Chargé de clientèle BtoB
il y a 4 semaines
Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.
- Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l'ensemble des sujets liés à leurs activités d'achats et de ventes de véhicules sur la plateforme,
- Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas,
- Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l'achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.),
- Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients,
- Tu seras force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs,
- Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionne comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients,
- Garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels, tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité.
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond,
- Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients, y compris par téléphone,
- Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle,
- Doté(e) d'un très bon relationnel, tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se),
- La satisfaction client fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en autonomie,
- Tu disposes d'une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails),
- Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge,
- Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est un atout,
- Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 24 000€ (fixe) + 2 400€ (variables).
Notre offre
Convaincu(e) que ce poste est fait pour toi?
- Échange avec Victoria, chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si on a la même vision pour avancer ensemble,
- Entretien avec Erwan, ton N+1, pour creuser tes compétences en lien avec le poste à pourvoir,
- Échange avec Thomas, ton N+2, pour confirmer le match.
Entreprise : Plus de 60 000 concessionnaires partenaires répartis dans près de 30 pays digitalisent activement leur activité de VO à marchands en utilisant les solutions d'achat et de vente d'AUTO1.com. Les acheteurs ont accès à un stock multi-marques de plus de 30 000 véhicules d'occasion inspectés. Les professionnels, tels que les marchands, les concessionnaires, les groupes de distribution, les équipementiers, les sociétés de crédit-bail et les loueurs, ou encore les services de flotte, ont la possibilité de commercialiser leur VO entièrement en ligne, auprès des partenaires européens d'AUTO1.com.
En offrant une solution pratique et sur-mesure ainsi qu'un accès au plus grand réseau et choix de VO d'Europe grâce à notre plateforme, nous permettons aux professionnels automobile d'acheter et de vendre plus rapidement, plus facilement, de manière plus fiable et à des prix plus compétitifs. Notre réseau logistique de plus de 300 partenaires en Europe permet de lever tous les obstacles aux transports internationaux, et coordonne toute la logistique, permettant une livraison de VO dans toute l'Europe simplifiée, rapide et compétitive.
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cleverconnect Temps pleinDescription du posteEn tant que Chargé de clientèle chez CleverConnect, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients et la réussite de leurs projets.ResponsabilitésFournir un support continu lors du suivi des tickets sur l'ensemble du produit Meteojob et animer des formations sur...
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Commercial BtoB H/F en Développement de Clientèle
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinMissions du Commercial BtoB en Développement de ClientèleRattaché au Président, le Commercial BtoB sera en charge de développer la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes :Prospecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME.Assurer le développement et la gestion du...
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Commercial BtoB H/F Développeur de Clientèle
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein{"h2": "Le poste de Commercial BtoB H/F ", "p": "Nous recherchons un Commercial BtoB H/F pour développer la clientèle sur le territoire national, en particulier à Paris. Vous serez en charge de prospecter de nouveaux clients, de développer et de gérer le portefeuille de clients actuel, et de travailler étroitement avec les études d'huissiers et les...
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Commercial BtoB H/F Développeur de Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein{"h2": "Le poste de Commercial BtoB H/F ", "p": "Le Commercial BtoB H/F sera en charge du développement de la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes: * Prospecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME, notamment sur le secteur des Hauts de France et Paris, * Assurer le...
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Commercial BtoB H/F Développeur de Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein{"h2": "Le poste de Commercial BtoB H/F ", "p": "Nous recherchons un Commercial BtoB H/F pour développer la clientèle sur le territoire national, en particulier à Paris. Vous serez en charge de prospecter de nouveaux clients, développer la clientèle Grands Comptes et PME, et assurer la fidélisation des clients existants. Vous travaillerez étroitement...
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Commercial BtoB H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Commercial BtoBRattaché au Président, vous serez en charge de développer la clientèle sur le territoire national. Vos principales missions seront les suivantes :Prospecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME, notamment sur le secteur des Hauts de France et Paris.Assurer le développement et la gestion du...
