Chargé de relations clients F/H

Il y a 2 mois


CharbonnièreslesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe ICARE à Charbonnières-les-Bains (69).

Missions
  • Répondre aux questions des utilisateurs de nos solutions digitales et logicielles de manière rapide et efficace.
  • Analyser les réclamations clients pour identifier les problèmes et les résoudre de manière à satisfaire les besoins des clients.
  • Accompagner les clients dans leur transformation numérique en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
  • Favoriser la communication intra-service pour améliorer l'expérience client.
  • Identifier les besoins de service des clients et les signaler à nos équipes commerciales.
Compétences requises
  • Compétences téléphoniques et relationnelles pour communiquer efficacement avec les clients.
  • Maîtrise des outils et des systèmes informatiques pour travailler de manière autonome.
  • Capacité à analyser les problèmes et à trouver des solutions.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les autres services.
Avantages du poste
  • Contrat Non-Cadre - Statut ETAM.
  • Horaires de travail : 8h30-12h et 13h30-17h15 du lundi au vendredi.
  • RTT (6,5 jours par an).
  • Télétravail 2 jours par semaine.
  • Prime de vacances (500 euros par an).
  • Prime de Cooptation.
  • Intéressement et Participation (2000€ en moyenne sur les 5 dernières années).
  • Carte Ticket Restaurant Edenred (9€ par jour travaillé, Prise en charge 60%).
  • Mutuelle familiale à tarif unique (Prise en charge 50%).
  • Remboursement de l'abonnement transports en commun (Prise en charge 50%).
  • Accompagnement individualisé des collaborateurs en situation de handicap.
  • Aide à la mobilité durable (Location longue durée de Vélos Électriques).
  • 1% Logement.


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe ICARE à Charbonnières-les-Bains (69).MissionsRépondre aux questions de nos utilisateurs rapidement et efficacement.Analyser les réclamations clients pour identifier les problèmes et les résoudre de manière efficace.Accompagner les clients dans...


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    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe ICARE à Charbonnières-les-Bains (69).MissionsRépondre aux questions des utilisateurs de nos solutions digitales et logicielles de manière rapide et efficace.Identifier et résoudre les problèmes des clients avec soin et empathie.Prévenir les...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein

    À propos de l'activité Audits PharmaDepuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Présentation de l'activité Audits PharmaIntertek, un leader mondial en matière d'assurance qualité, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe Audits Pharma. Cette activité, leader européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents.Nos missionsAnalyser les demandes des...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe de Visiativ, spécialisée dans les services et solutions de digitalisation. Vous serez rattaché(e) à l'équipe ICARE, responsable de la gestion des interactions avec nos clients et utilisateurs de nos solutions digitales et logicielles.MissionsPrise...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe de Visiativ, spécialisée dans les services et solutions de digitalisation. Vous serez en charge de répondre aux questions de nos utilisateurs, de résoudre les problèmes avec soin et empathie, et de favoriser la communication intra-service pour...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein

    Accompagnement des clientsVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en relations clients pour accompagner nos clients, principalement des laboratoires pharmaceutiques, dans la réalisation de leurs audits fournisseurs et sous-traitants selon les règlementations européennes et américaines.MissionsVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Présentation de l'activité Audits PharmaIntertek, un leader mondial en matière d'assurance qualité, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe Audits Pharma. Cette activité, leader européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents.Missions et responsabilitésEn tant que...


  • Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Accompagner les laboratoires pharmaceutiques dans leur développementNous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation client - Coordination/Planification pour rejoindre notre équipe Audits Pharma, leader européen dans son domaine. Vous serez chargé de coordonner les audits des laboratoires pharmaceutiques et de planifier les missions en France...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance sur un poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73)Les missions incluent l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle, la prospection physique et téléphonique, la vente...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionRecherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73) dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.Compétences requisesAccueil et conseil de la clientèleProspection physique et téléphoniqueVente et encaissementGestion d'un portefeuille...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche d'un(e) candidat(e) pour un poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73) dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.Inscription et scolarité gratuiteDiplôme de l'Education NationaleConditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Offre d'EmploiRecherche d'un(e) candidat(e) pour un poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73) dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance.MissionsAccueil, conseil et fidélisation de la clientèleProspection physique et téléphoniqueVente et encaissementGestion d'un portefeuille...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Recherche d'un candidat pour un poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73) dans le secteur tertiaire.Inscription et scolarité gratuiteDiplôme de l'Education NationaleConditions d'admission : Titulaire d'un BAC ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission.Missions :Accueil,...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Offre d'EmploiLe Groupe Alternance recherche un(e) candidat(e) pour un poste d'Employé commercial H/F à Aix les Bains (73).MissionsAccueil, conseil et fidélisation de la clientèleProspection physique et téléphoniqueVente et encaissementGestion d'un portefeuille clientGestion des commandesCompétences requisesForte motivationGoût du...

  • Comptable Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines


    Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Comptable Expérimenté H/FNous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de l'élaboration des projets d'arrêtés de comptes et bilans imagés, de l'établissement des déclarations fiscales et de la participation à des missions exceptionnelles.ProfilDiplômé d'un Bac +3 en comptabilité (DCG,...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eclipse Recrutement Temps plein

    Missions du PosteEclipse Recrutement recherche un Expert Comptable H/F pour l'un de ses clients, un cabinet comptable. Le candidat sera rattaché aux associés et sera le référent technique de l'équipe en place sur les volets expertise comptable, juridique et social.Le candidat assurera la fidélisation et le développement du portefeuille clients. Il...

  • Comptable Expérimenté H/F

    il y a 4 semaines


    Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Comptable Expérimenté H/FVous êtes chargé de l'élaboration des projets d'arrêtés de comptes et bilans imagés, de l'établissement des déclarations fiscales et de la participation à des missions exceptionnelles.ProfilNous recherchons un diplômé d'un Bac +3 en comptabilité (DCG, Licence CCA...) avec une expérience de 3 ans...

  • Expert Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eclipse Recrutement Temps plein

    Missions du PosteEclipse Recrutement recherche un Expert Comptable H/F pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, sur Charbonnières-les-Bains.Le candidat idéal sera rattaché aux associés et sera le référent technique de l'équipe en place sur les volets expertise comptable, juridique et social.Il devra assurer la fidélisation et le développement...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H pour rejoindre son équipe de professionnels. Compétences requises Excellentes compétences en relation client Capacité à travailler en équipe Bonne connaissance du secteur de la copropriété Fonction Le Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H sera responsable de...