Administrateur système et réseaux

Contexte :

Nous recherchons un administrateur système et réseaux pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un important projet avec une entreprise grand compte. Vous serez amené à participer aux projets, au support utilisateur et à assister les techniciens informatiques support N1 et les utilisateurs au quotidien pour maintenir un bon niveau de service.

Compétences requises :

1. Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents N2
2. Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l'outil de ticketing
3. Gestion Active Directory et accès utilisateurs
4. Assister les utilisateurs (hot line)
5. Surveiller et maintenir les logiciels sur les serveurs
6. Maintenir et déployer les réseaux
7. Gérer la maintenance et les installations des programmes sur les serveurs bureautiques
8. Gérer les sauvegardes des données des serveurs bureautiques (bandes magnétiques)
9. Rédiger la documentation (modes opératoires, etc.) pour l'utilisation des outils informatiques mis à disposition des différents services
10. Entretenir et dépanner tous les réseaux informatiques (Wi-Fi, switch, router,...)
11. Configurer et gérer les terminaux de pointage et contrôle d'accès
12. Configurer et gérer les terminaux de saisie assistée (tablette, PDA...)
13. Gestion des sites distants, déplacements sur sites
14. Vérification des salles de réunions distantes
15. Gestion des caméras de sécurité en collaboration avec l'automatisme
16. Mettre à jour et archiver les logiciels spécifiques
17. Réaliser les projets informatiques

Compétences techniques :

Connaissance de l'environnement Windows Postes de Travail : Windows 10. Connaissance de l'environnement Windows Server 2012 / 2016. Hyper-V. Connaissance de VMWare serait un plus. Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office. Connaissances en maintenance hardware et installation serveurs. Capacité à renseigner / former les utilisateurs. Connaissance de la gestion réseaux / VLAN et des switch Cisco.

Compétences organisationnelles :

Vous avez le sens des priorités. Vous êtes un bon communicant. Vous êtes capables d'aider vos collègues à mieux s'organiser. Capacité à s'adapter au changement. Gestion des aspects administratifs internes.