Responsable Performance DSI H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Egis Temps plein

Mission

Le Responsable Performance de la DSI participe au pilotage du plan de transformation et de la gestion continue de la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe au service de l'ensemble des métiers.

Directement rattaché au CIO au sein du CIO Office, il gère une équipe transverse de 4 personnes et est en forte interaction avec l'ensemble des équipes informatiques, les sponsors métiers et la direction de la Communication.

Missions

Performance et qualité

  • Pilotage proactif du plan d'amélioration continue et de son évolution stratégique
  • Préparation et animation des revues pilotage de la performance
  • Mise en œuvre et suivi des contrôles au titre de la compliance (SOX / ITGC)
  • Evaluation et gestion des risques IT niveau Groupe, conseil sur les actions à mettre en œuvre
  • Préparation et suivi des certifications (ISO,,...) et des audits ainsi que suivi des plans d'actions associés
  • Responsable de l'évolution du référentiel du processus SI du Groupe
  • Référent dans l'appropriation des standards et des processus de fonctionnement par les équipes opérationnelles
  • Responsable du CAB (Change Advisory Board) Groupe

Valorisation de la fonction SI auprès des métiers

  • Marketing, lisibilité et valorisation de l'offre de services de la Direction
  • Supervision de la qualité des relations entre les équipes de la Direction et les métiers : utilisateurs des services et leur management
  • Suivi de la satisfaction des métiers et suivi rigoureux des plans d'amélioration et des réclamations

Communication

  • Garant de la qualité et de l'impact de la communication de la Direction à travers la gestion du plan de communication, son suivi et sa mise en œuvre pour partie
  • Préparation, contrôle qualité et animation des instances de gouvernance de niveau Direction

Profil

Vous justifiez d'une expérience significative similaire d'au moins 5 ans

Vous souhaitez concevoir et mettre en œuvre le meilleur service possible pour les utilisateurs

Vous possédez une solide expérience informatique et des capacités de résolution de problèmes

Vous disposez d'une expérience aussi bien en gestion de projet que dans le run de services dans un contexte international

Vous avez démontré une excellente capacité rédactionnelle et orale

Anglais courant

Compétences techniques

  • Bonne connaissance ITIL et des plateformes ITSM (Service Now)
  • Gestion de projet tel que MS Project
  • Connaissance avancée de la solution Microsoft Power BI sera un plus
  • Connaissances d'autres référentiels méthodes et gouvernance (Six Sigma, Cobit..) appréciée

Compétences professionnelles et humaines

  • Vous êtes :
  • Doué pour la communication et pragmatique
  • D'un bon relationnel avec la capacité à fédérer les équipes dans un contexte multiculturel
  • Méthodique, rigoureux, fiable et savez planifier et respecter les délais
  • Adaptable dans un environnement en évolution rapide, sachant gérer plusieurs priorités simultanément
  • Capable d'appréhender les besoins des utilisateurs
  • Habitué de l'analyse de données pour repérer les évolutions et les stratégies d'optimisation pertinentes
  • Familier de la culture de l'amélioration continue


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    MissionLe Responsable Performance de la DSI est chargé de piloter le plan de transformation et de gérer l'amélioration continue de la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe.Il travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes informatiques, les sponsors métiers et la direction de la...


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    MissionLe Responsable Performance de la DSI est chargé de piloter le plan de transformation et de gérer l'amélioration continue de la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe.Compétences requisesExpérience significative similaire de 5 ansConnaissances en gestion de projet et en run de servicesCompétences...


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    MissionLe Responsable Performance de la DSI est chargé de piloter le plan de transformation et de gérer l'amélioration continue de la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe.Compétences requisesExpérience significative similaire de 5 ansConnaissances en gestion de projet et en run de servicesCompétences...


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    MissionLe Responsable Performance de la DSI est chargé de piloter le plan de transformation et d'améliorer la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe.Compétences requisesExpérience significative dans un poste similaire (au moins 5 ans)Connaissances en gestion de projet et en run de servicesCompétences en...


