Chef de plateau téléphonique
il y a 3 jours
CCS Solutions est une référence en matière de recrutement des professionnels de la relation client à distance.
Nous recherchons un Chef de plateau téléphonique pour rejoindre notre équipe à Vaulx-en-Velin.
Vos missionsVous serez chargé de l'organisation de la production et de la gestion de la performance de votre équipe. Vous travaillerez étroitement avec les superviseurs pour coordonner les activités du plateau et optimiser la production, tant sur le plan qualitatif que quantitatif.
- Animer et encadrer une équipe de responsable d'équipe;
- Participer à la gestion technique opérationnelle;
- Effectuer un reporting quotidien de l'activité de son plateau et suivre les comptes rendus de production;
- Communiquer et échanger quotidiennement avec les superviseurs sur les résultats du plateau;
- Participer à la mise en place des moyens nécessaires pour améliorer la performance;
- Coordonner et animer les débriefings des responsables d'équipe ou Téléconseillers si nécessaire;
- Participer au recrutement et à l'intégration des responsables d'équipe;
- Veiller au respect du règlement intérieur et au maintien d'un bon climat social;
- Être le garant du respect des consignes et remonter les dysfonctionnements justifiant la mise en place de sanctions disciplinaires;
- S'assurer du respect du process qualité;
- Fixer aux responsables d'équipe, en accord avec son supérieur hiérarchique, des objectifs individuels et collectifs;
- Préparer avec le responsable de production les comités de production et participer aux réunions avec le donneur d'ordre;
- Echanger régulièrement avec le donneur d'ordre.
- Sens de l'organisation;
- Réactivité, proactivité;
- Dynamisme et esprit d'équipe;
- Aisance relationnelle;
- Gestion du stress;
- Capacités commerciales et culture client;
- Maitrise du Management.
Rémunération: 2 300,00 € à 2 800,00 € par mois
Lieu du poste: En présentiel
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Chef de Service des Blocs Généraux
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY SANTE Temps pleinDescription du PosteL'établissement Le Médipôle Hôpital Privé recherche un Chef de Service des Blocs Généraux pour gérer l'activité d'un bloc pluridisciplinaire comportant 20 salles, une salle hybride et un robot chirurgicale. Vous serez responsable de la coronarographie, de la chirurgie cardiaque et vasculaire.Vos ResponsabilitésGérer...
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Chef de Comptabilité Trésorerie
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinÀ propos d'Opteven Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Cette entreprise, qui compte 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, mise sur une croissance régulière depuis plus de 10 ans. Les valeurs de l’entreprise reposent sur un haut...
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Chef de vol Aéronautique
il y a 4 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinVue d'ensemble de l'entrepriseL'Armée de l'Air et de l'Espace est un employeur prestigieux qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles dans le domaine de l'aéronautique.SalaireLa solde pour les Aviateurs est égale, quel que soit le sexe. Le salaire brut à votre entrée en école est de 1 500 €.Description du posteEn...
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Chef de Travaux Administratifs Bâtiment en Alternance
il y a 2 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Centre Est Tertiaire Temps pleinDecouvrez notre OffreNous recherchons un Chef de Travaux Administratifs Bâtiment pour rejoindre notre équipe au sein de CEGELEC Centre Est Tertiaire. Ce poste offre une occasion unique de faire partie d'un écosystème dynamique et innovant.Description du PosteL'accueil téléphonique et physique des visiteurs, la gestion des rendez-vous et l'organisation...
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Chef de chantier tuyauterie H/F
Il y a 4 mois
Bourg-en-Bresse, 01000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIA GROUPE Temps pleinSYSTEA est une société spécialisée dans l'emploi de cadres, experts et techniciens spécialisés, présent depuis plus de 10 ans, nous intervenons sur des projets industriels et de grands travaux dans les domaines de l'énergie, de l'aérospatiale, de la défense, des télécommunications, de l'environnement, du BTP, du ferroviaire et de...
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Médecin Spécialiste H/F
il y a 2 semaines
Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Santech Conseil Temps pleinÉtablissement médico-chirurgical privéRattaché à une zone de revitalisation rurale, notre établissement offre un cadre exceptionnel pour exercer sa profession. Nous disposons d’un plateau technique bien équipé, notamment depuis 2020 avec un robot chirurgical Da Vinci, ce qui nous permet d'offrir des soins de pointe à nos patients.Description de...
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Chef de Vente
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Chef de Vente pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que Chef de Vente, vous serez en charge de développer les ventes et de garantir la satisfaction de nos clients en proposant nos produits et services.Responsabilités :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins pour leur proposer des...
