Receveur d'accueil clientèle
il y a 2 semaines
Le/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle assure la première interface entre l'entreprise et ses clients. Il/elle est responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients, ainsi que de diverses tâches administratives.
Accueil physique et téléphonique :
Accueillir et orienter les clients, visiteurs ou partenaires.
Répondre aux demandes d'informations avec courtoisie et professionnalisme.
Gérer les appels entrants, prendre des messages et les transmettre aux services concernés.
Gestion administrative :
Tenir à jour les dossiers clients et effectuer un suivi des demandes.
Gérer la prise de rendez-vous.
S'occuper de la distribution du courrier et des livraisons.
Participer à la gestion de l'agenda et organiser les réunions.
Gestion de la relation client :
Identifier et comprendre les besoins des clients.
Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes ou en les redirigeant vers le bon service.
Traiter les réclamations simples et les signaler aux personnes responsables.
Promouvoir les services et offres :
Présenter les offres de l'entreprise et informer sur les produits/services.
Participer à des campagnes d'animation ou de fidélisation.
Tâches diverses :
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil.
Contribuer à la bonne tenue de la documentation commerciale mise à disposition.
Compétences requises :
- Excellentes compétences relationnelles : Savoir accueillir et écouter le client avec professionnalisme et empathie.
- Bonne communication : Capacité à s'exprimer clairement, à l'oral et à l'écrit.
- Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en gardant une attention aux détails.
- Maîtrise des outils bureautiques : Bonne connaissance des logiciels de gestion client et des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Autonomie et prise d'initiative : Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Qualités personnelles :
- Patience et diplomatie : Être à l'écoute et garder son calme en toute situation.
- Présentabilité et courtoisie : Avoir une présentation professionnelle et une attitude accueillante.
- Flexibilité : Capacité à s'adapter aux imprévus et à un rythme de travail dynamique.
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Receveur d'accueil clientèle
il y a 1 mois
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinA propos de l'entrepriseSAS ÉLITE PARE-BRISE est une entreprise en croissance rapide spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes fiers de notre service commercial très présent à proximité de nos points de vente et de notre plateforme administrative et technique centralisée.MissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est la première...
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Receveur d'accueil clientèle
il y a 1 mois
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinA propos de l'entrepriseSAS ÉLITE PARE-BRISE est une entreprise en croissance rapide spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes fiers de notre service commercial très présent à proximité de nos points de vente et de notre plateforme administrative et technique centralisée.MissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est la première...
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Receveur de Clientèle
il y a 1 mois
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSAS ÉLITE PARE-BRISE est une entreprise en croissance rapide spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes fiers de notre service commercial très présent à proximité de nos points de vente et de notre plateforme administrative et technique centralisée, qui nous a permis de devenir un modèle à suivre dans notre...
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Receveur Clientèle
il y a 2 semaines
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinA propos de l'entrepriseSAS ÉLITE PARE-BRISE est une entreprise en croissance rapide spécialisée dans le vitrage automobile. Nous sommes fiers de notre service commercial très présent à proximité de nos points de vente et de notre plateforme administrative et technique centralisée.MissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est la première...
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Représentant(e) Commercial(e) Accueil
il y a 1 semaine
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinMissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients, ainsi que de diverses tâches administratives.Compétences requisesExcellentes compétences relationnelles : Savoir accueillir et écouter le client avec professionnalisme et empathie.Bonne communication : Capacité à...
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Représentant commercial
il y a 2 semaines
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinMissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients, ainsi que de diverses tâches administratives.Compétences requisesExcellentes compétences relationnelles : Savoir accueillir et écouter le client avec professionnalisme et empathie.Bonne communication : Capacité à s'exprimer...
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Représentant Commercial
il y a 2 semaines
Tourville-la-Rivière, Normandie, France SAS ÉLITE PARE-BRISE Temps pleinMissionLe/la Chargé(e) d'Accueil Clientèle est responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients, ainsi que de diverses tâches administratives.Compétences requisesExcellentes compétences relationnelles : Savoir accueillir et écouter le client avec professionnalisme et empathie.Bonne communication : Capacité à s'exprimer...
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Receveur de marchandises
il y a 2 semaines
Arques-la-Bataille, Normandie, France CRIT LONGUENESSE Temps pleinA propos de l'entreprise :Chez Crit, nous mettons un point d'honneur pour offrir un suivi personnalisé à nos intérimaires. Nous proposons des avantages tels que des taux horaires fixes, des congés payés, des avantages sociaux et une application My Crit.A propos du poste :Nous recherchons un magasinier (H/F) pour notre client spécialisé dans la...
