Assistant(e) Omnicanal en Retail H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps plein

Description

POSTE

Intégré(e) au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous aurez pour mission de soutenir la mise en œuvre de projets omnicanaux au sein de nos points de vente, tout en contribuant à l'optimisation de l'expérience client à travers tous les canaux.

RESPONSABILITÉS

Assister au déploiement des solutions numériques dans les magasins (vente à distance, click & collect, réservation en magasin, etc.) Participer à l'élaboration de nouveaux outils ou à l'amélioration des services existants afin d'offrir une expérience client conforme à l'image de la Maison (prise de rendez-vous, file d'attente virtuelle) Analyser les services offerts par la concurrence et formuler des recommandations d'amélioration Contribuer à la création de supports de formation pour les équipes en boutique Établir des rapports de performance des différents services omnicanaux et proposer des axes d'analyse Promouvoir les points de vente sur les plateformes numériques (Google My Business, Facebook, Apple Store Locator, etc.) Veiller à la mise à jour des horaires d'ouverture des magasins sur les diverses plateformes numériques Analyser les retours clients sur les différentes plateformes numériques (évaluations Google My Business) Participer aux réunions avec les différentes régions Collaborer avec les autres membres de l'équipe des Opérations Retail pour des tâches régulières (commandes d'uniformes) ou des projets ponctuels (organisation de séminaires)

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou équivalent.

Vous avez un intérêt marqué pour le secteur du luxe ainsi que pour les domaines du digital et du retail.

Une première expérience dans des projets omnicanaux serait un atout.

Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).

Vous possédez de bonnes compétences relationnelles et appréciez le travail en équipe.

Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils du Pack Office (Excel, PowerPoint).

Saint Laurent s'engage à promouvoir la diversité au sein de son personnel. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit notre environnement de travail.

Type de contrat : Stagiaire (Contrat à Durée Déterminée) Horaires : Temps plein Organisation : Yves Saint Laurent SAS



  • Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps plein

    Description RÔLE Au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous serez chargé(e) d'assister à la mise en œuvre de projets omnicanaux dans nos points de vente et de contribuer à l'amélioration de l'expérience client à travers tous les canaux. MISSIONS Aider à l'implémentation des outils numériques dans les...


  • Paris, Île-de-France Yves Saint Laurent SAS Temps plein

    Description Rôle Au sein de l'équipe des Opérations Retail à l'échelle mondiale, vous aurez pour mission de soutenir la mise en œuvre de projets omnicanaux au sein de nos points de vente, tout en contribuant à l'amélioration de l'expérience client sur tous les canaux. Responsabilités Assister au déploiement des outils numériques dans les...

  • Assistant Commercial Omnicanal

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ba&sh Temps plein

    Description du PosteL'équipe Store Support de ba&sh recherche un Assistant Commercial Omnicanal pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAnimation Commerciale OmnicanaleAider au pilotage de la performance des magasins, plans d'actions associés et partage de bonnes pratiquesRépondre aux équipes terrain dans leurs interrogations sur la...


  • Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    Description du PosteTitre du Poste :Assistant(e) de l'Excellence RetailDescription du Poste :Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Commerciale Internationale et de l'Expérience Client & Omnicanal au sein de BOUCHERON S.A.S. en tant qu'Assistant(e) de l'Excellence Retail.Missions Principales :Vous suivrez les campagnes d'audit et de « Mystery Shopping...

  • Consultant(e) e-Retail Media

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Description Nous recherchons un(e) Consultant(e) e-Retail Media pour renforcer notre équipe au sein de GroupM Commerce. Qui sommes-nous? GroupM Commerce est le département consulting dédié au sein du groupe WPP, spécialisé dans l'accompagnement des clients dans leurs enjeux et leur croissance omnicanale. Ce que nous faisons Nous...


  • Paris, Île-de-France GroupM Temps plein

    Description Position à GroupM CONSULTANT(E) ERETAIL MEDIA Pour accompagner la croissance très dynamique de ses activités, GroupM Commerce recherche 2 consultant(e)s e-commerce pour renforcer ses équipes QUI SOMMES- NOUS? GroupM Commerce est le département consulting dédié au sein du groupe WPP et accompagne les clients dans leurs enjeux et...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1984, Claudie Pierlot explore le monde et enrichit son univers à travers de nouvelles inspirations. Entre vestiaire et manifeste, le studio parisien exprime sa créativité à travers des collections de prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Chaque pièce est conçue pour être portée et revisitée, en...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1984, Claudie Pierlot explore le monde tout en enrichissant son univers à travers de nouvelles inspirations. Alliant vestiaire et manifeste, le studio parisien propose une collection de prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Chaque pièce est conçue pour être portée et revisitée, en harmonie avec...

