Chargé clientèle H/F en alternance

il y a 2 semaines


Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein
Mission

L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.

Responsabilités
  • Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux
  • Participer à la bonne communication générale entre les services
  • Répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé
  • Satisfaire et de fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins
  • Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client
  • Vérifier la pertinence et la véracité de toute information
  • Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations (demandes particulières des clients, dysfonctionnements,...)
  • Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées afin de mettre à jour son dossier et/ou profil et d'établir un suivi et une personnalisation des relations clients
  • Garantir la confidentialité des informations
Avantages
  • Prise en charge du transport
  • Restaurant d'entreprise
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Bonus de performance mensuel
  • Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné...)
  • Locaux agréables et conviviaux
Profil recherché
  • Vous êtes titulaire d'un Bac+2
  • Vous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante
  • Vous avez entre 18 et 29 ans
  • Vous êtes à l'aise avec la formation 100% en ligne
  • Vous avez le sens de la satisfaction client et du résultat
  • Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités


  • Gennevilliers, Île-de-France MBway Temps plein

    Détails de l'offre : Vous êtes actuellement étudiant en Bac+3 et vous envisagez une carrière dans le domaine de l'importation et de l'exportation ? MBway est une institution de formation en commerce qui prépare les futurs managers et entrepreneurs en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets professionnels, tout en leur permettant...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé d'édition vidéo en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.MissionsMontage et édition des vidéos et des podcasts audioMise en ligne des productions vidéos tournées montées et des podcasts...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche un Chargé d'animation commerciale BtoB en contrat d'apprentissage pour l'une de ses formations diplômantes de niveau 5 à 7. Intégrez une entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de pièces techniques pour le secteur automobile, et contribuez à l'élaboration de stratégies...


  • Gennevilliers, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Chargé(e) de la Relation Client en Alternance chez L'École FrançaiseL'École Française, spécialisée dans l'enseignement à distance, propose une formation en alternance au sein d'une entreprise de renommée internationale. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences précieuses tout en poursuivant un Bachelor en Commerce de niveau Bac+3,...

  • Comptable en Alternance

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Description du Poste :L'ISCOD Alternance, spécialiste de la formation en apprentissage, recherche un Comptable en Contrat d'Apprentissage pour renforcer son équipe.Profitez d'une expérience enrichissante avec l'ISCOD Alternance!Missions Principales :Les missions du Comptable en Contrat d'Apprentissage seront :Vérification et gestion...

  • Comptable en Alternance

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre de Stage en ComptabilitéL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Comptable en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Présentation de l'entreprise :L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous...


  • Gennevilliers, Île-de-France SUPPLAY ARGENTEUIL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation à distance, recherche pour son partenaire, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de produits bureautiques, un Chargé de Marketing en alternance. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour une alternance innovante...

  • Comptable en Alternance

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise ISCOD, spécialisée dans la formation en apprentissage continu, recherche un Comptable en alternance pour soutenir son équipe dans la gestion financière et comptable de l'entreprise.Professionnel de la comptabilité, vous serez chargé de :Missions clés :Saisie et gestion des factures, paiements des fournisseurs et encaissements des...


  • Gennevilliers, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Poste : Chargé de mission QSE F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France en tant que Chargé de mission QSE F/H. Vous serez responsable du développement de la politique Qualité Sécurité et Environnement de l'entreprise.MissionsPréparation et réalisation de l'audit ISO 9001Analyse et pilotage des mises en conformitésMise en...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son partenaire, une entreprise spécialisée dans la distribution de produits bureautiques aux professionnels, un Chargé de Marketing en contrat d'apprentissage, dans le cadre d'une formation diplômante reconnue par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour une alternance innovante...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution de fournitures bureautiques aux professionnels, un Chargé de Marketing en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez...


  • Gennevilliers, Île-de-France MBway Temps plein

    Détails de l'offre Vous êtes actuellement étudiant en Bac+3 et envisagez une carrière dans le domaine des affaires et du commerce international ? Notre établissement, reconnu pour former les futurs leaders et gestionnaires d'entreprise, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels. Nous recherchons un assistant en gestion des...


  • Gennevilliers, Île-de-France MBway Temps plein

    Détails de l'annonce Vous êtes actuellement étudiant en Bac+3 et envisagez une carrière dans le domaine des affaires et du commerce international ? MBway est une école de commerce dédiée à la formation des futurs managers et chefs d'entreprise, vous aidant à concrétiser vos projets professionnels et à devenir le spécialiste que vous aspirez...


  • Gennevilliers, Île-de-France MBway Temps plein

    Détails de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous envisagez une carrière dans le domaine des affaires et du commerce international ? MBway est une école de commerce qui forme les futurs managers et chefs d'entreprise, en vous accompagnant dans la réalisation de vos projets professionnels et en vous aidant à devenir le professionnel que...


  • Gennevilliers, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Poste : Chargé de mission QSE F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France dans le cadre d'une alternance qui vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de la Qualité Sécurité et Environnement (QSE).MissionsParticiper au développement de la politique QSE de l'entreprise, en lien avec la Responsable QSSE de la...


  • Gennevilliers, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Offre d'emploi en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Commercial(e) sédentaire pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Présentation de l'entrepriseL'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous proposons des...


  • Gennevilliers, Île-de-France IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD Temps plein

    IMC ALTERNANCE GROUPE RANDSTAD recherche des alternants motivés pour intégrer son équipe et évoluer dans un environnement stimulant.Vous êtes à la recherche d'une opportunité d'apprentissage au sein d'une entreprise spécialisée dans l'installation d'équipements thermiques ? Rejoignez-nous !Vos missions :Analyser les besoins en rendez-vous des...


  • Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Type de contrat : Temps plein en alternance DSV, acteur majeur dans le domaine de la logistique et du transport, offre des solutions de supply chain à des milliers d'entreprises à travers le monde. Avec une équipe de 75 000 collaborateurs répartis dans plus de 80 pays, nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle et des services...


  • Gennevilliers, Île-de-France DSV Temps plein

    Type de Contrat : Temps plein en alternance DSV est un acteur majeur dans la gestion et l'optimisation des chaînes d'approvisionnement pour un large éventail d'entreprises, allant des PME aux grands groupes internationaux. Avec 75 000 collaborateurs répartis dans plus de 80 pays, nous nous engageons à offrir une expérience client de premier ordre et des...