Responsable Service Client

il y a 1 mois


Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

Mission

Animer votre équipe pour qu'elle offre un excellent service aux clients de Boulanger.

Vous êtes en charge de l'animation et de la formation de votre équipe.

Vous optimisez la qualité de service offert aux clients.

Vous participez à la construction des objectifs du magasin et vous contrôlez les objectifs individuels et collectifs.

Vous gérez les coûts liés à votre activité et vous optimisez les moyens humains.

Vous veillez au respect des procédures administratives et logistiques.

Vous gérerez également les prestataires externes et les sous-traitants.

Profil

Vous êtes issu d'une formation bac + 5 en commerce ou gestion.

Vous êtes reconnu pour votre management exigeant et bienveillant envers votre équipe.

Vos atouts pour ce poste sont votre écoute, votre empathie et votre prise de recul.

Vous savez gérer plusieurs missions en même temps et vous avez compris que le secret est de travailler ensemble.

Vous avez un sens du service développé et vous êtes fan de la relation client


  • Chef de Service Responsable

    il y a 4 semaines


    Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France KFC Temps plein

    À propos de KFCKFC France, implanté en France depuis 1991, compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Notre franchise ProNoïa, qui compte actuellement 36 restaurants, est en plein développement du Sud-Ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l'Île de France.Salaire et...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    Boulanger vous propose un poste de conseiller service client riche en opportunités. Mission Vous serez l'interlocuteur principal du client dès son entrée en magasin, garantissant une expérience unique et personnalisée. En contact avec les clients, vos missions consisteront à : Détecter si le produit du client présente une panne ou problème...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Actual Talent - RPO Temps plein

    Actual Talent - RPO recherche un Responsable Commercial BTP pour renforcer son équipe commerciale. En tant que Responsable Commercial BTP, vous serez en charge de développer et de fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur de la construction.Missions clés :Développer et fidéliser un portefeuille de clients dans le secteur de la construction,...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France service rh Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual group est un groupe français, doté d'une vision résolument humaniste et militant chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de quatre métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est numéro 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel...

  • Responsable vente magasin

    il y a 4 semaines


    Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France BLACKSTORE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable vente H/F pour notre magasin de Quetigny.Votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente, à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Temps plein

    Découvrez notre offre en alternanceSous la responsabilité du responsable du magasin, vous serez amené(e) à gérer l'ensemble des activités quotidiennes de la boutique Pigier.Missions clésAssister le responsable de magasin dans la gestion quotidienne du point de venteParticiper à la gestion du personnel et aux activités d'animationOptimiser...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    L'entreprise HARRY HOPE vous offre un poste de Responsable informatique en CDI dans le secteur de Dijon (21) pour son client, un cabinet comptable.Description du posteEn tant que chef de la technologie du cabinet, vous serez chargé de piloter le service informatique et d'établir les orientations stratégiques informatiques. Vous recommanderez les...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Dijon est un leader dans la formation professionnelle en alternance. Nous recherchons un chercheur junior de management commercial pour rejoindre notre équipe à Quetigny.L'entreprise est une multinationale de la restauration rapide, partenaire d'un groupe CFA - Groupe Alternance Dijon. Le candidat sélectionné sera formé au sein du...

  • Électricien IRVE

    il y a 1 mois


    Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France ENSIO Temps plein

    Emploi Électricien IRVE - Responsable de Travaux ÉlectriquesVous rejoindrez notre équipe de 2800 collaborateurs répartis sur 45 agences en France.Vous serez responsable de la réalisation de travaux d'installation et de mise en service des équipements électriques sur voiries, en bâtiments et en poste sources.Réaliser des travaux d'installation et de...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance Dijon dans son parcours d'alternance ! Découvrez notre offre de formation au sein d'une multinationale de la restauration rapide, avec un poste à pourvoir sur Quetigny. Vous recherchez un équilibre entre travail et études ? Cette opportunité est faite pour vous ! Salaires:Rémunération selon la réglementation en...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous sommes une entreprise de sport dynamique qui s'engage pour rendre le sport accessible, solidaire et durable.Découvrez comment nous travaillons pour donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.Pour renforcer nos équipes sur le magasin de Quetigny, nous recrutons un Conseiller de vente Matériel & Textile...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 4 semaines


    Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France INTERSPORT Temps plein

    À propos d'INTERSPORTNous sommes un leader dans le domaine du sport, avec plus de 100 ans d'expérience. Notre mission est de rendre le sport accessible à tous, et nous travaillons dur pour atteindre cet objectif.Votre RôleVous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France ENSIO Temps plein

    Présentation de l'entrepriseEnsio est un leader national dans le déploiement de réseaux courant faible et fort, ainsi que des infrastructures télécoms innovantes. En tant que "Porteur de transformation", nous offrons des solutions clés en main de qualité à nos clients.Nos experts contribuent à la transformation des territoires en déployant des...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Yves Rocher Temps plein

    Rejoindre Yves Rocher, c'est l'occasion de faire partie d'une équipe passionnée et dédiée à la beauté.En tant que Spécialiste en Esthétique Haut de Gamme, tu seras chargé de vendre et de pratiquer nos prestations en cabine, tels que les épilations, les soins corps et visage, etc.Vous assurera également la vente de nos produits et de...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France iscod alternance Temps plein

    Département de Recrutement L'entreprise ISCOD, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche pour son partenariat, un commercial en recrutement alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes. Vous aurez pour missions : Traiter les candidatures : Sourcing, présélection téléphonique, entretien physique Gérer les relations...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    Boulanger recherche un conseiller de vente pour renforcer son équipe Confort de la Maison sur la fin d'année. La période du Black Friday et de Noël arrive à Grand Pas nous avons besoin de vous pour soutenir notre équipe dans le traitement des clients avec qualité et conseils personnalisés. Vous avez un esprit challenger et le contact avec les...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Alternance Temps plein

    Présentation du Groupe AlternanceGroupe Alternance, un leader dans le secteur de la formation professionnelle, cherche un Gestionnaire Commercial de Sécurité et d'Équipements pour rejoindre son équipe à Dijon.Rémunération estimée : env. 2 500 € par mois (selon les normes réglementaires)Détails du poste : 1. Gestion commercialeAider la...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM Temps plein

    Au sein de l'agence SUP INTERIM Longvic, nous recrutons pour un de nos clients basé à Quetigny un Spécialiste en Merchandising et Gestion de Missions. Ce poste vous offre la possibilité d'intervenir dans le secteur du merchandising en tant que responsable des équipes terrain, qui assurent les opérations de merchandising pour diverses marques. Vous...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France Boulanger Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel de la vente qui souhaite rejoindre l'équipe de Boulanger ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Vente Multimédia motivé(e) pour intégrer notre équipe dans un environnement dynamique et en pleine croissance.Missions principalesAccueillir et conseiller les clients sur les produits et services...


  • Quetigny, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps plein

    La société ISCOD est spécialisée dans le domaine de l'alternance. Nous recherchons actuellement un délégué commercial chargé du recrutement pour rejoindre notre équipe.SalaireD'une manière générale, le salaire d'un délégué commercial en alternance peut varier en fonction de la localisation et de l'expérience. Dans ce cas, nous estimons que le...