  • Assistant(e) Retail

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Temps plein

    Présentation de l'entrepriseDepuis 1984, Claudie Pierlot s'impose sur la scène internationale, enrichissant son univers à travers des inspirations variées. Alliant vestiaire et manifeste, le studio parisien propose une collection de prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires, tous conçus dans une démarche de mode responsable. Les...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Retail Expertise – Management Teams (H/F)Vous rejoindrez notre équipe de Retail Expertise en tant que stagiaire assistant(e) chef de projet, rattaché(e) à la Responsable du Pôle Management Teams.Compétences requises :Vous êtes étudiant(e) et les enjeux de la vente dans le secteur du luxe vous intéressent.Vous...


  • Paris, Île-de-France BOUCHERON S.A.S. Temps plein

    MissionL'assistant(e) de l'excellence retail sera chargé(e) de soutenir la Responsable Retail Excellence internationale dans l'ensemble des projets relatifs à l'expérience client et à la performance retail.Compétences requisesSuivre les campagnes d'audit et de « Mystery Shopping », analyser les résultats et participer aux recommandations d'action...

  • Chef de projet Omnicanal

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte : Adone Conseil, leader européen du conseil en management pour les secteurs Luxe et Retail, accompagne un prestigieux groupe français de luxe dans le développement de son e-commerce international. Nous recherchons un Chef de projet Omnicanal expérimenté pour piloter la mise en place de nouvelles fonctionnalités omnicanal au sein des...


  • Paris, Île-de-France Nestlé SA Temps plein

    À propos de NespressoChez Nespresso, nous sommes passionnés par l'expérience client, quel que soit notre domaine d'expertise. En tant que torréfacteur de café de haute qualité, nous nous engageons à assurer l'avenir de la filière café. Nespresso s'adresse à un large public (B2C) à travers notre Club, nos boutiques et notre réseau de partenaires,...


  • Paris, Île-de-France Estée Lauder Companies Temps plein

    Assistant de Projet E-RetailLe groupe Estée Lauder Companies est un leader mondial dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige.Présent dans 150 pays, le Groupe possède près de 30 marques dont 13 distribuées en France.Missions :Gestion opérationnelle de l'activité E-Retail...


  • Paris, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Lagardère Travel Retail est un leader mondial dans le secteur du commerce de détail de voyage, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays.L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de...


  • Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75012 Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) médicale H/FNous recherchons un assistant médical H/F pour rejoindre notre équipe de soins de santé dynamique et accueillante dans un cabinet médical situé dans le cœur de la ville.Compétences requisesAccueil des patients et début de la consultationRecueil des antécédents et remplissage du dossier...

  • Assistant(e) médicale H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018 Temps plein

    Détails du poste Nous recherchons une assistant(e) médicale H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique dans le 18ème arrondissement de Paris. Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'assistant médical ou d'aide-soignantExpérience préalable dans le domaine de la santéConnaissance des logiciels Oplus et GalaxyConditions d'emploiStatut...


  • Paris, Île-de-France Estée Lauder Companies Temps plein

    STAGE DE 6 MOIS – ASSISTANT(E) AU CHEF DE PROJET E-RETAIL (H/F)Contexte : Le groupe Estée Lauder Companies est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur de la beauté, offrant une large gamme de produits de maquillage, de parfums et de soins capillaires de luxe.Présentation de l'entreprise : Présent dans de nombreux pays, le Groupe gère près de...


  • Paris, Île-de-France Estée Lauder Companies Temps plein

    STAGE DE 6 MOIS – ASSISTANT(E) AU CHEF DE PROJET E-RETAIL (H/F)Contexte : Le groupe Estée Lauder Companies est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur de la beauté, offrant une large gamme de produits de maquillage, de parfums et de soins capillaires de luxe.Présentation de l'entreprise : Présent dans de nombreux pays, le Groupe gère près de...


  • Paris, Île-de-France Diesel Temps plein

    Assistant(e) Ressources Humaines Retail (F/H) Diesel, reconnu comme un pionnier dans le domaine du denim et de la mode décontractée, a su évoluer vers un univers de prêt-à-porter haut de gamme, se positionnant comme une alternative véritable sur le marché du luxe établi. Présent dans plus de 80 pays avec 5 000 points de vente, dont plus de 400...