Conseiller Client Après-Vente pour un Groupe de Distribution Automobile

il y a 2 semaines


Brest, Bretagne, France Groupe COBREDIA Temps plein

Mission

Pour renforcer son équipe, notre concession FIAT de QUIMPER recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F.

Ce poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente.

Les principales missions seront :

  • Organisation et planification des interventions
  • Relation avec les services de constructeur
  • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
  • Veille à l'application des procédures qualité en vigueur
  • Etablissement de documents internes
  • Restitution du véhicule au client
  • Gestion des réclamations
  • Promotion des offres de service

Statut

Agent de maitrise

Nature du contrat

CDI

Requis

Un BTS MVA et/ou une Licence OMSA

Une première expérience similaire réussie

Être passionné(e)

Être motivé(e) et rigoureux(se)

Être soucieux(se) de la qualité de service rendu



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