Analyste Support CRM H/F
il y a 1 mois
L'Analyste Support CRM est rattaché(e) à l'équipe Centre de Services du pôle CRM, où il/elle participe à la maintenance et l'évolution d'applications CRM.
Il/Elle intervient sur la solution YellowBox CRM, éditée par Dimo Software.
Les responsabilités principales incluent :
- Assister les administrateurs et/ou utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application.
- Être le lien avec la R&D : remontée des bugs et redescente des informations auprès des équipes internes et du client.
- Conseiller le client, proposer et vendre des services adaptés au besoin du client.
- Remonter les demandes d'évolution à l'équipe Produit.
Profil
L'Analyste Support CRM idéalement possède une première expérience sur un poste similaire.
Une appétence technique est nécessaire, notamment en langage SQL.
La connaissance du métier CRM est importante.
Les qualités requises incluent une personne rigoureuse, un esprit de synthèse, une bonne faculté d'adaptation, une aisance relationnelle, des qualités rédactionnelles, l'autonomie, la réactivité, l'implication, l'initiative et un bon esprit d'analyse.
Avantages
Dimo Software offre un environnement de travail dynamique et collaboratif.
Les avantages incluent un salaire fixe + primes, des tickets restaurants, une mutuelle familiale, des RTT, un intéressement et une participation.
Le télétravail est autorisé entre 2 à 3 jours par semaine.
Dimo Software est accessible en transport en commun (15 minutes de la gare de Vaise) et propose un système de covoiturage entre les employés.
Les employés peuvent être indemnisés pour les déplacements en vélo.
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Analyste Support CRM
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps pleinÀ propos de l'emploiL'entreprise Dimo Software recherche un Analyste Support CRM pour rejoindre son équipe Centre de Services du pôle CRM.Vous serez responsable de l'assistance aux administrateurs et utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application YellowBox CRM.Vos compétences techniques seront essentielles...
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Analyste Support CRM H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps pleinMissionL'Analyste Support CRM est un membre clé de l'équipe Centre de Services du pôle CRM à Dimo Software.Vous serez responsable de l'assistance aux administrateurs et utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application YellowBox CRM.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la R&D pour remonter les...
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Chef de projet CRM TMA Salesforce
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinPoste à pourvoirNous recherchons unConsultant TMA Salesforcechez DIMO Software pour renforcer notre équipe Centre de Services.Intervenir sur des missions de TMA et de support logiciel autour de thèmes métiers CRM.Identifier et analyser les demandes d'évolution, de correction, etc.Chiffrer le temps nécessaire à la résolution.Modéliser technique,...
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Analyste Pricing H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sysco Temps pleinSysco, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) Analyste Pricing H/F pour son siège à Limonest.Vous rejoindrez le département Pricing, où vous soutiendrez opérationnellement l'équipe sur les aspects tactiques et stratégiques de la gestion tarifaire.Voici vos...
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Analyste Pricing H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sysco Temps pleinSysco, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) Analyste Pricing H/F (Limonest) pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionVous soutiendrez opérationnellement l'équipe Pricing, tant sur un aspect tactique que stratégique sur différentes...
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Analyste Pricing H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sysco Temps pleinSysco, leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recrute un(e) Analyste Pricing H/F (Limonest) pour développer la stratégie tarifaire de l'entreprise.Le poste consiste à soutenir opérationnellement l'équipe Pricing, tant sur un aspect tactique que stratégique, sur...
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Consultant TMA Salesforce
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un consultant sédentaire (H/F) pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM) au sein de notre équipe Centre de Services. En tant que contact privilégié du client, vous intervenez sur toutes les...
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Analyste de l'Opération de Vente
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps pleinÀ propos de l'offre de stageCliken Web Pro, une agence de communication spécialisée dans la stratégie de vente, recherche un stagiaire pour renforcer son équipe commerciale.Objectifs du stageIdentifier et générer des listes de leads qualifiés à partir de diverses plateformesCollaborer avec des freelances et prestataires externes pour soutenir et...