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Spécialiste en regroupement de crédits
il y a 2 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinCarrière professionnelleNotre client, société à taille humaine implantée sur une large moitié sud de la France (10 agences), est un spécialiste reconnu du regroupement de crédits et du prêt hypothécaire.Pour accompagner son développement, nous recherchons un Conseiller en financement en regroupement de crédits pour couvrir le département du...
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Chef de Projets Commercial
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projets Commercial à Aix-en-Provence, France.Rôle :Développer et entretenir des relations avec les clients et partenaires stratégiques.Analyser les besoins des clients et proposer des solutions innovantes et adaptées.Préparer et négocier des offres...
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Chef de l'atelier de production en secteur associatif
il y a 1 jour
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet Conseil en Recrutement de l'Ain Temps pleinDécouvrez ce poste uniqueEn tant qu'entreprise engagée dans l'inclusion et le soutien des personnes en situation de handicap, nous recherchons un Responsable atelier (H/F) en CDI pour renforcer notre équipe.Nous offrons un environnement de travail adapté et valorisant pour tous les employés. Notre entreprise est dédiée à l'inclusion et au soutien des...
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Chef d’agence/Cheffe d’agence ETI
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France SFR Temps pleinSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.SFR Business propose et déploie...
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Chef de Projet Gestionnaire
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France setec eocen - expertise gestion de projet Temps pleinDétails du PosteNotre entreprise, setec eocen - expertise gestion de projet, recherche un chef de projet gestionnaire pour ses projets dans le domaine nucléaire.Description du TravailEn tant que chef de projet, vous serez chargé de piloter et de coordonner les acteurs du projet sur la base d'une planification partagée et reconnue par les parties...
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Chef de Projets Construction Sud Est
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE CABRH Temps pleinLe CabRH recherche un Chef de Projets pour conduire les travaux dans le sud-est de la France.Présentation du poste :Rôle : Suivre en réalisation des GO, macro-lots et TCE ;Vous êtes responsable de l'optimisation du projet dans toutes ses dimensions techniques, humaines et financières.Gardez à l'esprit la qualité, les coûts et les délais de...
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Chef de Projet International
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps pleinUne opportunité d'avancement dans un environnement dynamiqueNous recherchons un Chef de Projet International pour rejoindre notre équipe dédiée à la stratégie et au développement. Si vous êtes passionné par la conduite de projets complexes et que vous avez une expérience significative en informatique, nous sommes ravis de considérer votre...
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Chef de sécurité
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GORON Temps pleinPrésentation de l'entrepriseGORON est une entreprise indépendante avec plus de 120 ans d'existence. Nous sommes guidés par des valeurs fortes et proposons des perspectives d'évolution pour nos collaborateurs.Mission du posteNous recherchons un chef de sécurité pour occuper le poste dans notre bâtiment administratif moderne situé à...
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Chef de Projet International
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ECONOCOM France Temps pleinDécouvrez notre offre professionnelleNous recherchons un Chef de Projet International pour rejoindre notre équipe chez Econocom France. Dans ce rôle, vous serez en charge du pilotage de projets stratégiques et internationaux sur les solutions End User Computing.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Transmettre au responsable toutes...
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Chef de Projet Technique Régional
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE CABRH Temps pleinPrésentation">L'entreprise LE CABRH est une entreprise leader dans le domaine des travaux, nous recherchons un Chef de Projet Technique Régional pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Salaire">Le salaire proposé sera compris entre 50 000€ et 55 000€ brut annuel, en fonction de votre profil et de vos expériences.Description du poste">Vos...
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Chef de Projet Transformation Entreprise
il y a 15 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MIGSO-PCUBED Temps pleinMission et ContexteNous sommes à la recherche d'un consultant chevronné pour rejoindre notre équipe Conseil en tant que Chef de Projet Transformation Entreprise. Ce poste nécessite une expertise approfondie dans la conduite de projets de transformation organisationnelle, en mettant l'accent sur la création de valeur et la réussite des...
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Chef de projet secteur: Développement d'applications critiques
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinPrésentation de l'entreprise Le Groupe SOPRA STERIA est une société de services numériques qui propose des solutions pour les secteurs de la défense, de l'industrie, du spatial, de la cybersécurité et de l'intelligence artificielle. Nous sommes présents en France et à l'international, avec plus de 2 500 collaborateurs. Salaire estimé 60 000 €...
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Spécialiste en oncologie clinique
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HARRY HOPE Temps pleinL'établissement est un leader dans le domaine de la santé et l'oncologie, proposant des soins de haute qualité à ses patients. Notre équipe médicale est composée de professionnels expérimentés qui travaillent ensemble pour offrir les meilleurs résultats possibles.Le service concerné comporte une unité d'hospitalisation conventionnelle...