Alternant en relation clients H/F

il y a 4 semaines


Paris Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

Développez vos compétences en relation clients

Chez Otis, nous recherchons un alternant en relation clients pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à améliorer ou maintenir leur satisfaction à son plus haut niveau.

Missions clés :

  • Pilotage mensuel du process de satisfaction pour la France
  • Coordination auprès des Régions de la réalisation d'enquêtes de satisfaction
  • Animation et suivi des Customer Defenders de chaque Région
  • Accompagnement sur la mise à jour des outils de suivi des réclamations client
  • Suivi de la réalisation des plans d'action auprès de nos clients insatisfaits
  • Accompagnement sur la préparation des salons et évènements clients

Qualités requises :

  • Cursus Management de la relation clients ou équivalent
  • Maitrise de l'anglais
  • Maitrise du pack office
  • Rythme d'alternance privilégié : 3 semaines entreprise/ 1 semaine école ou 3 jours entreprise/semaine

Pourquoi rejoindre Otis ?

En rejoignant Otis, vous intégrerez un leader international reconnu, offrant des opportunités de carrière partout en France et dans le monde. Vous participerez à des métiers variés au service d'une activité en pleine transformation, au cœur des enjeux urbains actuels.

Chaque année, nous recrutons des postes en CDI dans de nombreux métiers et nos alternants sont bien sûr les candidats privilégiés.

A propos d'Otis

Rejoignez le mouvement : nous faisons bouger le monde depuis plus de 170 ans. Leader mondial de l'industrie des ascenseurs, escalators et trottoirs roulants, Otis déplace l'équivalent de la population mondiale tous les 3 jours.

Nous sommes Top Employer depuis 6 ans, nous vous offrons un poste à responsabilité dans une équipe gagnante et soudée qui vous ouvrira des perspectives de carrière durables.

Nous sommes un leader international reconnu

Nous sommes présent dans plus de 200 pays et territoires et nous sommes fière de notre diversité, de notre modèle d'entreprise résilient et de notre équipe globale.

Nous sommes guidés par nos valeurs qui nous permettent de mettre les personnes au centre de tout ce que nous faisons. Nous sommes prioritaire de la sécurité, de l'éthique et de la qualité dans tout ce que nous faisons.

Rejoignez nous et aidez-nous à #Bâtirlavenir


  • Alternant Relation clients H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Poste basé à notre siège socialEn tant qu'alternant (e) de la relation clients, votre mission sera de comprendre la satisfaction de nos clients et d'aider les régions Otis à mener les plans d'action nécessaires pour l'améliorer ou la maintenir à son plus haut niveau.Principales missions liées à la satisfaction clients et à...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Découvrez l'un des métiers les plus passionnants d'Otis FranceChaque année, nous recrutons et accompagnons des alternants talentueux dans différents domaines. En tant que Développeur Formateur H/F chez Otis, vos missions seront :Assister la DFG sur l'élaboration du catalogue de formation, sur le recueil des besoins de formation et sur le...

  • Comptable clients H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Titre du posteLe comptable client est responsable de garantir la conformité des comptes clients de l'entreprise. Il doit procéder au rapprochement des encaissements reçus et traiter les régularisations des comptes clients.Compétences requisesExpérience de 2 à 4 ans en comptabilitéMaitrise du Pack Office et des ERP comptablesRigueur, capacité...

  • Comptable client H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps plein

    Présentation du posteLe comptable client est chargé de garantir la conformité des comptes clients de l'entreprise par le rapprochement journalier des encaissements reçus ainsi que le traitement des régularisations des comptes clients.ResponsabilitésValider le montant des encaissements reçus par natureRapprocher sur les factures clients les...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Spécialiste des Relations AlternantesVous rejoindrez le coeur de notre entreprise, autour de notre vision résolument humaniste, dans le cadre du recrutement de talents issus de notre partenariat en apprentissage. Missions essentiellesParticipation active aux campagnes de recrutement et de promotions des futurs alternants, en lien avec nos...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeants, recherche pour un de ses clients un Responsable Consolidation (H/F) en CDI.Vous serez le relais des associés, vous accompagner les clients et les équipes au quotidien. Vous...


  • Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accédez à un environnement de travail positif et bienveillant Nous recherchons un.e Alternant – Chargé de Relations Sociales (H/F) pour rejoindre la Direction des Ressources Humaines.Vos missions principales seront les suivantes :Conseil et expertiseVous serez en appui sur le cadre juridique et réglementaire de l'entreprise, ses modalités...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre MissionConseiller en Patrimoine Indépendant (H/F)Nous recherchons un conseiller en patrimoine indépendant (H/F) pour rejoindre notre équipe sur le secteur de l'Île de France.Vous conseillerez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers, retraite, prévoyance,...

  • Assistant administratif SAP

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Poste : Assistant administratif SAP (h/f)Nous recherchons un Assistant administratif SAP (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique !Compétences requises :- Maîtrise de SAP- Compétences en analyse de données- Expérience en intégration de modules SAPFonctions du poste :- Gérer les commandes clients et fournisseurs dans le système SAP- Assurer le...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recherche pour son client entreprise en forte croissance du secteur des énergies renouvelables pour le bâtiment, un Ingénieur Commercial Biomasse et Géothermie h/F : Principales missions : Développer les parts de marché et prospecter de nouveaux...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    RôleLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un groupe français spécialisé dans le domaine médico-social, un Assistant de Direction des Ressources Humaines (H/F) en CDI. Ce poste se situe au sein du siège France de ce groupe présent dans d'autres pays en Europe.Compétences requisesGestion administrative...

  • Assistant de Direction RH

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un groupe français spécialisé dans le domaine médico-social, un Assistant de Direction des Ressources Humaines (H/F) en CDI. Vous êtes rattaché au Directeur des Ressources Humaines France et avez en charge son assistanat au quotidien : gestion de...

  • Gestionnaire de paie SAP H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et en gestion de transition, vous accompagne dans votre recherche d'un poste de Gestionnaire de paie SAP H/F en CDI.En tant que Gestionnaire de paie & ADP H/F, vous avez en gestion un portefeuille de 150 collaborateurs dans un environnement multi-sites.Vous serez chargé de suivre les dossiers...


  • Paris, Île-de-France POLE RELATION COMMERCIALE 1 Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Mission de Vente LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un conseiller de vente H/F pour une mission d'intérim de pré-embauche d'une durée de 3 mois.


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre Mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans les télécoms, des commerciaux terrains H/F en CDI. Vous êtes responsable du développement de votre chiffre d'affaires et de la préservation des marges de l'entreprise sur le marché des PME/PMI sur votre zone géographique. Vos...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Professionnel de la PaieLHH Recruitment Solutions recherche un Responsable Paie H/F pour son client dans le cadre d'un CDI. Vous serez chargé de la réalisation de la paie de l'ensemble de la structure ainsi que des DSN. Vous gérerez environ 250 paies par mois avec des conventions collectives différentes.Fonctions clésCollecte des éléments fixes et...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France EMERSON AUDIT ET CONSEIL Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseil et d'Audit en plein essor ! Nous sommes une structure à taille humaine de 200 collaborateurs, située dans le 8ème arrondissement de Paris, près des Champs-Élysées. Notre offre complète et différenciée au service de nos clients vous permettra de développer vos compétences dans les domaines du Conseil, de...

  • Responsable Paie et ADP H/F

    il y a 4 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un Responsable Paie et ADP H/F dans le cadre d'un CDI. Rémunération : 50/60KE environ Télétravail : 1 à 2 jours de télétravail par semaine Vous êtes chargé de la réalisation de la paie de l'ensemble de la structure ainsi que les DSN en toute...


  • Paris, Île-de-France Institut F2i Temps plein

    Nous recherchons des commerciaux dynamiques et aisés en relation pour rejoindre notre équipe en tant qu'alternants dans le cadre de partenariats avec nos écoles, l'institut F2i et la Digital school of Paris.Missions clésProspection et venteDéveloppement de portefeuille clientNous offrons une formation par le biais de l'alternance, en contrat...