Technicien de proximité N2 H/F

il y a 2 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein
Description du poste

L'entreprise Lynx RH, partenaire de confiance de votre succès professionnel dans le domaine de l'informatique, recherche actuellement un technicien de proximité de niveau N2 pour rejoindre son équipe dynamique et engagée. Cette opportunité unique vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques et votre passion pour l'innovation au sein d'une entreprise qui valorise le talent et l'engagement.

Missions principales
  • Support Utilisateur :
    Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via un système de tickets, fournir une assistance technique de premier et deuxième niveau pour les problèmes matériels et logiciels, guider les utilisateurs à travers les procédures de résolution des problèmes courants.
  • Gestion des Incidents :
    Enregistrer et suivre les incidents et les demandes de support dans le système de gestion des incidents, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 rapidement et efficacement, escalader les incidents non résolus vers les techniciens de niveau supérieur (N3) si nécessaire.
  • Installation et Configuration :
    Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation sur les postes de travail des utilisateurs, assurer le déploiement et la configuration des équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques).
  • Maintenance et Réparation :
    Effectuer des tâches de maintenance préventive et corrective sur les équipements informatiques, diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et effectuer les réparations nécessaires.
  • Gestion des Comptes Utilisateurs :
    Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs dans les systèmes d'information de l'entreprise, gérer les droits d'accès et les permissions en fonction des politiques de sécurité de l'entreprise.

Avantages :
+20% de primes (ICP, IFM), possibilité d'évoluer vers un CDI, mission de longue durée en intérim, tickets restaurant.



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

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  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

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  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Bordeaux IT est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 3...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 semaines


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  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de proximité pour une mission d'intérim renouvelable sur Bordeaux.Missions : Support utilisateurs N1/N2Masterisation de postes de travailInstallation et configuration de postes de travailInstallation et configuration des équipements informatiques/réseauxDéploiement de postes informatiquesMigration de postes de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

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  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


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