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Vendeur Magasinier
il y a 4 semaines
Saint-Martin-de-la-Lieue, Normandie, France Agrial Temps pleinLe rôle du Vendeur MagasinierSM3 CLAAS recherche un Vendeur Magasinier pour son site de St-Martin-de-la-Lieue (14). Ce professionnel sera chargé de l'accueil, du conseil et de la vente des pièces détachées aux clients.Compétences requisesDe formation Bac Pro ou équivalentBonnes connaissances techniques et particulièrement des pièces détachéesUne...
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Conseiller commercial H/F
il y a 3 semaines
La Ferté-Macé, Normandie, France Crédit Agricole Normandie Temps pleinRejoindre le Crédit Agricole NormandieIntégrez l'équipe du premier financeur de l'économie régionale, le Crédit Agricole Normandie. Nous sommes une entreprise coopérative qui valorise la proximité, la responsabilité et la solidarité.MissionsGérer et développer un portefeuille de clientèle de particuliers et contribuer à la conquête de...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 1 semaine
La Glacerie, Normandie, France INTERSPORT Temps pleinPoste de Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée/SkiNous recherchons un professionnel passionné par le sport et la vente pour rejoindre notre équipe de vente au magasin de CHERBOURG. En tant que Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée/Ski, vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 2 semaines
La Glacerie, Normandie, France INTERSPORT Temps pleinAccueillir et SatisfaireNous recherchons un Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée/Ski pour rejoindre notre équipe à CHERBOURG. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile...
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Conseiller commercial H/F
il y a 3 semaines
La Chapelle-d'Andaine, Normandie, France Crédit Agricole Normandie Temps pleinRejoindre le Crédit Agricole NormandieIntégrez l'équipe du premier financeur de l'économie régionale, le Crédit Agricole Normandie. Nous sommes une entreprise coopérative qui valorise la proximité, la responsabilité et la solidarité. Nous sommes présents sur l'ensemble de notre territoire du Calvados, de la Manche et de...
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Assistant(e) commercial et administratif
il y a 1 semaine
Glos-la-Ferrière, Normandie, France SQUARE HABITAT Normandie Temps pleinMissionVous aurez pour mission d'assurer une entrée en relation et un accueil de qualité aux clients tout en contribuant efficacement à la gestion au quotidien de l'agence. Vous porterez également assistance au service copropriétés.Tâches PrincipalesAssurer des tâches administratives et commercialesAccueillir la clientèleTraiter le courrier,...
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Conseiller Vendeur Senior
il y a 2 semaines
La Ferté-Macé, Normandie, France La Maison Temps pleinMissions clés :Dans le réseau de magasins et points de proximité agricoles de la coopérative de proximité, rejoignez l'équipe de notre Magasin laMaison.fr de la Ferté-Macé.Responsabilités :Gestion et animation de rayonPolyvalence et autonomie sur l'ensemble des activitésActeur du développement du e-commerceSatisfaction et fidélisation des...
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Conseiller de Vente Matériel
il y a 2 semaines
La Glacerie, Normandie, France INTERSPORT Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Conseiller de Vente Matériel & Textile Randonnée/Ski pour rejoindre notre équipe à CHERBOURG.Vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayons et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre...
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Conseiller Vendeur
il y a 4 semaines
La Ferté-Macé, Normandie, France La Maison Temps pleinMissions clésVous rejoindrez l'équipe de notre magasin La Maison.fr de la Ferté-Macé, dans un réseau de magasins et points de proximité agricoles rattaché à une coopérative de proximité implantée en milieu rural.ResponsabilitésGestion et animation de rayonPolyvalence et autonomie sur l'ensemble des activités (réception de produits,...
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Responsable d'équipe production H/F
il y a 4 semaines
La Rouge, Normandie, France Brawo Temps pleinMissionsLa responsabilité de l'équipe de production est de garantir la qualité et la quantité des produits.Production : Suivre et encadrer la production de la chaîne et du grenaillage.Encadrement : Positionner le personnel de son équipe en fonction du tableau d'organisation de la semaine, palier aux aléas (absence) selon les...
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Équipier Snack H/F
il y a 4 semaines
Arques-la-Bataille, Normandie, France Belambra Temps pleinDescription de la Mission Nous recherchons un professionnel opérationnel qui saura mélanger la cuisine et le service pour rejoindre notre équipe de Belambra. En tant qu'équipier snack H/F, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable snack pour préparer les repas et accueillir les clients. Voici quelques-unes des tâches...
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Carrossier tôlier spécialisé en réparation de véhicules
il y a 2 semaines
La Glacerie, Normandie, France NORMAN 50 - CHERBOURG Temps pleinNORMAN 50 - CHERBOURG recherche un carrossier tôlier pour rejoindre son équipe.En tant que carrossier tôlier, vous serez chargé du démontage, du découpage et du remplacement d'éléments de carrosserie endommagés. Vous travaillerez sur diverses techniques pour remettre en état les véhicules. Vous serez également responsable de la préparation du...
