Chargée des Opérations et Administration des Ventes Horlogerie-Joaillerie
il y a 1 mois
Poste : Assistant.e Chargée des Opérations et Administration des Ventes Horlogerie-Joaillerie
Domaine : Horlogerie-Joaillerie
Localisation : Paris
Temps de travail : Temps plein
Date de début : Janvier 2025
Contrat : Stage 6 mois
Description
L'activité la plus récente de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes de compléter un style unique avec des produits d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie qui transcendent le temps. La Division Horlogerie-Joaillerie se fait l'ambassadrice de l'esprit Retail à travers un réseau de distribution hautement sélectif qui a pour mission de mettre en valeur chaque collection. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.
Au sein de la Direction Retail Horlogerie-Joaillerie France, vous travaillerez en collaboration et support de la Chargée des Opérations & Administration des Ventes sur le pilotage opérationnel des commandes, des flux logistiques et du stock, sur les trois réseaux de distribution en France : Boutiques Horlogerie/Joaillerie, Boutiques Mode, et Détaillants Multimarques.
Vous accompagnez également la Responsable des opérations dans le suivi des KPI's liés aux opérations et projets digitaux.
Vos principales missions
Sur le périmètre des détaillants multimarques (Wholesale)
- Être le point de contact des détaillants sur le périmètre des Produits Finis, Accessoires, Pièces détachées, PLV/Packaging.
- Communiquer les informations concernant les disponibilités produits, le statut des commandes, les prix.
- Saisir les commandes, donner les instructions aux entrepôts pour la préparation des commandes, la facturation, et la livraison.
- En collaboration avec le service comptabilité, vérifier les conditions de paiement, l'absence d'encours, relances clients si nécessaire.
- Organiser les retours vers l'entrepôt si besoin et donner les instructions pour l'émission des avoirs.
- Être acteur de la transition et accompagner les détaillants dans le déploiement et la formation de la nouvelle plateforme interne HORIZON (système d'automatisation des commandes).
Sur le périmètre Retail (Boutiques Horlogerie/Joaillerie, Boutiques Mode)
- Être le point de contact des boutiques sur le périmètre des Produits Finis, Accessoires, Pièces détachées, PLV/Packaging.
- Communiquer les informations concernant les disponibilités produits, le statut des commandes.
- Transmettre les instructions pour la saisie des commandes & les livraisons, en fonction des impératifs clients.
- Orchestrer les transferts entre boutiques.
- Piloter le suivi des commandes de packaging pour l'ensemble des boutiques via la nouvelle application.
- Effectuer un état des réservations hors process des boutiques et le transmettre aux équipes managériales.
- Mettre à jour continuellement le Book de process Stock.
- Gérer les demandes d'échanges de stock entre les différents périmètres France, Europe, International.
- Suivi des demandes.
- Donner les instructions de transport en fonction des procédures internes.
- Donner les instructions pour l'émission des avoirs & les ajustements de stock.
- Suivre l'acheminement des marchandises.
- Vous participerez au déploiement des outils digitaux.
- Accompagnement des équipes dans la prise en main de nouvelles fonctionnalités.
- Suivi des besoins et évolutions exprimés par les boutiques.
- Réflexion sur les évolutions des fonctionnalités en assurant une veille concurrentielle.
- Suivi des performances des outils et services.
- Vous mettrez en place, suivrez et diffuserez des analyses pertinentes et régulières.
- Vous construirez un Dashboard incluant tous les KPIs des reportings récurrents.
Profil recherché
Vous suivez une formation diplômante bac +4/5, et vous justifiez idéalement d'une première expérience (stage, alternance) dans le Retail.
Réactif et doté d'un excellent relationnel, vous avez des capacités d'analyse et êtes reconnu pour vos qualités de rigueur et d'organisation. Votre sens du service client et votre goût pour le travail en équipe sont vos principaux atouts.
Vous êtes très à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, Recherches V), Powerpoint.
Vivez l'expérience de CHANEL
Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de la Maison.
Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe.
A l'occasion d'événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus qui rythmeront votre recrutement.
Processus de recrutement
- Candidatez en ligne.
- Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe des Ressources Humaines pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.
- Suite à un échange positif avec l'équipe des Ressources Humaines, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.
Contrat : Stage 6 mois
Date de début : Janvier 2025
Lieu : Paris – Champs Elysées
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Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinAssistant.e Chargée des opérations et Administration des ventes Horlogerie-JoailleriePoste : Assistant.e Chargée des opérations et Administration des ventes Horlogerie-JoaillerieCompétences requises :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint)Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementRigueur et organisationSens du...
