Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Contrats et Relation Client - Laon, Hauts-de-France - Groupama-fr

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clients - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients en CDD pour son pôle de souscription sur le...

  • Spécialiste en Gestion de Contrats et en Relations Client

    Il y a 2 mois

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de notre pôle de souscription sur le marché agricole. En tant que Gestionnaire de Production et de Relations Clients, vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Client - Laon - CDD H/FDescription de la missionL'objectif de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est est de proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Nous recrutons un Gestionnaire de Contrats et de Relations Client pour rejoindre notre...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations ClientsDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clients pour son Caisse Régionale Groupama Nord-Est.Vos missionsVous...

  • Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèle

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles - Laon - CDD H/FDescription de la missionGroupama-fr, un groupe présent dans 10 pays avec 32 000 collaborateurs au service de 12 millions de clients et sociétaires, recrute un Gestionnaire de Contrats et de Relations Clientèles en CDD au sein de son pôle de...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez en charge de la gestion du service clients post-vente et de la satisfaction des clients.Compétences requisesBonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)Aisance relationnelle et capacité d'adaptationBonne...

  • Responsable de la Production et des Relations Client dans le Marché Agricole

    Il y a 2 mois

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe APECITA dans le cadre de la gestion de la production et des relations clients dans le marché agricole. Rôle et Responsabilités En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants et assurez...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez responsable de la gestion du service clients post-vente, garantissant le respect des engagements commerciaux, la satisfaction et la fidélisation des clients. Votre activité sera principalement dédiée à notre client majeur, et vous serez chargé(e) de : ...

  • Gestionnaire de Relations Client Agricoles

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...

  • Gestionnaire de Relations Client Agricoles

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client Agricoles pour rejoindre notre équipe de souscription agricole à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous...

  • Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Relation Client Souscription Agricole pour rejoindre notre équipe à Laon. Vous serez chargé de l'enregistrement et de la validation des contrats, ainsi que de la maintenance de la relation commerciale avec les clients.ResponsabilitésEffectuer des appels sortants pour...

  • Gestionnaire administratif au Service de Gestion Comptable de Soissons

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la gestion des finances et des ressources au sein du Service de Gestion Comptable de Soissons. Vous êtes responsable de l'encaissement des recettes, du recouvrement des créances, du contrôle et de l'exécution des dépenses, ainsi que de la tenue des comptes des établissements publics hospitaliers.Description du...

  • Gestionnaire de relations agricoles et client

    il y a 2 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de relations agricoles et client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des risques en...

  • Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France FRANCE EXPRESS Temps plein

    Fonction Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe à Laon. Rôle et responsabilités Gérer les réclamations et les demandes d'indemnisations des clients Effectuer un point téléphonique quotidien avec les clients Renforcer le service relation client en apportant réponse...

  • Gestionnaire de Production et de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du PosteAvec notre équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de rejoindre APECITA, un leader dans le domaine de l'assurance, et de contribuer à la croissance de notre activité dans le marché agricole.ResponsabilitésEn lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuerez des appels sortants pour établir des propositions...

  • Gestionnaire de production agricole et relation client

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.Description du posteVous serez chargé de développer des relations privilégiées avec nos sociétaires agriculteurs en les accompagnant dans leur démarche de souscription.TâchesAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur...

  • Gestionnaire de Contrats Agricoles

    il y a 3 semaines

    Laon, Hauts-de-France APECITA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats Agricoles pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Caisse Régionale Groupama Nord-Est. Vous serez chargé de la gestion des contrats d'assurance agricole, de la relation avec les clients et de la validation des contrats.Compétences et Expériences RequisesTitulaire d'un...

  • Gestionnaire de production agricole et relation client

    il y a 4 semaines

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des...

  • Gestionnaire de production agricole et relation client

    il y a 1 mois

    Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    MissionGroupama-fr recherche un Gestionnaire de production agricole et relation client pour rejoindre son équipe à Laon.ObjectifsAccompagner le réseau commercial de l'entreprise sur l'application des règles de souscription de l'ensemble des contrats du périmètre Agricole et des risques privés.Proposer des solutions adaptées liées à la nature des...

Responsable de la Gestion des Contrats et Relation Client

Il y a 3 mois

Laon, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de la Gestion des Contrats et Relation Client - CDD H/F

Mission Principale

Au sein du Groupe Groupama, qui s'engage à offrir une expérience client de qualité, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Contrats et Relation Client pour renforcer notre équipe dédiée à la souscription dans le secteur agricole.

En tant que membre clé de notre agence, vous jouerez un rôle essentiel dans l'enregistrement et la validation des contrats d'assurance. Votre capacité à établir et maintenir des relations commerciales solides avec nos clients sera déterminante.

Vos responsabilités incluent :

  • Collaborer étroitement avec notre réseau commercial pour effectuer des appels sortants et gérer les demandes des clients ou prospects.
  • Proposer des solutions commerciales adaptées et fournir des informations tarifaires sur nos produits d'assurance.
  • Identifier et signaler les insuffisances de couverture contractuelle au département commercial.
  • Garantir la qualité technique des contrats en initiant leur mise à jour et en vérifiant leur conformité avec les règles de souscription.
  • Rédiger des clauses spécifiques en fonction des risques identifiés et enregistrer toutes les données nécessaires dans nos systèmes informatiques.
  • Participer à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification pour les risques spécifiques.
  • Assurer un suivi efficace avec les autres départements pour optimiser la satisfaction de nos sociétaires.

Profil Recherché

Nous recherchons un candidat titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 (BTS Assurances ou Licence en Droit) ou ayant une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurance. Une expérience réussie en relation client ou en vente à distance sera également appréciée.

Vous devez posséder un sens aigu de l'analyse et de la synthèse, ainsi qu'une grande rigueur et un excellent relationnel. L'organisation, l'autonomie et l'écoute sont des qualités essentielles pour ce poste. Une maîtrise des outils bureautiques est également requise.

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