Strategie de planification pour progres

il y a 2 jours


NeuillysurSeine, Île-de-France GMF Temps plein

Entreprise : Groupe Mutualiste Français (GMF)

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A propos de l'entreprise : Covéa, assureur spécialisé dans les assurances automobiles et dommages, cherche à recruter un(e) chargé(e) de la planification des opérations téléphoniques F/H. Cette fonction implique la prévision des flux clients, la planification des collaborateurs et l'animation de points de partage au sein des centres de gestion.

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Salaire estimé : 55 000€ - 65 000€ par an

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Description du poste : L'objectif principal de ce rôle est d'assurer la planification efficace des activités des centres de gestion sinistres IARD. Pour y arriver, vous serez responsable de la prévision des flux d'appels, du dimensionnement des effectifs, de la planification nominative des activités, de la diffusion des plannings aux centres de gestion et de l'analyse des performances.

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Compétences requises : Expérience significative dans la prévision, le dimensionnement et la planification de collaborateurs dans des centres de gestion et/ou centres d'appels ; maîtrise d'une ou plusieurs solutions de planification (WFM) ; capacité à collaborer et à travailler en équipe.

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Avantages : Pilotage autonome, possibilité d'épanouissement professionnel, environnement de travail dynamique.



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    La ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une solution de gestion domotique un chargé de gestion/planification H/F en contrat d'apprentissage.Présentation de l'entrepriseL'ISCOD est une entreprise leader dans le domaine de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans la création de programmes de formation...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permettra de développer vos compétences en gestion et planification tout en travaillant dans un environnement dynamique.Détails de l'offreType : AlternanceLieu : Neuilly-sur-SeineNous recherchons un jeune professionnel titulaire d'un baccalauréat pour occuper le poste de Chargé de...


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  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France GRANT ALEXANDER Temps plein

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    Poste : Cherchez-vous à dynamiser votre carrière ? Chez DAF-ACTIVE, nous aidons les dirigeants de TPE/PME à surmonter leurs défis quotidiens.Chez GROUPEACTIVE, nous croyons fermement que chaque TPE/PME peut réussir. Nous identifions et exprimons les besoins réels des entreprises pour offrir un accompagnement stratégique personnalisé. Notre modèle...


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    Description du PosteLa société SYSTEA, spécialisée dans l'emploi de cadres et d'experts, recherche un Ingénieur en Estimation et Planification de Projets Génie Civil pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est une opportunité unique de jouer un rôle clé dans des projets stratégiques, d'apporter votre expertise et d'évoluer dans...


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    Description du posteL'Acheteur prestations de services international sera chargé de définir et de mettre en œuvre les stratégies achats pour le groupe AEROPORTS DE PARIS. Le candidat idéal possède une expérience réussie dans les achats de projets et une bonne maîtrise des techniques d'achats et de l'analyse financière.Rôle et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    L'équipe STARTUP au sein de la DGSI (Direction Générale du Système d'Information) est chargée de fournir des prestations d'Assistance à Maîtrise d'oeuvre (AMOE) aux différents services de la DGSI, mais également des prestations de Maîtrise d'oeuvre (MOE) auprès des métiers. Nous recherchons un Conseiller en stratégie digitale...


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    Synergie Care, réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle. Nous recherchons un Responsable Stratégique de Santé pour piloter notre pôle médical. Vous serez chargé(e) d'assurer le pilotage conformément aux orientations du projet associatif et des projets...