Agent ou agente d'escale ferroviaire TER

il y a 3 semaines


TrouvillesurMer, Normandie, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'agent ou agente d'escale ferroviaire TER est chargé de préparer et de recevoir les trains en gare, tout en assurant la relation avec les clients. Ce poste est basé à Lisieux ou Trouville.

Missions
  • Préparation des trains en gare, en collaboration avec les conducteurs
  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Essais techniques, vérifications, branchements nécessaires
  • Vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel
  • Réception des trains, orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle
  • Préparation commerciale du train
  • Gestion de site, maintenance des installations
  • Veille à la sécurité des clients et du personnel
Contexte

Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale.

Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.

Profil recherché

Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans dans les domaines de la relation clients et de la logistique.

Les compétences et qualités recherchées sont la rigueur, l'organisation, la réactivité, le sens du service, la capacité à travailler en équipe, la gestion des priorités, l'aisance relationnelle et l'autonomie.

Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 € et 25 € brut/an.

Vous bénéficierez également des avantages suivants :

  • La quasi-gratuité des trains
  • 28 jours de congés et des RTT
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation
  • Indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant
  • Allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge
  • Intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
  • Plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (€ bruts par an pour 1 € placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité)
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou l'agente d'escale ferroviaire TER est un professionnel clé qui assure la préparation et la réception des trains en gare. Il ou elle est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation des trains en gareRéception des trains en gareAssurance...


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    Description du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire TER est chargé de préparer et de recevoir les trains en gare, tout en assurant la relation avec les clients. Ce poste est basé à Lisieux ou Trouville.MissionsPréparation des trains en gare, en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage, décrochage)Essais techniques,...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire TER est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Il ou elle est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsManôuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage,...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire TER est responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation client. Ce poste est essentiel pour garantir la sécurité, la régularité des trains et la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsPréparation des trains en gare, en collaboration avec...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent d'escale ferroviaire TER, vous êtes le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs. Vous êtes basé à Lisieux ou Trouville et vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients.Vos missions principales...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous êtes également responsable de la relation avec les clients et assurez la sécurité et la régularité des trains.MissionsPréparation et réception des trains en gareRelation avec les...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients grâce à un réseau étendu sur l'ensemble du territoire. Avec TER, nous facilitons l'intermodalité, permettant à plus d'un million de passagers de voyager quotidiennement à travers la France grâce à nos trains et cars. Intégrer SNCF...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence «Normandia» est un établissement de soins de santé qui accueille des résidents âgés ou personnes handicapées. L'établissement est situé dans un environnement calme et verdoyant, offrant une vue imprenable sur la campagne.L'établissement dispose d'une équipe de professionnels de la santé...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    Professionnel de l'HôtellerieEn tant qu'Agent de Service Hôtelier chez DomusVi, vous êtes un acteur clé du bien-être et du confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtellerie pour garantir la qualité de l'accueil et de la prise en charge des résidents.Compétences requisesExcellentes...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    Professionnel de l'HôtellerieEn tant qu'Agent de Service Hôtelier chez DomusVi, vous êtes un acteur clé du bien-être et du confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtellerie pour garantir la qualité de l'accueil et de la prise en charge des résidents.Compétences requisesExcellentes...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement convivial et sécurisé. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes...


  • Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement chaleureux et accueillant. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement convivial et sécurisé. Nous sommes situés à proximité du centre-ville de Trouville-sur-Mer et proposons des services de qualité pour répondre aux besoins de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence «Normandia» est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement chaleureux et accueillant. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes...

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    il y a 2 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement chaleureux et convivial. Nous sommes situés à proximité du centre-ville de Trouville-sur-Mer et proposons des services de qualité pour garantir le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent...

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    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence «Normandia» est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement chaleureux et accueillant. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement convivial et sécurisé. Nous sommes situés à proximité du centre-ville de Trouville-sur-Mer et proposons des services de qualité pour répondre aux besoins de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence « Normandia » est un établissement de soins qui accueille des personnes âgées dans un environnement chaleureux et convivial. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes...

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    il y a 3 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    À propos de l'établissementLa Résidence «Normandia» est un établissement de soins qui accueille des résidents âgés dans un environnement convivial et sécurisé. Nous sommes fiers de notre équipe dynamique et de notre engagement envers le bien-être de nos résidents.MissionEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous êtes chargé de...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Trouville-sur-Mer, Normandie, France DomusVi Temps plein

    Professionnel de l'HôtellerieEn tant qu'Agent de Service Hôtelier chez DomusVi, vous êtes un acteur clé du bien-être et du confort des résidents. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtellerie pour garantir la qualité de l'accueil et de la prise en charge des résidents.ResponsabilitésAssurer la propreté et...