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Analyste de la Stratégie de Vente
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cliken Web Pro Temps pleinÀ propos de l'offre de stageCliken Web Pro, une agence de communication spécialisée dans la stratégie de vente, recherche un stagiaire pour soutenir son équipe commerciale dans la création et l'optimisation d'un système de génération de leads.ResponsabilitésIdentifier et générer des listes de leads qualifiés à partir de diverses...
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Consultant TMA Salesforce
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes en CRM Salesforce à DIMO Software !Présentation du posteNous recherchons un consultant avec une expérience réussie dans le domaine du CRM sur Salesforce pour rejoindre notre équipe de spécialistes en Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel.En tant que contact privilégié du client, vous...
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Chef(fe) de Projet GTA H/F
il y a 1 mois
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAY JOB Temps pleinPoste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise située à Limonest, un(e) Chef(fe) de Projet GTA (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous représentez le cœur d'expertise GTA : * Assurer un support à l'équipe pour la gestion des tickets les plus complexes * Centraliser les tickets d'un même client ayant...
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Technicien Helpdesk N2 Espagnol
il y a 1 mois
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Lyon Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Lynx RH Lyon Ouest, votre partenaire de recrutement pour les entreprises qui partagent nos valeurs.A propos du poste : Lynx RH Lyon Ouest recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique, un technicien Help Desk N2 (F/H) maîtrisant l'espagnol et le français pour une mission...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps pleinMissionDans le cadre d'un renforcement de l'équipe support sur nos logiciels de finance XRT Sage, vous êtes chargé de la maintenance fonctionnelle et technique pour un parc de clients.Vos missions : Assister les administrateurs et/ou utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application, Être le lien avec l'éditeur : remontée des...
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Chef(fe) de Projet GTA H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAY JOB Temps pleinPoste : Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise située à Limonest, un(e) Chef(fe) de Projet GTA (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous représentez le cœur d'expertise GTA :Compétences requises :Assurer un support à l'équipe pour la gestion des tickets les plus complexesCentraliser les tickets d'un même...
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Technicien Support H/F
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps pleinMissionDans le cadre de notre équipe de support, vous contribuerez à la maintenance fonctionnelle et technique de nos logiciels de finance XRT Sage. Ces outils de communication bancaire sont utilisés par les trésoriers d entreprise et/ou directeurs financiers.Vos missions : Assister les administrateurs et/ou utilisateurs clients dans l'utilisation et le...
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Technicien Support H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps pleinMissionDans le cadre d'un renforcement de l'équipe support sur nos logiciels de finance XRT Sage, vous devez assurer la maintenance fonctionnelle et technique pour un parc de clients. Autour de ces outils de communication bancaire, gravite le logiciel de gestion de trésorerie utilisé par les trésoriers d'entreprise et/ou directeur financier.Vos missions...
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Consultant TMA Salesforce
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe DIMO Software, partenaire de l'éditeur Salesforce. Vous serez chargé de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et du support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM). ResponsabilitésIdentifier et analyser les demandes...
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Chef(fe) de Projet GTA H/F
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps pleinA propos de l'entreprise :Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise située à Limonest, un(e) Chef(fe) de...
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Spécialiste en Gestion de Projet GTA
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps pleinL'entreprise Pay Job, leader sur les métiers de la paie, recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché.A propos du posteRejoignez l'équipe de notre client pour occuper le rôle de Chef(fe) de Projet GTA (H/F) en CDI. Vous...
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Commercial Assistant H/F Spécialiste de Relations Client
il y a 1 semaine
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France LES COLETTES Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi Assistant Commercial H/F Nous recherchons un(e) Assistant Commercial H/F motivé(e) pour renforcer notre équipe commerciale !Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise leader dans le domaine des solutions commerciales, déterminée à aider nos clients à grandir en les soutenant dans leurs objectifs.Vos missions...