Médiateur social pour l'accueil et l'accompagnement des usagers

il y a 7 jours


Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein
Mission de Service Civique

L'objectif de cette mission est d'accompagner les usagers qui rencontrent des difficultés pour réaliser leurs démarches en ligne.

Compétences requises
  • Sens développé du contact et du service public
  • Bon niveau de compétences en informatique (internet, word, excel...)
Activités

En tant que médiateur social, le volontaire aura pour mission d'accueillir et d'accompagner les usagers qui ne disposent pas d'un accès internet ou qui rencontrent des difficultés pour réaliser leurs démarches en ligne.

Le volontaire apportera une véritable valeur ajoutée d'intérêt général aux activités d'accueil de la Sous-Préfecture et contribuera activement à l'image du service public rendu aux usagers.

Organisme d'accueil

MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS

La préfecture assure des missions traditionnelles des préfectures touchant à la permanence de l'État (sécurité intérieure, délivrance de titres...), à la garantie des libertés publiques (enquêtes publiques, organisation des consultations électorales...) et au contrôle de légalité (vérification de la conformité de la loi des actes émanant des collectivités territoriales).

Localisation de la mission

SOUS-PREFECTURE DE CALAIS

9 Esplanade Jacques Vendroux 62100 Calais

A proximité des transports



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    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est d'assurer l'accueil et l'accompagnement des usagers qui ne disposent pas d'un accès internet ou qui rencontrent des difficultés pour réaliser leurs démarches en ligne.Compétences requisesSens développé du contact et du service publicBon niveau de compétences en informatique (internet, word,...


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    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est d'accompagner les usagers qui ne disposent pas d'un accès internet ou qui rencontrent des difficultés pour réaliser leurs démarches en ligne.Compétences requisesLe volontaire doit avoir un sens développé du contact et du service public, ainsi qu'un bon niveau de compétences en informatique...


  • Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de la Préfecture du Pas-de-Calais pour accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. En tant que assistant en accueil des usagers, vous serez chargé de les orienter, de les renseigner et de les aider à réaliser leurs démarches en ligne.Compétences requisesCapacité à communiquer...


  • Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Mission de Service Civique**Présentation de la Mission**Le Ministère de l'Intérieur - Préfecture du Pas-de-Calais recherche des volontaires pour accompagner les usagers dans leur démarche administrative.**Compétences requises**Capacité à écouter et à comprendre les besoins des usagersCompétence en matière d'orientation et de...

  • Service Civique

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Mission de Service Civique**Objectifs**Le volontaire sera chargé de l'orientation, du renseignement et de la vérification des dossiers des usagers. Il devra les aider à réaliser leurs démarches en ligne, notamment en utilisant le point numérique situé en préfecture.**Actions**Le volontaire effectuera une prise en charge en présentiel des usagers, en...


  • Calais, Hauts-de-France Direction interrégionale des services pénitentiaires de Lille Temps plein

    Mission de Service Civique**Objectifs**L'objectif principal de cette mission est de soutenir les personnes détenues dans leur préparation à la sortie de détention. Cela implique d'organiser des actions collectives avec des partenaires publics et privés pour les aider à accéder aux droits sociaux.**Tâches****Communication** : communiquer...

  • Intervenant social

    il y a 3 semaines


    Calais, Hauts-de-France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteMissionVous êtes placé(e) sous la responsabilité de Directeur d'Hébergement et assurez l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile pendant l'instruction de leur demande auprès de l'OFPRA.Compétences requisesVous êtes titulaire d'un diplôme dans le champ du social de niveau Bac +2/3...


  • Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de la Préfecture du Pas-de-Calais dans le cadre d'une mission de Service Civique. Votre rôle consiste à accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider à réaliser leurs objectifs.Compétences requisesCapacité à...


  • Calais, Hauts-de-France Direction interrégionale des services pénitentiaires de Lille Temps plein

    Mission de Service Civique**Objectifs**L'objectif principal de cette mission est de soutenir les personnes détenues dans leur préparation à la sortie de détention. Cela implique d'organiser des actions collectives avec des partenaires publics et privés pour les aider à accéder aux droits sociaux.**Actions****Soutien individuel** : communiquer...


  • Calais, Hauts-de-France Ville de Calais Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil polyvalent est chargé de l'accueil et du standard de l'Hôtel de Ville de Calais. Il/elle est en charge de l'accueil physique et téléphonique des administrés et des visiteurs, ainsi que de la gestion des transmissions d'appels et d'informations dans les services concernés.L'Agent d'accueil...


  • Calais, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation de l'OffreL'association GAPAS recherche un Cadre de Direction pour l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Cette offre est destinée à des professionnels expérimentés dans le domaine de l'accompagnement des personnes en situation de handicap, présentant des troubles du spectre de l'autisme (TSA) ou un...


  • Calais, Hauts-de-France Ville de Calais Temps plein

    MissionL'Agent d'accueil polyvalent service Citoyenneté est chargé(e) de l'accueil et du standard de l'Hôtel de Ville de Calais. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'équipe Citoyenneté pour assurer la qualité de l'accueil et la satisfaction des administrés et des visiteurs.ActivitésAccueillir, renseigner et...


  • Calais, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation de l'EmploiL'association GAPAS recherche un Cadre de Direction pour rejoindre son équipe et contribuer à l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par le domaine de la santé et de l'éducation.Missions et ResponsabilitésConcevoir et...


  • Calais, Hauts-de-France MINISTERE DE L'INTERIEUR-PREFECTURE DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Mission de Service Civique**Présentation de la mission**Le volontaire sera chargé de soutenir et d'accompagner les usagers dans les services du ministère de l'intérieur, en leur fournissant des informations et des orientations pour les aider à réaliser leurs démarches administratives.**Compétences requises**Capacité à écouter et à comprendre les...


  • Calais, Hauts-de-France Service Civique Temps plein

    Présentation de la mission... Notre organisation recherche un jeune en Service Civique pour intégrer notre équipe, sensibiliser le public et participer aux activités éducatives, aux soins des animaux, ainsi qu'à la conception et à la mise en œuvre de projets et d'animations. Vous serez impliqué dans toutes les tâches liées à la gestion de la...


  • Calais, Hauts-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de gestion locative de l'agence Artois et participerez à la mise en œuvre de la politique d'action sociale de la société.Compétences requisesConnaissances des publics en difficultés sociales et des dispositifs administratifs, juridiques et institutionnelsTechniques de communication (conduite...


  • Calais, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation de l'EmploiL'association GAPAS recherche un Cadre de Direction pour l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de l'accompagnement des personnes en situation de handicap, avec une solide connaissance des troubles du spectre de l'autisme...


  • Calais, Hauts-de-France Ville de Calais Temps plein

    MissionL'Hôtel de Ville de Calais recherche un(e) agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre son équipe Citoyenneté.Vous serez amené(e) à travailler au sein de l'Hôtel de Ville de Calais, doté(e) d'un sens relationnel et d'un bon niveau en anglais.Vous participerez au fonctionnement de l'équipe Citoyenneté en effectuant...


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