Responsable de l'équipe caisse

il y a 4 semaines


Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

Intégrez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur clé de la grande distribution avec 7 enseignes. En tant que membre d'un groupe unique, présent sur 3 secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité), vous rejoindrez 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.

Intermarché, l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires, se distingue par son modèle de Producteurs & Commerçants. Grâce à son pôle agroalimentaire, Intermarché offre des produits sains, accessibles et issus d'une production française responsable. L'engagement de l'enseigne est de rendre le mieux manger accessible à tous, ce qui fait d'Intermarché une enseigne de proximité appréciée par les Français, avec 1 800 points de vente sur l'ensemble du territoire.

Poste à pourvoir

Dans le cadre de son développement, le magasin Intermarché d'Orgeval recherche un(e) Responsable de l'équipe caisse H/F.

Vos missions incluent :
  • Encadrer l'équipe caisse durant la journée (résolution de problèmes, assistance à l'encaissement...)
  • Accueillir, informer et conseiller les clients avec une attitude commerciale appropriée (courtoisie, politesse...)
  • Promouvoir les outils de fidélisation auprès des clients, en respectant les directives de la direction
  • Identifier et signaler les litiges clients à la direction
  • Transmettre à votre supérieur(e) toutes les remarques des clients
  • Assurer l'encaissement lorsque le service à la clientèle l'exige, en suivant les procédures en vigueur
  • Établir les factures sur demande des clients
  • Compléter les documents de garantie pour les produits vendus (date, tampon du point de vente...)
  • Gérer le standard téléphonique du point de vente et transférer les appels aux services concernés
  • Participer à l'animation du secteur caisse lors d'opérations commerciales spécifiques
  • Effectuer les opérations de caisse en respectant les règles de sécurité et les procédures établies par la direction :
    • Ouverture et fermeture de caisse
    • Échange de monnaie
    • Contrôle des moyens de paiement
    • Annulations, retours et gestion des litiges dans les limites définies par la direction
    • Remboursements et échanges selon les procédures et consignes de la hiérarchie
    • Comptage des caisses
    • Élaboration des remises en banque (chèque et espèces) et contrôle des journées

Informations complémentaires

Contrat à durée indéterminée à 36h45/semaine, travail du lundi au samedi (+1 dimanche toutes les 4 semaines) avec une prise de poste au plus tôt à 7h.

Travail en équipe avec une rotation les dimanches, ligne de caisse composée d'une responsable, 5 hôtes d'accueil dont 3 étudiantes et 24 hôtesses de caisse.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont des valeurs fondamentales. Si vous souhaitez vous investir et évoluer au sein d'une équipe passionnée qui saura reconnaître votre talent, ce poste est fait pour vous. Vous êtes dynamique et enthousiaste, avec un sens aigu du contact client. Grâce à vos compétences relationnelles, vous établissez des liens de confiance et de proximité avec vos clients, leur apportant conseils et valeur ajoutée.

Vous bénéficierez d'une rémunération attractive comprenant un salaire fixe, participation, intéressement, mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous permettront d'évoluer rapidement.

Type de contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Débutant
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein
  • Adjoint Caisse

    il y a 2 jours


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Description du posteL'entreprise Intermarché recherche un Adjoint Caisse pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. En tant que membre de l'équipe caisse, vous serez chargé(e) de la gestion de l'équipe caisse en cours de journée, résolution de problèmes, aide à l'encaissement, et autres tâches liées à la...

  • Adjoint(e) Caisse H/F

    il y a 4 jours


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Description du PosteLe magasin Intermarché d'Orgeval recherche un(e) Adjoint(e) Caisse H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésManagement de l'équipe caisse en cours de journée (résolution problème, aide encaissement...)Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate (ex: courtoisie,...

  • Adjoint(e) Caisse H/F

    il y a 1 jour


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Description du PosteLe magasin Intermarché d'Orgeval recherche un(e) Adjoint(e) Caisse H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésManagement de l'équipe caisse en cours de journée (résolution problème, aide encaissement...)Accueille, renseigne et conseille les clients avec l'attitude commerciale adéquate (ex: courtoisie,...

  • Agent de caisse

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur clé de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est également évoluer au sein d'un groupe unique, présent sur 3 secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité), qui regroupe 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intermarché, l'enseigne historique du Groupement Les...

  • Agent de caisse

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) à votre responsable, vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction de notre clientèle en étant attentif et accueillant. En recevant les clients lors de leur passage en caisse, vous contribuez à leur fidélisation. Vous êtes chargé(e) de l'enregistrement des achats et de l'encaissement, tout en respectant les...

  • Conseiller de vente en caisse

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'Agent de caisse, vous jouez un rôle essentiel sous la supervision de votre responsable. Votre mission principale est d'assurer la satisfaction de notre clientèle en étant à l'écoute et en faisant preuve de bienveillance. En accueillant les clients lors de leur passage en caisse, vous contribuez à leur...

  • Opérateur de caisse H/F

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrer le Groupement Les Mousquetaires, c'est rejoindre un acteur incontournable de la grande distribution, avec 7 enseignes. C'est également faire partie d'un groupe unique, actif sur 3 secteurs (alimentaire, bricolage, mobilité), rassemblant des collaborateurs et comptant plus de 3 000 chefs d'entreprise. ...

  • Agent de caisse H/F

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

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  • Orgeval, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des...


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    il y a 4 jours


    Orgeval, Île-de-France Intermarché Temps plein

    ResponsabilitésEn tant que hôte de caisse, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur passage en caisse. Votre rôle est crucial pour assurer la satisfaction de nos clients et leur fidélisation.Compétences requisesDisponibilité et bienveillanceCapacité à accueillir les clients de manière chaleureuse et...

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    il y a 1 jour


    Orgeval, Île-de-France naturéO Temps plein

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  • Orgeval, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description du poste**Le poste de Responsable Technique au sein de l'équipe d'Accor est un rôle clé pour soutenir l'équipe opérationnelle dans la gestion des équipements et des systèmes techniques.**Qualifications** Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :Une expérience minimum de 6 à 10 ans dans le domaine de la technique et de...

  • Employée polyvalente

    il y a 1 jour


    Orgeval, Île-de-France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO, une entreprise de commerce alimentaire, est une histoire de choix. Nous choisissons de rester indépendants, de proposer des produits de qualité, de travailler avec des partenaires engagés et de confiance, de préserver notre belle planète, de lutter contre le gaspillage alimentaire, de promouvoir une...

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  • Employée polyvalente

    il y a 2 semaines


    Orgeval, Île-de-France natureo Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO est une entreprise de services qui met l'accent sur la qualité, la confiance et la responsabilité. Nous sommes engagés à préserver notre planète et à promouvoir une consommation solidaire. Nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe. Description du poste ...


  • Orgeval, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des...

  • Responsable de la Réception

    il y a 4 semaines


    Orgeval, Île-de-France NOVOTEL Temps plein

    Mission Principale :Garantir un accueil exceptionnel à notre clientèle, en respectant les normes de qualité de l'établissement.Responsabilités :Superviser les opérations du service de réception.Veiller à l'application des directives managériales et des politiques internes.Anticiper et résoudre les préoccupations des clients.Gérer les projets...


  • Orgeval, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des...