Emplois actuels liés à Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Maisons-Alfort - ChampignysurMarne, Île-de-France - TWININ


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant RH/Paie en alternance pour rejoindre notre équipe à Maisons-Alfort. Votre mission Vous serez chargé de la gestion du personnel, du reporting et de la transmission de documents, ainsi que de la vérification des éléments variables de paie. Vos atouts Vous devez avoir une formation de bac+4/5 et être...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Assistant RH/Paie en alternance pour rejoindre notre équipe à Maisons-Alfort.Votre mission Vous serez chargé de la gestion du personnel, du reporting et de la transmission de documents, ainsi que de la vérification des éléments variables de paie.Vos atouts De formation de bac+4/5, vous savez et appréciez...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Développez votre talent en assistance clientEn tant que Chargé de relations clients H/F, vous serez en charge de la relation avec nos clients en France et à l'international. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos partenaires pour fournir une assistance de qualité à nos clients.Vos missionsContacter et mettre en relation les clients avec...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de maintenance des rames Transilien au sein du Technicentre de Villeneuve St. Georges.En tant que technicien supérieur, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative des rames, en diagnostiquant et en analysant les problèmes pour les résoudre.Compétences requisesConnaissances en électromécanique et en...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence ONET ACCUEIL, basée à Maisons-Alfort (94), un Assistant RH/Paie en Alternance (F/H) pour renforcer notre équipe. Votre mission Vous serez chargé(e) de la gestion du personnel, du reporting et de la transmission de documents, ainsi que de la vérification des éléments variables de paie. Vos atouts...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel dynamique et motivé pour occuper le poste de Chargé de Clientèle au sein de notre équipe de Shiva. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez en charge de développer votre portefeuille de clients, de les conseiller et de leur proposer des solutions personnalisées pour répondre à leurs...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de maintenance des rames Transilien au sein du Technicentre de Villeneuve St. Georges.En tant que technicien supérieur, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative des rames, en diagnostiquant et en analysant les problèmes pour les remédier.Compétences requisesConnaissances en électromécanique et en...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre Les Ardoines à Vitry-sur-Seine. En tant que technicien ou technicienne de dépannage des trains Transilien, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative sur les rames. Vous diagnostiquez, analysez et remédiez aux pannes sur les composants, sous-ensembles ou systèmes des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la maintenance préventive et curative des rames Transilien au sein du technicentre de Villeneuve St. Georges.Vous diagnostiquez, analysez et remédiez aux pannes sur les composants, sous-ensembles ou systèmes des rames.Compétences requisesConnaissances en électricité et en mécaniqueCapacité à travailler seul et en...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Technicentre Les Ardoines à Vitry-sur-Seine.En tant que spécialiste en maintenance des trains Transilien, vous êtes chargé de la maintenance préventive ou corrective, les réparations accidentelles, les essais et les dépannages sur les organes de freinage des rames.Vos missions principales sont les suivantes : La...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre Les Ardoines situé à Vitry-sur-Seine.En tant que technicien ou technicienne de dépannage des trains Transilien, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative sur les rames.Compétences requisesDiagnostiquer et analyser les problèmesRemédier aux pannesContrôler la qualité...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de TWININ en tant que Gestionnaire opérationnel de site de maintenance des trains Transilien. Vous travaillerez au sein du technicentre de maintenance de Villeneuve Saint Georges, où vous serez chargé de l'orchestration de la maintenance au sein du Technicentre.Missions principalesGestion du parc en...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre Les Ardoines situé à Vitry-sur-Seine.En tant que technicien ou technicienne de dépannage des trains Transilien, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative sur les rames. Vous diagnostiquez, analysez et remédiez aux pannes sur les composants, sous-ensembles ou systèmes des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la maintenance préventive et curative des rames Transilien au sein du technicentre de Villeneuve St. Georges.Vous diagnostiquez, analysez et remédiez aux pannes sur les composants, sous-ensembles ou systèmes des rames.CompétencesPréparation des interventionsDiagnostique et analyse des problèmesQualité, sécurité et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Rejoignez l'équipe de RATP Dev pour occuper un poste de Superviseur trafic et gares. Vous serez rattaché au Superviseur Principal et occuperez deux postes en rotation : Superviseur Trafic et Superviseur Gares.Missions du Superviseur Trafic :Maîtriser les automatismes ferroviaires : garage/dégarage des navettes, régulation en ligne.Assurer la...

  • Chariotier Routier

    il y a 5 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Bolloré Group Temps plein

    Mission de Chauffeur LivreurLa Bolloré Group recherche un Chauffeur Livreur pour son agence de Maisons-Alfort. Vous serez chargé des livraisons, de l'entretien de votre véhicule, du respect des normes de sécurité, du chargement et de la qualité du produit livré, ainsi que de la facturation et de l'encaissement.Compétences requises- Permis C et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) en alternance F/H pour rejoindre notre équipe commerciale à Onet Accueil. Missions Vous serez chargé(e) de prendre en charge et d'analyser les demandes externes, d'étudier les cahiers des charges, de préparer les supports des revues d'offres, de participer aux soutenances et aux...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de maintenance du Technicentre de Villeneuve St. Georges, où vous travaillerez sur les rames Transilien.En tant que technicien ou technicienne de dépannage des trains Transilien, vous êtes chargé de la maintenance préventive et curative sur les rames. Vous diagnostiquez, analysez et remédiez aux pannes sur les composants,...

  • Chauffeur Livreur H/F

    il y a 1 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Bolloré Group Temps plein

    MissionLa Charbonnière recherche un Chauffeur Livreur (H/F) pour son agence à Maisons-Alfort. Vous serez chargé des livraisons, responsable de l'entretien de votre véhicule, du respect des normes de sécurité, du chargement et de la qualité du produit livré, ainsi que de la facturation et de l'encaissement.CompétencesVous devez avoir un an minimum...

  • Chauffeur Livreur H/F

    il y a 1 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Bolloré Group Temps plein

    MissionLa Charbonnière recherche un Chauffeur Livreur (H/F) pour son agence à Maisons-Alfort. Vous serez chargé des livraisons, responsable de l'entretien de votre véhicule, du respect des normes de sécurité, du chargement et de la qualité du produit livré, ainsi que de la facturation et de l'encaissement.CompétencesVous devez avoir un an minimum...

Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Maisons-Alfort

Il y a 2 mois


ChampignysurMarne, Île-de-France TWININ Temps plein

Vous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.

En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Missions clés :

  • Accueil et orientation des clients : vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée.
  • Aide aux voyageurs en difficulté : vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB), automates de vente).
  • Vente et après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés.
  • Gestion opérationnelle du site : vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare.
  • Information collective des voyageurs : vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles.
  • Régulation des flux de voyageurs : vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais.
  • Contrôle et lutte anti-fraude : vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraude.

Horaires et mobilité :

  • Vous travaillez en horaires décalés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés).
  • Vous êtes susceptible de conduire un véhicule de service.
  • Vous êtes susceptible de travailler sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants.

Formation et développement :

Afin de répondre aux exigences de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.