef d’atelier, vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir les clients dans nos ateliers avec efficacité et sympathie ;
  • Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier de manière organisée;
  • Assurer la prise en charge des véhicules en respectant les délais impartis;
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique et/ou carrosserie, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers;
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer;
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

Compétences requises

  • Etre titulaire d’un diplôme Bac Pro ou supérieur technique et/ou commercial;
  • Être rigoureux(se), autonome avec un très bon sens relationnel;
  • Posséder un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial;
  • Disposer de bonnes connaissances informatiques;
  • Disposer d’une expérience dans l’après-vente automobile;
  • Être titulaire du permis B.

Avantages

L'entreprise propose également une variété d'avantages tels que des avantages sociaux complets, des journées de travail flexibles et une possibilité d'avancement professionnel.



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