Directeur des Relations Clients

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein
Présentation de l'entreprise

Citeo est une entreprise à mission qui accompagne les entreprises dans leur démarche de réduction de l'impact environnemental de leurs emballages et papiers. Nous transformons ces ressources en nouvelles opportunités pour les entreprises.

Objectifs du poste

Piloter et structurer la relation clients dans toutes ses dimensions, en particulier :

  • Management de l'équipe (environ 50 personnes)
  • Expérience : plus de 10 ans d'expérience dans des fonctions de direction commerciale ou stratégique
  • Formation Bac +5, universitaire, école de commerce ou d'ingénieur
  • Compétences recherchées : culture customer & impact centric, capacité à traduire une stratégie marketing en plans clients opérationnels, management et capacité d'organisation
Avantages du poste

C'est un CDI avec une souplesse de télétravail dont vous définissez le rythme avec votre manager. Citeo offre une atmosphère de travail dynamique et collaborative.



  • Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCJ est le leader mondial du marketing à la performance avec un réseau d'annonceurs. Nous accompagnons de grandes marques telles que Vestiaire Collective, Dell, Booking, Jacadi, Vans, Accor All dans le développement de leur programme d'affiliation et leur recherche de notoriété en France et à...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    PositionLe Directeur de la Relation et de l'Expérience Client est rattaché au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe.MissionSous la direction des Activités Retail Groupe, il/elle est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Directeur Relation ClientsEn tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle. Votre mission consiste à structurer et à développer l'ensemble de la relation client afin d'accroître la satisfaction clients.Compétences requisesLeadership et capacité à engager un collectifSens relationnel et capacité...

  • Directeur Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur Relation ClientsEn tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle. Votre mission consiste à structurer et développer l'ensemble de la relation client afin d'accroître la satisfaction clients.Compétences requisesLeadership et capacité à engager un collectifSens relationnel et capacité à...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    MissionSous la direction des Activités Retail Groupe, le Directeur de la Relation et de l'Expérience Client est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire la singularité de la Maison Hermès.Compétences clésConcevoir et porter la vision de la relation et du développement client pour...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur Relation ClientsEn tant que Directeur Relation Clients, vous êtes rattaché à la Direction Générale du pôle.ObjectifsStructurer et développer l'ensemble de la relation client (déploiement, formation, support, ADV) afin d'accroître la satisfaction clients.Définir la stratégie relation client/professional services et mener des...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    PositionLe Directeur de la Relation et de l'Expérience Client est rattaché au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Il/elle est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client pour Hermès.Missions1. Développer un service d'excellence pour les clientsDéfinir...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Position : Le/Du Directeur de la Relation et de l'Expérience Client est rattaché au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Il/Elle est responsable de la gestion d'une équipe d'environ 5 personnes.Mission Générale :Sous la Direction des Activités Retail Groupe, le/Du Directeur de la...


  • Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    A propos de l'entrepriseVendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe. Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe. Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne, Portugal,...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Position : Le Directeur de la Relation et de l'Expérience Client Groupe est rattaché au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe.Mission : Il/elle est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire la singularité de la Maison...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Position : Le/la titulaire de ce poste est rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe et membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe.Mission Générale :Le/la titulaire de ce poste est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et à traduire la singularité de la Maison...


  • Paris, Île-de-France Relations RH Temps plein

    Relations RH recherche un Chargé des relations entreprises H/F.Ce poste est rattaché à la Direction des relations entreprises et vous serez intégré dans une équipe de 20 personnes.Vous aurez pour missions principales :Développer et fidéliser un portefeuille de clients/partenairesAccompagner et conseiller les entreprises dans leur politique de...

  • Directeur de Relations Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Orange SA en tant que responsable commercial de portefeuille, où vous serez chargé de développer et de maintenir des relations commerciales de très haut niveau avec un portefeuille de clients d'environ 3 millions d'euros.Vous serez responsable de la gestion de la relation client, de la définition des stratégies...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Positionnement : Il/elle est rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe. Membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Ce poste est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client pour la maison Hermès. Mission : Il/elle est chargé(e) de concevoir et de porter la vision de la relation et du...


  • Paris, Île-de-France Prepa Hec Temps plein

    Qui sommes-nous?Prepa Hec est une entreprise qui prône les valeurs de transparence, d'exigence, de performance et d'ancrage territorial. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet relation clients pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de notre projet de développement d'une PME locale à taille humaine.Vos missions : Vous serez...


  • Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCiteo est une entreprise à mission qui accompagne les entreprises dans leur démarche de réduction de l'impact environnemental de leurs emballages et papiers. Nous transformons ces ressources en nouvelles opportunités pour les entreprises.Objectifs du posteVous serez chargé de piloter et de structurer la relation...


  • Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCiteo est une entreprise à mission qui accompagne les entreprises dans leur démarche de réduction de l'impact environnemental de leurs emballages et papiers. Nous transformons ces ressources en nouvelles opportunités pour les entreprises.Objectifs du postePiloter et structurer la relation clients dans toutes ses...


  • Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCiteo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l'impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources.Objectifs du postePiloter et structurer la relation clients dans toutes ses dimensions.Compétences requisesManagement de l'équipe (environ...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Positionnement Rattaché(e) au Directeur des Activités Retail Groupe, membre du Comité de Direction des Activités Retail Groupe. Management d'une équipe d'environ 5 personnes. Mission générale Sous la Direction des Activités Retail Groupe, il/elle est responsable de la stratégie de la Relation et de l'Expérience Client, en veillant à respecter et...


  • Paris, Île-de-France Citeo Frane Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCiteo est une entreprise à mission qui accompagne les entreprises dans leur démarche de réduction de l'impact environnemental de leurs emballages et papiers. Nous transformons ces ressources en nouvelles opportunités pour les entreprises. FonctionVous serez chargé de piloter et de structurer la relation clients dans...