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Commercial BtoB H/F Développeur de Clientèle
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Commercial BtoB H/FRattaché au Président, le Commercial BtoB H/F sera en charge du développement de la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes :Missions PrincipalesProspecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME (salles de sports, pharmacies, entreprises de...
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Commercial BtoB H/F Développeur de Clientèle
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein{"h2": "Le poste de Commercial BtoB H/F ", "p": "Nous recherchons un Commercial BtoB H/F pour développer la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes: * Prospecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME, notamment sur le secteur des Hauts de France et Paris, * Assurer le...
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Chargé de clientèle Commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein{"h1": "\u00a9scod Alternance: Rejoignez-nous pour un poste de Chargé de Clientèle ", "h2": "Missions :", "ul": ["\u00a9tre charg\u00e9 de g\u00e9rer les contacts existants et de prospecter de nouveaux clients par t\u00e9l\u00e9phone, mail ou visio.", "\u00a9tre responsable de la facturation des commandes clients et de g\u00e9rer le fichier stock.",...
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Commercial BtoB H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Le Commercial BtoB sera en charge du développement de la clientèle sur le territoire national. Ses principales missions seront les suivantes :* Prospecter de nouveaux clients en développant une clientèle Grands Comptes et PME, notamment sur le secteur des Hauts de France et Paris,* Assurer le développement et la gestion du portefeuille de...
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Responsable de Suivi Clientèle BtoB
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Local Temps pleinVous rejoignez notre équipe en tant que responsable de suivi clientèle BtoB. Vos missions seront multiples : Vous pilotez la gestion financière de l'agence, en lien avec le directeur d'agence.Vous participez à la fidélisation de nos clients, en assurant les rendez-vous de renouvellement des contrats.Vous êtes l'acteur majeur et terrain de la...
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Chargé de clientèle Commercial
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de contacts existantsProspection de nouveaux clientsGestion des stocks et salonsFacturation des commandes clientsOrganisation de...
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Chargé de clientèle Commercial
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de clientèle commercial pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé(e) de :Gérer les contacts existants.Prospecter de nouveaux clients par téléphone, mail ou visio.Effectuer la facturation...
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Chargé de clientèle Commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.ResponsabilitésGérer les contacts existants et prospecter de nouveaux clients.Manutention pour gestion des stocks et salon.Effectuer des facturations des...
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Chargé de clientèle Commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesGestion de contacts existantsProspection de nouveaux clientsFacturation des commandes clientsGestion des stocks et salonsOrganisation de...
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Chargé de clientèle commercial
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de clientèle pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Compétences requisesMaîtrise de la relation clientConnaissance de l'anglaisÉligibilité à une formation Bac+2 à...
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Commercial BtoB
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Espace Aubade Temps pleinVotre MissionEn tant que commercial BtoB, vous rejoindrez notre équipe de vente et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial de votre secteur. Votre objectif consiste à développer un portefeuille client solide, à fidéliser et à suivre une clientèle existante d'architectes, de décorateurs, de promoteurs, etc.Vous serez en...
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Commercial BtoB
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Espace Aubade Temps pleinVotre MissionEn tant que commercial BtoB, vous rejoindrez notre équipe de vente et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial de votre secteur. Votre objectif consiste à développer un portefeuille client solide, à fidéliser et à suivre une clientèle existante d'architectes, de décorateurs, de promoteurs, etc.Vous serez en...
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Vendeur Commercial Automobile BtoB
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Volkswagen Laval Temps pleinVolkswagen Laval **Présentation du poste** Nous recherchons un commercial automobile expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente BtoB. Vous serez chargé de la commercialisation des véhicules neufs et périphériques des marques Volkswagen, SEAT, Skoda et CUPRA. **Fonctions** - Commercialisation des véhicules neufs et périphériques -...
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Commercial BtoB H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein{"h1": "Commercial BtoB H/F", "h2": "Développement de la Clientèle", "p": "Nous recherchons un Commercial BtoB H/F pour développer la clientèle sur le territoire national, en particulier à Paris. Vous serez en charge de prospecter de nouveaux clients, développer la clientèle Grands Comptes et PME, et assurer la gestion du portefeuille de clients...
