Alternance - Conseiller Clientèle (H/F)

il y a 4 semaines


Biscarrosse, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel Temps plein

Présentation de l'entreprise

Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage dans une stratégie de développement axée sur quatre piliers :

BANCASSURANCE : Une offre intégrée qui répond aux besoins de nos sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME : Notre approche repose sur la confiance et le respect, plaçant l'intérêt du sociétaire au cœur de nos actions. TECHNOLOGIE : Nous intégrons les nouvelles technologies pour servir au mieux nos sociétaires et nos Caisses. BANQUE DE PROXIMITÉ

Au Crédit Mutuel, la relation avec nos sociétaires est assurée

par des Caisses autonomes, ancrées dans le tissu local. grâce à des outils de banque à distance performants.

Suite à l'acquisition du CIC, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale a étendu son réseau à l'international, capitalisant sur son expertise en bancassurance et en flux monétiques.

Actuellement, le Groupe poursuit son développement à l'international.

Pourquoi ce recrutement ?

La dynamique de notre organisation et nos résultats encourageants nous poussent à renforcer notre présence au service d'une économie durable et responsable.

Vos responsabilités

Gérer un portefeuille de clients « Particuliers » dans une approche omnicanale, en assurant un suivi régulier et en optimisant sa performance. Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de leur vie. Fidéliser un portefeuille de clients sur le long terme. Identifier et gérer les risques financiers pour garantir la sécurité des clients et de l'entité. Co-construire des solutions multi-services adaptées aux besoins des clients avec l'aide des expertises internes. Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Vous serez soutenu(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et collaborerez étroitement avec l'ensemble de l'équipe.

Ce que vous découvrirez chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et responsable. Nous privilégions une politique sociale favorisant le développement des compétences, la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de haut niveau. Nous avons également une politique proactive en matière de diversité et d'équilibre des temps de vie pour soutenir nos collaborateurs au quotidien.

Concrètement, chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe. de 11 jours de RTT par an. d'une protection sociale renforcée. d'au moins une formation par an (95% des salariés). de conditions bancaires et d'assurances avantageuses. d'un parcours d'intégration pour chaque nouvel arrivant.

Ce que nous apprécions chez vous

Votre personnalité est primordiale. Votre goût pour le relationnel, démontré par une première expérience réussie en vente ou en relation client. Votre capacité à faciliter les interactions avec les clients et les équipes commerciales.

Vous maîtrisez :

La gestion d'un portefeuille client. L'établissement d'une excellente relation client. L'identification des besoins des clients et la proposition de solutions adaptées.

Vous êtes :

Sociable, car vous appréciez le contact : échanger avec les clients et travailler en équipe. Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations. Curieux(se), car votre soif d'information vous permet d'améliorer votre travail.

Vous vous reconnaissez ? Si vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée, rejoignez la dynamique collective de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

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