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    MissionLe Responsable Performance de la DSI est chargé de piloter le plan de transformation et de gérer l'amélioration continue de la performance opérationnelle de la fonction Digitale & Systèmes d'Information du Groupe.CompétencesPilotage proactif du plan d'amélioration continuePréparation et animation des revues pilotage de la performanceMise en...


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  • Paris, Île-de-France AXA Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable Exploitation DSI F/H est chargé de garantir un support utilisateurs technique et fonctionnel de haute qualité. Ses missions incluent :Garantir un support utilisateurs technique et fonctionnel : Assurer le support fonctionnel de niveau 1 et 2, assurer le support technique, assurer la gestion des incidents, recueillir les...


  • Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Gestion des Risques H/F pour renforcer notre équipe au sein de DSI Group.Rattaché(e) au Directeur des Risques et de la Continuité des Activités, vos responsabilités incluront :Élaborer un inventaire et une cartographie des risques ainsi qu'un plan de continuité des activités pour optimiser la...


  • Paris, Île-de-France Clémentine Temps plein

    SOCIÉTÉ — Clémentine , cabinet de conseil en recrutement depuis 2000, se spécialise dans les métiers du digital et de l'IT. Nous recherchons pour notre client, une entreprise de renom dans le secteur des systèmes électriques et numériques, un(e) Responsable de la Performance IT. Cette entreprise est reconnue pour son expertise dans les solutions...


  • Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    A propos de Groupama Asset Management Groupama Asset Management, filiale du groupe Groupama, est un acteur majeur français de la gestion d'actifs. Notre équipe engagée, passionnée et experte s'efforce quotidiennement de sélectionner et investir dans des entreprises qui construisent leur performance durablement. Nous permettons à nos clients de faire ce...

  • Chef de Projet DSI

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'objectif principal du PMO DSI est d'aider les chefs de projet à mettre en œuvre les processus de pilotage des projets de manière efficace. Cela implique la consolidation des données et la fourniture d'indicateurs au responsable du portefeuille de la DSI Transverse.ResponsabilitésDélivrance d'un appui au pilotage opérationnel...

  • Chef de projet SI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Présentation du posteLa Société des Grands Projets (SGP) recherche un Chef de projet SI - Performance et conformité pour rejoindre sa direction des systèmes d'information. Vous serez chargé de la performance des SI et de la conformité des projets.ResponsabilitésAccompagner le responsable de la performance des SI dans le suivi de la qualité, de...


  • Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une société de conseil qui évolue dans différents secteurs. Nous sommes une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l'accompagnement de ses collaborateurs. Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs humaines, nous incitant à remettre constamment en question nos pratiques pour rester...


  • Paris, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de soutenir le responsable de la performance des SI dans la gestion de la qualité, de l'efficacité et de la compétitivité des réalisations de la production et des projets.ResponsabilitésConformité du processus achatAccompagner les responsables de pôle et/ou les chefs de projet et/ou les responsables...


  • Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    Recherche d'un Contrôleur de gestion opérationnel-Rétail H/FDSI Group, une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, du digital et des télécom, recherche un Contrôleur de gestion opérationnel-Rétail H/F pour l'un de ses clients.MissionsAssurer le reporting journalier, hebdomadaire et mensuel de la performance des ventesAnalyser...

  • Chef de Projet DSI

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'objectif principal du PMO DSI est d'aider les chefs de projet à mettre en œuvre les processus de pilotage des projets de manière efficace. Cela implique la consolidation des données et la fourniture d'indicateurs au responsable du portefeuille de la DSI Transverse.ResponsabilitésDélivrance d'un appui au pilotage opérationnel...


  • Paris, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de la Performance des SI pour rejoindre notre équipe de direction des systèmes d'information. Vous serez chargé de suivre la qualité, l'efficacité et la compétitivité des réalisations de la production et des projets, afin de s'assurer de leur optimisation.ResponsabilitésAccompagner le responsable de la performance...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Au sein du département de la Direction des Systèmes d'Information (DSI), le Chargé de communication numérique joue un rôle crucial dans l'image et la promotion du département auprès des autres services de la direction générale du Trésor et du grand public. Il/Elle contribue activement à la mise en place d'une stratégie...