Responsable hôtelier et hébergement

il y a 2 semaines

Valmeinier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein
Description du poste

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.

Responsabilités
  • Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
  • Participer au recrutement, gérer l'intégration, la formation et le management des équipes
  • Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
  • Gérer la relation client
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Compétences requises
  • Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
  • Sens des responsabilités et de l'organisation
  • Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

  • Responsable hôtelier et hébergement

    il y a 3 semaines

    Valmeinier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients dans la résidence Odalys Vacances. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésAssister la Direction dans la gestion quotidienne de la...

  • Responsable hôtelier et hébergement

    il y a 2 jours

    Valmeinier, Auvergne-Rhône-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de garantir la qualité de l'accueil et de l'hébergement de nos clients dans la résidence Odalys Vacances. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients.ResponsabilitésAssister la Direction dans la gestion quotidienne de la...

  • Responsable hôtelier et hébergement

    il y a 3 semaines

    Valmeinier, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Entreprise :Odalys Vacances, hébergeur incontournable sur les résidences de tourisme !Le Groupe Odalys s'est hissé, en 20 ans d'existence, au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants. Chaque année, plus de 2 millions de personnes posent leurs valises dans l'un des...

  • Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

    Il y a 2 mois

    Valmeinier, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...

  • [cdi] Responsable Evénements/animation

    Il y a 4 mois

    Valmeinier, France Office de tourisme de Valmeinier Temps plein

    **CDI / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DE VALMEINIER** **[CDI] Responsable Evénements/Animation (F/H)**: Dans le cadre d’un remplacement de poste, nous recrutons un(e) Responsable Evénements/Animation (H/F) **Missions**: Valmeinier, station nature et outdoor, est la plus jeune station de Maurienne. Station village située à 1500m d’altitude, elle a...

  • Directeur d'office de tourisme

    il y a 2 semaines

    Valmeinier, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Entreprise :Odalys Vacances, hébergeur incontournable sur les résidences de tourisme !Le Groupe Odalys s'est hissé, en 20 ans d'existence, au second rang européen sur le marché de la résidence gérée sur les marchés de l'hébergement touristique, affaires et étudiants. Chaque année, plus de 2 millions de personnes posent leurs valises dans l'un des...