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Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinAssistant.e Chargée des Opérations et Administration des Ventes Horlogerie-Joaillerie Fonction Vous rejoignez la Direction Retail Horlogerie-Joaillerie France en tant qu'assistant.e chargé.e des opérations et administration des ventes horlogerie-joaillerie. Vous travaillerez en collaboration avec la Chargée des Opérations & Administration des...
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Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinStage – Assistant.e Chargée des opérations et Administration des ventes Horlogerie-JoaillerieDomaine d'activité : Horlogerie-JoailleriePoste : Assistant.e Chargée des opérations et Administration des ventesCompétences requises : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Powerpoint)Capacité à analyser et à résoudre des problèmesExcellent...
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Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinAssistant.e Chargée des Opérations et Administration des Ventes Horlogerie-Joaillerie Fonction : Chargée des Opérations et Administration des Ventes Horlogerie-Joaillerie Secteur d'activité : Horlogerie-Joaillerie Lieu de travail : Paris Type de contrat : Stage Durée du contrat : 6 mois Date de début : Janvier 2025 Description du poste : La...
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Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinStage – Responsable des opérations et Administration des ventes en Horlogerie-Joaillerie Localisation : Paris Type de contrat : Temps plein Description du poste La dernière activité de CHANEL, l'Horlogerie Joaillerie, permet aux femmes d'ajouter une touche unique à leur style avec des articles d'horlogerie, de joaillerie et de haute joaillerie...
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Paris, Île-de-France Chopard Temps pleinReconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d'un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...
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Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinProfessionnel de vente haut de gammeVotre rôleNous recherchons un professionnel de vente expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente de haute horlogerie et joaillerie au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Missions clésAccueillir et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits qui correspondent à leurs besoins et à leurs...
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Conseiller de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Conseiller de Vente H/F en CDI à temps complet pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Rattaché au Responsable du pôle Horlogerie Luxe d'Haussmann, vous aurez notamment pour principales missions :La vente de nos...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de Vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsLa vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente.La relation et la...
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Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsLa vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de venteLa relation et la...
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Conseiller de vente spécialisé en horlogerie et joaillerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsLa vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente.La relation et la...
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Conseiller de vente spécialisé en horlogerie et joaillerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsLa vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de venteLa relation et la...
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Conseiller de vente spécialisé en horlogerie et joaillerie
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller de vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.MissionsLa vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de venteLa relation et la...
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Spécialiste en horlogerie/joaillerie
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôle Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente au sein de la boutique Galeries Lafayette. En tant que Conseiller de vente luxe, vous serez chargé de vendre nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente. Vos principales missions seront : ...
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Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVous êtes un professionnel de l'horlogerie et de la joaillerie?Nous recherchons un Conseiller de vente luxe H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre boutique Galeries Lafayette-Royal Quartz située rue des Archives (Paris 4ème).Principales missions :La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre...
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Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre Rôle Nous recherchons un Conseiller de Vente pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de Seconde Main au sein des Galeries Lafayette Haussmann . Rattaché au Responsable du pôle Horlogerie Luxe d'Haussmann (Rolex, Tudor et Hermès), vous aurez notamment pour principales missions : La vente...
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Assistant Merchandising
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps pleinAssistant Commercial & Développement d'Affaires - Haute Joaillerie & Haute HorlogerieVous rejoignez l'équipe High-End Business Development Europe, basée à Paris, en tant qu'assistant commercial & développement d'affaires. Vous aurez un rôle clé pour présenter nos pièces d'exception Haute Joaillerie et Haute Horlogerie dans les points...
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Horloger-vendeur CDI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Swatch Group Temps pleinIntroductionLa Swatch Group est un leader mondial de montres terminées, présente dans tous les segments de prix et actif dans la fabrication et la vente de joaillerie, de mouvements de montres et de composants.Description du posteNous recherchons un Horloger-vendeur pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de vendre nos produits de luxe,...
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Chef de projet Clients Haute Joaillerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cartier Joaillerie Temps pleinCartier Joaillerie, leader mondial de la joaillerie et de l'horlogerie de prestige, recherche un Chef de Projet Clients Haute Joaillerie pour rejoindre son équipe de direction commerciale.L'objectif de ce poste est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international.Vous serez...
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Conseiller de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Conseiller de Vente H/F pour l'ouverture de notre nouveau point de vente spécialisé en Horlogerie et Joaillerie de seconde main au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous aurez pour principales missions :La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de...
